Documentation sociale

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Déplier la question numérique dans le travail social : une approche écologique des dispositifs sociotechniques dans l’accompagnement éducatif et social

Article de François Sorin

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 13-27.

Mots clés : Travail social : Formation, Accompagnement, Technologie numérique, Travailleur social, Travail social, Technologie, Technologie de l'information et de la communication, Évolution, Pratique professionnelle

L'apport de cet article est double. Reprendre et synthétiser à partir de différents travaux en sciences de l'information et de la communication et en sociologie, les questions saillantes que posent les technologies numériques et la transition digitale dans le travail social.

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Le travail social : qu'en est-il aujourd'hui ?

Article de Ingrid Dromard, Anneliese Vernaz

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 285, juin 2022, pp. 94-101.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Définition, Approche historique, Évolution, Travailleur social, Pratique professionnelle, Groupe de travail

L’histoire du travail social est traversée par l’évolution des institutions, de ses pratiques et de ses publics. Sa légitimité s’est construite par un savoir-être, un savoir-faire, des connaissances qui relèvent de méthodologies d’intervention sociale et qui s’appuient sur une déontologie. Force est de constater que le travail social se meut depuis toujours à l’intersection de plusieurs logiques : économiques, sociales et politiques. Il apparaît dès lors fondamental de pouvoir amener des éléments de réflexion pour (re)questionner le sens du travail social, savoir ce qu’il est, pour en espérer, ensuite, des actes politiques lui permettant d’exister réellement. Les écarts de conception du travail social se creusent entre prescripteurs et travailleurs sociaux. Que risque-t-on à procéder ainsi ? Cette évolution peut profondément changer le sens du travail social et la motivation de ses protagonistes.

Autorité : un cadre sécurisant

Article de Antonin Amado, David Prochasson

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3229, 15 octobre 2021, pp. 6-12.

Mots clés : Autorité, Travail social, Travailleur social, Pratique professionnelle, Adaptation, Évolution, Modèle, Éducation, Valeur, Jeune en difficulté, Changement social

Dossier composé de 4 articles :
- Autorité : un cadre sécurisant
- L’autorité, une exigence délicate à appréhender
- « Nous vivons une mutation sociétale qui modifie le rapport à l’autorité »
- « Ne jamais être dans la toute-puissance »

Le numérique : nouveau modèle de lien social ?

Article de Christophe Dollet, Benoît Roche, Nadia Veyrié, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 90, juin 2018, pp. 3-97.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Technologie numérique, Interaction, Évolution, Usager, Inégalité, Risque, Anthropologie, Enfermement, Travailleur social, Pratique professionnelle, Communication, Formation, Étudiant

La revue s’attache à interroger la place et l’usage des outils de communication numériques dans le champ du travail, et plus particulièrement dans le travail social. Il s’agira, entre autres, d’analyser les usages sociaux du numérique ainsi que les transformations que cela engendre tant chez celui qui manipule ces outils que chez celui visé par cette manipulation. Et de se demander ce que le numérique fait au travail, au travail social, et plus particulièrement à ses utilisateurs professionnels et usagers. En effet, l’appropriation des outils numériques ne peut se décréter et dépend aussi de leur maîtrise par les individus. Aussi, il ne s’agira pas de dénoncer les effets négatifs de l’introduction du numérique dans l’accès aux droits, mais d’en analyser les effets. Autrement dit, le numérique, cette « technologie de l’esprit », pour reprendre les propos de Lucien Sfez, peut être considéré non seulement comme un prétexte à interroger le monde social, mais au-delà comme un nouveau modèle d’organisation sociétale, somme toute un « fait social total »...

Méthodologie de l'intervention en travail social

Livre de Cristina de Robertis, édité par Presses de l'EHESP, publié en 2018.

Mots clés : Relation travailleur social-usager, Travailleur social, Intervention sociale, Méthodologie, Évolution, Service social, Sciences humaines et sociales, Concept, Pratique professionnelle, Travail social, Évaluation, Contrat, Accompagnement social, Profession, Organisation

