Documentation sociale

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Promouvoir l'humain en institution médico-sociale. Récits, analyses et perspectives de réajustements

Livre de Martine Benziane, Frédérique Bouillon, Philippe Chavaroche, Claude Demateis, et al., édité par S. Arslan, publié en 2018.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Intervention sociale, Travail social, Établissement social et médicosocial, Institution, Vulnérabilité, Accompagnement, Éthique, Pratique professionnelle, Travailleur social, Relation travailleur social-usager

Participer : le succès d'une notion floue répondant à des enjeux variés

Article de Catherine Etienne

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 269, juin 2018, pp. 19-26.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Concept, Travail social, Usager, Établissement social et médicosocial, Démocratie

L’obligation à la « participation » a envahi tous les discours, alors même que les expériences participatives se sont souvent avérées décevantes. Il faut questionner un usage aussi consensuel d’une notion au contenu flou qui autorise toutes les interprétations, Les institutions d’action sociale auraient intérêt à préciser leur conception de la participation en s’inspirant de différents courants de réflexion qui l’envisagent dans une finalité démocratique.

La nécessaire montée en compétence

Article de Alexandra Marquet, Nathalie Auphant, Yves Cougoule, et al.

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 15, mai-juin 2018, pp. 7-17.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation, Formation professionnelle continue, Établissement social et médicosocial, Vieillissement, Travail social, Pratique professionnelle, Compétence, Compétence professionnelle, Accompagnement, Équipe soignante

La médicalisation est devenue une réalité dans les structures médico-sociales qui a entraîné mécaniquement une professionnalisation des salariés. Il a fallu adapter les pratiques, connaître les pathologies liées au vieillissement, gérer la fin de vie (...). L'accompagnement des troubles du comportement, de la démence, des troubles cognitifs ne s'improvise pas. Des formations sont devenues un outil incontournable, une part du quotidien professionnel. A l'heure où les pratiques professionnelles conscientisées font légion, où les évaluations, les démarches qualité et autres recommandations s'accumulent, les professionnels sont engagés sur le terrain de la montée en compétence depuis déjà de nombreuses années. Le mouvement devrait encore s'intensifier compte tenu de l'émergence des labels ou encore de la volonté de créer une véritable inclusion qui nécessitera une révolution de l'accompagnement dans les établissements médico-sociaux. Reste qu'acquérir, certifier, valider des compétences, demande de l'engagement, du temps et de la disponibilité. Le rôle des établissements et des directions est ainsi central à une période où les professionnels sont à bout de souffle, où ils doivent sans cesse courir et faire face à l'absentéisme des collègues... Mieux vaut donc être formés et aguerris dans ce contexte.

Accueillir et encadrer des stagiaires

Article de Stella Choque

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 15, mai-juin 2018, pp. 33-34.

Mots clés : Travail social : Formation, Travail social, Stagiaire, Formation alternée, Identité professionnelle, Accueil, Établissement social et médicosocial

Les métiers du médico-social sont des formations dites "en alternance". La formation par les pairs est donc incontournable et représente un temps fort du processus de la construction de l'identité professionnelle. Toutefois, accueillir un stagiaire est parfois vécu comme une mission entraînant une surcharge de travail. Encadrer sur le terrain une personne inexpérimentée est aussi source d'angoisses. Pourtant, lorsque cet accueil est formalisé, anticipé et organisé, la présence de stagiaires devient alors un formidable atout d'évolution professionnelle.

"L'attractivité du secteur reste un enjeu majeur"

Paru dans la revue Direction(s), n° 163, avril 2018, pp. 20-22.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation professionnelle, Réforme, Établissement social et médicosocial, Travail social, Travailleur social, Action sociale et médicosociale, Financement, Évolution de carrière, Formation professionnelle continue, Plan de formation, Compte personnel de formation

Directeur général de l'organisme paritaire collecteur agréé (OPCA) Unifaf, Jean-Pierre Delfino décrypte les principaux résultats de l'Enquête emploi 2017. Une photographie utile pour saisir les défis des employeurs de la branche associative sanitaire, médico-sociale et sociale (Bass), notamment au regard de la réforme de la formation professionnelle dévoilée début mars 2018 par le gouvernement.

Les "bonnes pratiques" à l'épreuve des faits. Du désir dans le soin et le travail social

Livre de Jean Yves Broudic, édité par Erès, publié en 2018.

