Documentation sociale

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Les pratiques numériques des travailleurs sociaux : entre "savoir-faire" et "devoir-faire"

Article de François Sorin

Paru dans la revue Vie sociale, n° 28, 4/2019, pp. 33-49.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Technologie numérique, Pratique professionnelle, Accompagnant éducatif et social, Compétence professionnelle

Dans cet article, nous identifions quatre logiques de l’activité numérique des travailleurs sociaux (l’informatisation, l’information, la médiatisation et la médiation) qui forment une matrice permettant de distribuer la grande variété des pratiques numériques observables sur les terrains professionnels. Nous proposons de discuter la manière dont les usages numériques des professionnels se forment dans une tension entre les définitions hétéronomes de l’activité et les dispositions personnelles qu’ils peuvent importer dans leur cadre professionnel.

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Où en sommes-nous de notre engagement ?

Article de Jacques Tremintin

Paru dans la revue Lien social, n° 1270, 31 mars au 15 avril 2020, pp. 16-17.

Mots clés : Travail social : Métiers, Militantisme, Travailleur social, Pratique professionnelle, Engagement

On les voudrait neutres et impartiaux. Ils se battent pourtant au quotidien contre l'injustice et l'exclusion. L'engagement est au coeur de l'action des travailleurs sociaux.

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"Sac à dos bleu et visière noire"

Article de Françoise Fratta

Paru dans la revue Forum, n° 159, février 2020, pp. 49-54.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Recherche, Posture professionnelle, Pratique professionnelle, Parcours professionnel, SDF, Accueil d'urgence, Méthodologie, Enquête, Éducateur spécialisé, Rupture, Récit de vie, Terrain

La portée d’un acte de recherche peut prendre des formes très différentes. C’est l’expérience que j’en retire. En effet, mon travail réflexif à propos des personnes sans domicile fixe (SDF) a des effets sur ma pratique professionnelle. Ma façon d’appréhender la clinique sur laquelle je travaille depuis de nombreuses années en est impactée. Je mesure le saut qualitatif engendré grâce à des éléments significatifs de ma transformation identitaire.

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La mise à disposition : maintenir le lien social : étude sur la démarche de « mise à disposition » des services sociaux du personnel et/ou du travail

Article de Françoise Claron, Roselyne Lacambre, Agnès Martinez, et al.

Paru dans la revue Forum, n° 159, février 2020, pp. 42-48.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Réseau, Maintien du lien, Lien social, Service social, Assistant de service social, Pratique professionnelle, Absentéisme professionnel, Ressources humaines, Prévention, Service public

Ce document rend compte d’un travail de réflexion mené par un groupe de professionnels en réseau.
Le réseau regroupe des assistants sociaux du personnel et/ou du travail des services publics des trois fonctions publiques exerçant leurs missions sur le département du Rhône et concerne actuellement 24 professionnels pour 20 services.

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Educateur : un métier en pleine évolution ?

Article de Bernard Guzniczak, Perrine Cheval, Michel Chauvière, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers dynamiques, vol. 78, janvier 2020, pp. 4-135.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Profession, Pratique professionnelle, Formation, Travailleur social, Posture professionnelle, Délinquance, Radicalisation, Médiation, Médiateur, Identité professionnelle, PJJ

Éducateur.trice de la Protection judiciaire de la jeunesse (PJJ). Éducateur.trice spécialisé.e. Ces professionnel.le.s gravitent toutes et tous autour de l’enfant, sous main de justice ou en protection de l’enfance. Mais, qu’est-ce qu’être éducateur aujourd’hui ? Avec quels engagements et quelles évolutions depuis 1945 ? Quelles différences entre un éducateur de milieu ouvert, un éducateur d’établissement spécialisé ou d’accueil ? À l’aune des états généraux du travail social, de la réforme des diplômes, des référentiels métiers, de l’actualisation de la formation pour la PJJ, ce numéro pose la question d’un métier en pleine évolution et s’interroge sur le sens et les conséquences générés par le recentrage au pénal, pour la PJJ et pour les éducateur. trice.s du secteur associatif habilité (SAH)…, mais aussi sur l’identité professionnelle, et la relation étroite qui se joue entre organisation, profession et politiques publiques.

