Documentation sociale

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L'entreprise- communauté humaine en mutation

Article de Hubert LANDIER, Hervé SERIEYX, Xavier BARON, Yannick BLANCet al.

Paru dans la revue La Tribune Fonda, n° 216, décembre 2012, 46 p..

Mots clés : Entreprise, Évolution, Organisation, Salarié, Travail, REPRESENTATION, Coopération internationale, Patronat, GOUVERNANCE

La mobilisation collective à l'hôpital : contestataire ou consensuelle ?

Article de Ivan SAINSAULIEU

Paru dans la revue Revue française de sociologie, vol. 53, n° 3, juillet-septembre 2012, pp. 461-492.

Mots clés : Action collective, Sociologie, Organisation, Travail, Hôpital, Relation professionnelle, Salarié, Contestation, Grève, Identité professionnelle, Infirmier, Profession médicale, Conflit, Syndicat, Coopération internationale, Socialisation, Coordination, Service public, Soin, Équipe soignante, Consensus, CARE

Cet article a pour objet les relations de travail à l'hôpital et pour thèse que la mobilisation collective n'est pas que contestataire mais peut être aussi consensuelle. Pour étayer ce propos, les formes de mobilisation contestataire sont d'abord recensées dans l'univers soignant et différents facteurs sont examinés pour expliquer leur rareté empirique. La soumission (de classe, de genre, etc.) ne peut à elle seule rendre compte de la modération des conflits à l'hôpital. La dimension symbolique du service public et la dimension pratique du care, pertinentes dans ce cadre, jouent un rôle ambivalent. L'examen des contextes organisationnels permet alors de développer une argumentation pour expliquer le « silence » des infirmières, en identifiant des modalités et des conditions d'une dynamique de mobilisation que nous appelons consensuelle : la coopération intense dans certains services, les campagnes participatives pour la qualité des soins, la coordination interprofessionnelle autour de projets ad hoc et l'effet d'entraînement de représentations pratiques nées de mobilisations (consensuelles) antérieures. Autant d'éléments au coeur du travail soignant qui participent à créer une adhésion à une activité professionnelle pénible et utile, même si ces responsabilités locales ne font que reposer au plan général la question du périmètre d'action des soignantes à l'hôpital.

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Les nouveaux prolétaires

Livre de Sarah Abdelnour, édité par Textuel, publié en 2012.

Mots clés : Ouvrier, Classe sociale, Salarié, Emploi précaire, Travail, Femme, Travailleur immigré, Précarité, Sociologie du travail

Prolétaire : le mot paraît anachronique tant ont été déçus les espoirs révolutionnaires placés en lui. Même le terme d'"ouvrier" semble banni du débat public. Un "gros mot" qui représente pourtant une réalité : les ouvriers constituent un quart de la population active aujourd'hui. Et plus de la moitié des salariés sont exposés à une forme de pénibilité physique dans leur travail. Sarah Abdelnour montre que ces termes conservent leur actualité pour comprendre l'évolution du monde du travail. Les nouveaux prolétaires, ce sont d'abord les mêmes que les anciens, les ouvriers soumis à un travail dur pour un salaire faible. Mais ce sont aussi les employés ainsi que tous les travailleurs précaires et mal protégés dont le nombre augmente aujourd'hui, femmes et immigrés en tête. Et si les luttes des nouveaux prolétaires sont encore fragiles, elles n'en portent pas moins des enjeux politiques décisifs pour l'avenir.

La violence ordinaire dans les organisations : plaidoyer pour des organisations réflexives

Livre de Gilles Herreros, édité par Erès, publié en 2012.

Mots clés : Souffrance, Travail, Organisation, Sociologie, Approche clinique, Hôpital, Lycée, Fonction publique, Bureaucratie, Management, Conditions de travail, Analyse critique, Relation interpersonnelle, Relation professionnelle, Salarié, Cadre, Entreprise, Violence institutionnelle

La violence ordinaire perpétrée au quotidien dans les organisations est au centre de cet ouvrage. La percevoir pour s'y opposer, telles sont les orientations proposées. En appui sur des récits mettant en scène des situations de travail banales, analogues à celles que chacun peut avoir vécu, l'auteur montre comment la violence se tisse quotidiennement. Pour se perpétrer, comme pour se perpétuer, la violence a besoin de l'indifférence, voire de l'acceptation du plus grand nombre. Les récits proposés montrent comment les petits renoncements, les cécités multipliées, les questionnements liquidés, chaque jour répétés par les uns, fabriquent des mécaniques qui détruisent les autres. Il n'y a aucune fatalité à ce phénomène. L'auteur plaide pour la mise en place d'organisations « réflexives » valorisant une appréhension clinique des procès de travail et le déploiement d'une critique réhabilitant la subjectivité et l'intersubjectivité.

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Les seniors et la formation : dossier

Paru dans la revue Education permanente, n° 191, pp. 3-140.

Mots clés : Formation, Travailleur âgé, Salarié, Âge, Motivation, Peur, Vieillissement, Cognition, Formation professionnelle continue, Niveau de qualification, Accompagnement, Changement, Technologie, Technologie de l'information et de la communication, Acquisition des connaissances, Développement, Compétence, Apprentissage, Pédagogie, Expérience, Profession, Transmission, Savoir, Santé, Sécurité, Travail, Règle, Formation de formateur, Tutorat, SENIOR, EMPLOYABILITE, ACCORD SENIOR

Changements et pensées du changement : échanges avec Robert Castel

Livre de Robert Castel, Claude Martin, édité par la Découverte, publié en 2012.