Mots clés : Travail social, Accompagnement, Prise en charge, Pratique professionnelle, ANESM, Évaluation, Établissement social et médicosocial, Institution, Usager, Projet, Psychose, Autisme, Polyhandicap, THERAPIE COMPORTEMENTALE, Approche clinique, Analyse critique

Basé sur de nombreuses observations réalisées lors de supervision et d’analyses de pratiques, ce livre met en regard le discours officiel relatif aux « bonnes pratiques » qui envahit le champ social et médico-social, et la réalité sociale et psychique des usagers et des professionnels qui y travaillent.
Les travailleurs sociaux et les soignants des établissements et services sociaux et médico-sociaux ont à faire face à de nouvelles méthodes de management et de travail présentées dans des documents officiels, notamment les « recommandations de bonnes pratiques professionnelles » de l’ANESM (agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services médico-sociaux). Ce discours met en avant les droits des usagers, mais il réduit ceux des professionnels en leur proposant des approches standardisées qui excluent toute référence à l’inconscient. Or, la prise en compte du désir inconscient est une ouverture essentielle dans le travail éducatif, social et clinique. Cet ouvrage le démontre à travers de nombreux exemples pris dans la réalité de la vie institutionnelle.

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Violences, risques psychosociaux et travail social

Livre de Ludwig Maquet, édité par Le social en fabrique, publié en 2018.

Mots clés : Travail social : Métiers, Violence, Risques psychosociaux, Travail social, Usure professionnelle, Violence institutionnelle, Établissement social et médicosocial, Jeune

Cet écrit d'un éducateur spécialisé, partant de son expérience auprès de jeunes et d'un mémoire de Master 1, nous invite à traiter d'un sujet brûlant : la-les violences, présentes de manière visible ou invisible, nommées ou tues, bruyantes ou silencieuses à l'intérieur des institutions. Qu'elles concernent les professionnel·le·s entre eux·elles, ou avec les usagers, ou entre jeunes, ce livre nous donne des clés de compréhension et de réflexion sur ces phénomènes et sur le fonctionnement des institutions. Ce livre ouvre aussi, et c'est là toute son originalité, à un sujet devenu central aujourd'hui dans le monde du travail, et en particulier dans le travail social, celui des risques psychosociaux. Souffrance au travail, épuisement professionnel, mode de management, ce terme polysémique recouvre des réalités et des dimensions complexes, qui ne sont pas sans questionner les évolutions que connaît le travail social à l'intérieur d'une société elle-même traversée par les violences qu'elle génère. Le couplage entre violences et risques psychosociaux donne un éclairage nouveau sur ces phénomènes de violences. Il permet de trouver et/ou de construire des outils pour se saisir de ces situations. Si la violence est inhérente à l'accueil de publics vivant des situations difficiles, l'enjeu est d'élaborer le sens de cette violence. Ce livre nous y invite et nous apporte un point de vue singulier.

L'intégration du numérique en travail social : regard croisé entre un directeur général en ESSMS et une doctorante en science de l'information et de la communication

Article de Laurie Périgaux, Roland Janvier

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 125-144.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Technologie numérique, Gestion administrative, Établissement social et médicosocial, Travail social, Directeur d'établissement, Organisation du travail, Projet, Représentation sociale, Salarié, Imaginaire, Communication

Nous vous proposons de revenir sur le projet de dématérialisation des documents administratifs et ensuite sur des projets à venir qui concernent l'intégration de dispositifs de mobilité dans le cadre de la protection de l'enfance et des établissements pour personnes âgées et handicapées.

L'impact des Tic et du numérique sur les pratiques professionnelles dans les ESSMS

Article de Vincent Meyer, Stéphane Delahaye, Audrey Bonjour, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 5-238.

Mots clés : Travail social : Établissements, Technologie de l'information et de la communication, Technologie numérique, Établissement social et médicosocial, Travail social, Interaction, Pratique professionnelle, Éthique

Ce numéro a pour objet de repérer et d'analyser à la lueur de quelques retours d'expériences, les usages et l'impact des Tic et du numérique sur les organisations sociales et médico-sociales ainsi que sur les modes d'intervention auprès des personnes accompagnées. Il s'agira également de prendre un peu de recul quant à la question du sens de l'intervention, de l'éthique ainsi que des limites (et dérives ?) possibles de ces nouvelles approches.

"Le médico-social doit être au coeur de la cité"

Article de Noémie Gilliotte, Sophie Cluzel

Paru dans la revue Direction(s), n° 159, décembre 2017, pp. 26-28.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Action sociale et médicosociale, Politique sociale, Service social, Intervention sociale, Travail social, Établissement social et médicosocial, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Travailleur handicapé

Désinstitutionnalisation et accélération de la transformation de l'offre médico-sociale, réforme tarifaire, 4e plan Autisme ou encore accès à l'école, à la formation et à l'emploi... La secrétaire d'Etat chargée des Personnes handicapées, Sophie Cluzel, détaille sa feuille de route à destination des établissements et services. Avec une ambition claire : oeuvrer à une société plus inclusive.