"Depuis 35 ans, par une approche globale qui prend en compte les dimensions individuelle, familiale et de groupe, ce manuel demeure la référence pour la formation aux méthodes du travail social.Traduit en plusieurs langues, il représente une contribution fondamentale à la construction internationale du travail social. Cette nouvelle édition a été révisée et actualisée en tenant compte des évolutions récentes des problématiques et des terminologies.
Parce qu'une profession n'existe pas sans un ensemble de connaissances transmissibles et un cadre conceptuel général intégrant la diversité des approches et des modèles, ce livre contient les éléments de base indispensables pour le savoir-faire professionnel (processus historique de construction de la méthodologie, liens entre travail social et sciences sociales, concepts et élaboration de la méthodologie d'intervention et étapes du processus d'intervention), tout en contribuant à la construction d'une professionnalité créative et impliquée.
Les étudiants et praticiens du travail social (re)découvriront ici un véritable manuel de formation professionnelle, initialement destiné aux futurs assistants de service social, mais dont l'audience s'est depuis élargie à d'autres formations en travail social. Ils y trouveront un outil d'analyse et de réflexion proposant des repères pour une plus grande aisance pratique, et un cadre conceptuel général pour penser leur savoir-faire professionnel." (4ème couv.)

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L'intervention clinique en travail social au Québec : quels défis ?

Article de Annie Gusew

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 265, juin 2017, pp. 35-43.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social, Intervention sociale, Approche clinique, Évolution, Gestion, Libéralisme, Organisation professionnelle, Travailleur social, Pratique professionnelle, Québec

Au Québec, les transformations du réseau de la santé et des services sociaux axés sur l’efficacité et les données probantes tout comme la refonte du système professionnel ont fragilisé l’intervention clinique en travail social. Ainsi, les travailleurs sociaux se retrouvent dans un contexte de pratique de plus en plus structuré et normé qui entraîne des paradoxes et fragilise leur santé mentale. Cet article s’intéresse aux défis que les travailleurs sociaux doivent relever pour continuer à faire de l’intervention clinique.

4e Table ronde de Lien social - Le management peut-il sauver le travail social ?

Article de Dominique Depenne, Joseph Rouzel, Michel Defrance

Paru dans la revue Lien social, n° 1200, 2 au 15 février 2017, pp. 18-22.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Travailleur social, Établissement social et médicosocial, Évolution, Travail social, Pratique professionnelle, État, Évaluation, Lien social, Direction, Empowerment

Le métier d'éducateur spécialisé : entre engagement personnel et engagement professionnel

Livre de Sandrine Mirolo, édité par l'Harmattan, publié en 2017.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Travailleur social, Travail social, Pratique professionnelle, Identité professionnelle, Militantisme, Motivation, Évolution, Engagement, La Réunion

Les professions du travail social se transforment avec les nouveaux publics, les nouvelles pratiques et certifications, avec aussi moins de budget et plus de procédures, plus de pressions et moins de marge de manoeuvre. Ces changements ont un impact sur les métiers du travail social. Les éducateurs spécialisés se trouvent ainsi pris dans des demandes paradoxales : être autonomes en même temps qu exécutants. Mais peut-on réellement comptabiliser l engagement nécessaire au métier ? D'où vient le malaise des professionnels du secteur social ? Et comment accompagner la souffrance des personnes si on perd le sens des valeurs humaines ?

La protection de l'enfance

Livre de Grégory Derville, Guillemette Rabin Costy, édité par Dunod, publié en 2014.

Mots clés : Protection de l'enfance, Enfance en danger, Danger, Concept, Maltraitance, Législation, HISTOIRE, Évolution, Droits de l'enfant, Département, ASE, Pupille de l'état, Adoption, PJJ, AED, Mandat judiciaire, Travailleur social, Association, Partenariat, Pratique professionnelle, Travail social, Défenseur des enfants, Loi 2007-293 du 5 mars 2007, Convention internationale des droits de l'enfant

Ces 28 Maxi Fiches détaillent, de façon claire et concise, l'essentiel de la politique et du dispositif de la protection de l'enfance en France. (...) Grégory Derville, maître de conférences et chercheur en science politique à l'Université Lille-II et au CERAPS (Centre d'études et de recherches administratives, politiques et sociales). Il est également chercheur associé à l'ONED (Observatoire national de l'enfance en danger). Guillemette Rabincosty chargée de mission à la Direction générale de l'action sociale (DGAS), elle a participé, en tant qu'adjointe au chef du bureau de l'Enfance et de la Famille, à la réforme de la protection de l'enfance en 2007. Elle est également co-auteur chez Dunod de " La réforme de la protection de l'enfance ".

Les professionnels à la reconquête du sens

Article de Laetitia DELHON

Paru dans la revue Travail social actualités (TSA), n° 51, avril 2014, pp. 15-22.

Mots clés : Travailleur social, Travail social, Interprétation, Pratique professionnelle, Évolution, Analyse critique, Demande sociale, FRANCE, QUEBEC