Mots clés : Changement social, Changement, Sociologie, Théorie, Pensée, Courant de pensée, Société, Capitalisme, Travail, Salarié, Anomie, Classe sociale, Individu, Sociabilité, Assistance, Politique sociale, État, Protection sociale, Pauvreté, Insertion sociale, Travail social, Lien social, Milieu urbain, Famille, Soin, Recherche en sciences sociales, Sociologue, LEONARDIS (OTA DE), GAZIER (BERNARD), CINGOLANI (PATRICK), MAUGER (GERARD), MERKLEN (DENIS), CHAUVIERE (MICHEL), MURARD (NUMA), DUVOUX (NICOLAS), ASTIER (ISABELLE), SOULET (MARC HENRY ), ALVAREZ URIA (FERNANDO), VARELA (JULIA)

La question du changement a toujours représenté un défi pour la réflexion sociologique. Elle a généralement été appréhendée sous l'angle d'une opposition entre innovations à effets limités et ruptures paradigmatiques. En insistant sur les continuités et les lentes recompositions, Robert Castel a proposé une lecture originale de cette question, interprétant le changement comme une métamorphose, une synthèse du passé et du présent. De ses premiers travaux sur la psychiatrie, la psychanalyse et la diffusion de la culture psychologique à ses études sur l'effritement de la condition salariale, qui est pour lui le symptôme d'une nouvelle « grande transformation », Robert Castel a composé une fresque précieuse, incontournable, pour penser notre présent. Constitué d'une vingtaine de textes, cet ouvrage propose une réflexion essentielle sur la sociologie de Robert Castel. Chacun des auteurs y interroge la relation théorique et intellectuelle qu'il entretient à son travail. À la fin de chaque partie, Robert Castel revient sur ces analyses, répondant aux critiques, discutant les propositions. Ce livre-laboratoire, lieu d'un véritable échange, revient sur l'ensemble du travail théorique de l'un des plus grands sociologues français ; il met en lumière sa richesse, ses apports, ses impulsions, tout comme ses besoins de prolongement.

Droit et conflits du travail dans l'Angleterre du New Labour

Article de Aristea KOUKIADAKI, Claude DIDRY, Simon DEAKIN, Claude DIDRYet al.

Paru dans la revue L'Homme et la société, n° 182, octobre-décembre 2011.

Mots clés : Droit du travail, Conflit, Travail, Marché du travail, Politique, Négociation collective, Salarié, Syndicat, ANGLETERRE

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Motivation et ressources humaines en sms : quels modèles pour quels enjeux ?

Article de Raphaël TOLVE

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 424-425, septembre-octobre 2011, pp. 217-223.

Mots clés : Motivation, Théorie, Modèle, Travail, Ressources humaines, Management, Salarié, Psychosociologie, Besoin, Valeur, Cognition, Organisation

Les psychologues du travail, sociologues et autres experts des sciences humaines, auxquels, quelquefois s'associent les spécialistes de la gestion des ressources humaines, proposent un panorama théorico-conceptuel qu'il est utile de clarifier tant au regard de son abondance que de sa diversité dans la perspective d'enrichir les cognitions sociales voire peut-être les pratiques. Si certains modèles semblent difficiles à opérationnaliser, il est néanmoins utile de les connaître afin de mieux comprendre le mécanisme multidimentionnel de la motivation...

Conflits au travail : de nouvelles mobilisations ?

Article de Xavier de LA VEGA, Christian THUDEROZ, David MELO, et al.

Paru dans la revue Sciences humaines, n° 227, juin 2011, pp. 32-47.

Mots clés : Conflit, Travail, Action collective, Mouvement social, Entreprise, Résistance, Management, Contrôle, Pouvoir, Salarié, Relation professionnelle, Syndicalisme, Syndicat

La gestion des ressources humaines

Livre de Anne Dietrich, Frédérique Pigeyre, édité par La Découverte, publié en 2011.

Mots clés : Concept, Représentation sociale, HISTOIRE, Fonction, Organisation, Entreprise, Ressources humaines, Référentiel, Compétence professionnelle, Évaluation, Justice, Bilan de compétences, Emploi, Classification, Qualification professionnelle, Discrimination, Modèle, Temps, Travail, Salarié, Rémunération, Évolution de carrière, Pouvoir, Responsabilité, Recrutement, Formation professionnelle continue

Quels enjeux pour la gestion des ressources humaines, ou GRH, aujourd'hui ? Au-delà de sa fonction - assurer l'adéquation entre ressources humaines et besoins de l'entreprise -, la GRH participe au pilotage des organisations et à l'efficacité productive. Entre diversité des contextes et pluralité des acteurs, cet ouvrage privilégie une vision contingente de la GRH. Son approche est originale : présenter les principes de gestion des entreprises (anticipation, segmentation, régulation), interroger la façon dont ils orientent les pratiques de GRH (évaluation, formation, rémunération, sécurisation des trajectoires professionnelles) et intègrent des obligations légales renouvelées. Elle permet de comprendre comment la GRH contribue à l'émergence de nouveaux modèles d'organisation et de nouvelles normes de gestion.