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L'intervention sociale face à l'impératif sécuritaire. Système de défiance et colonisation du monde vécu

Article de Bruno Michon

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 51, 2020, pp. 41-56.

Mots clés : Travail social : Métiers, Radicalisation, Travail social, Politique, Sécurité, Pratique professionnelle, Prévention, Confiance

L’auteur interroge les effets de la politique publique de lutte et de prévention contre la radicalisation dans le secteur de l’intervention sociale. Suite au discours d’Emmanuel Macron appelant à lutter contre le « séparatisme islamiste », l’auteur s’attache à comprendre les difficultés d’une politique faisant dialoguer grammaire sécuritaire et grammaire sociale. À partir d’une enquête de terrain de quatre ans s’appuyant sur la méthode de la participation observante et sur des entretiens semi-directifs, l’auteur propose une analyse du système de défiance généralisée générée par cette politique. La colonisation du travail social par la grammaire sécuritaire empêche les professionnels de l’intervention sociale d’accomplir leur mission. Pour conclure, l’auteur propose un changement de paradigme à partir du concept de « prévention des polarisations ».

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Comment les pratiques pédagogiques hors les murs interrogent-elles les protocoles de l'intervention sociale ?

Article de Hélène Le Breton, Guillaume Sabin

Paru dans la revue Agora, n° 85, 2020 [2], pp. 23-38.

Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Pédagogie, Rue, Animation sociale, Pratique professionnelle, Espace public

Depuis le début des années 1980, le réseau des Groupes de pédagogie et d’animation sociale (GPAS) développe en France une pédagogie sociale. Celle-ci s’adresse à des petits groupes de trois ou quatre enfants ou adolescents et déploie ses actions dans l’espace public. Cette pratique hors les murs la distingue de formes d’intervention sociale plus traditionnelles : les pédagogues de rue sont amenés à assumer une grande proximité avec les enfants, les adolescents, leur famille et les relations de réciprocité sont valorisées ; les lieux fréquentés et la diversité des personnes rencontrées dans le territoire de vie et à proximité offrent ainsi une variété de situations qui leur permet de sortir d’un rôle central et normatif.

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L'intervention sociale réinventée face à la consommation d'héroïne

Article de Martin Wagener

Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2019, pp. 47-62.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social : Métiers, Intervention sociale, Méthode de travail social, Héroïne, Coopération, Pratique professionnelle, Coordination des services sociaux, Évolution, Allemagne, Belgique, 1980-2020

L’article propose de reconstruire l’évolution historique des modes d’intervention des travailleurs sociaux par rapport à l’arrivée massive de l’héroïne dans les années 1980, en se basant sur une approche comparative entre les villes de Liège et Aix-la-Chapelle. L’article reconstruit comment les acteurs de terrain, les politiques, l’appareil juridique et celui lié à la santé publique se sont adaptés à une consommation de drogues « dures », à travers des modes de coopération créés au sein de différents dispositifs qui lient les aspects d’aide à la personne et d’intervention sanitaire avec les aspects répressifs. En même temps que ces services se spécialisent, s’adaptent et élaborent leurs manières de travailler en réseau, se dégage pour eux l’enjeu de réinventer partiellement leurs pratiques, d’adapter leurs formations de base, afin d’être en phase avec des modes de consommation et des parcours de vie changeants.

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Penser la participation des parents en protection de l'enfance à l'aune des rapports sociaux de classe et de genre

Article de Caroline Maupas

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 68, décembre 2019, pp. 101-113.

Mots clés : Travail social : Métiers, Protection de l'enfance, Pratique professionnelle, Parentalité, Classe sociale, Genre, Relation famille-institution, Relation équipe éducative-famille, Vie quotidienne

Les politiques publiques incitent fortement les établissements sociaux et médico-sociaux à œuvrer pour la participation des premiers concernés. Aujourd’hui ancrées dans les mœurs des professionnels, nous nous apercevons pourtant que ces recommandations sont difficiles à mettre en place. En protection de l’enfance notamment, la mobilisation des parents s’avère peu probante. Dans cet article, nous souhaitons mettre en lumière quelques éléments de compréhension, en regardant notamment de manière plus précise qui sont les parents d’enfants placés et quels sont leurs quotidiens.

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