Documentation sociale

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La bientraitance : comment prendre soin au quotidien ?

Article de Alexandra Marquet, Anne Rouzé, Philippe Giafferi, et al.

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 8, mars-avril 2017, pp. 7-17.

Mots clés : Travail social : Établissements, Maltraitance, Pratique professionnelle, Soin, Équipe soignante, Établissement social et médicosocial, Accompagnement, Bien-être, Éthique, Personne âgée, Dépendance, Maladie d'Alzheimer, Personne handicapée, Droits des usagers, Directeur d'établissement, Projet de vie, Évaluation, Formation, ANESM, Bientraitance, Vulnérabilité

La bientraitance est en marche dans les établissements médico-sociaux depuis plusieurs années... même s'il est difficile de dire quel a été le déclic. La loi de 2002, les évaluations internes et externes, les recommandations (notamment de l'Anesm), le retentissement médiatique des affaires, les politiques européennes. Cependant, toutes ces raisons ont contribué à faire évoluer les cultures et les pratiques professionnelles. Si pendant longtemps, on a davantage parlé de maltraitance, désormais c'est la bientraitance qui est sur le devant de la scène, grâce à l'engagement des professionnels. Derrière ce terme de la bientraitance se cache une prise en soin individualisée et adaptée aux besoins des personnes vulnérables. En clair, chaque intervention doit être centrée sur la personne et ses particularités.
Pour y parvenir, la formation et la nécessaire organisation des analyses de la pratique professionnelle sont des conditions sine qua non à un accompagnement bientraitant qui reste incompatible avec la routine, le quotidien et surtout le manque de questionnements.
La bientraitance n'est pas une norme de plus, une contrainte... elle est avant tout un outil d'amélioration des pratiques. Dans cette quête du mieux accompagner, chaque professionnel joue un rôle individuel même si cette philosophie bienveillante s'appuie forcément sur le collectif, que ce soit les associations gestionnaires, les groupes, les directions, les cadres et les professionnels de terrain. Chacun a un rôle à jouer pour réagir en cas de manquement à la bientraitance. (...)

Comment respecter les rythmes de la personne ?

Article de Alexandra Marquet, Philippe Giafferi, Agnès Vitrou, et al.

Paru dans la revue Doc'Alzheimer, n° 24, janvier-mars 2017, pp. 11-22.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Rythme, Personne âgée, Dépendance, Vieillissement, Adaptation, Temps, Équipe soignante, Aide à domicile, EHPAD, Maladie d'Alzheimer, Aidant familial, Souffrance, Maltraitance, Loi 2015-1176 du 28 décembre 2015

Même si le respect du rythme de la personne accompagnée est un droit, on constate qu'il s'oppose souvent au rythme des professionnels intervenant à domicile ou en institution. Pourtant, gagner en qualité passe par l'écoute des usagers et l'individualisation des accompagnements selon les rythmes de vie de chacun.

Travailler auprès des personnes âgées

Livre de Jean Jacques Amyot, édité par Dunod, publié en 2016.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Statut, Anthropologie, Représentation sociale, Coordination, Gérontologie, Établissement pour personnes âgées, Logement, Aide à domicile, Maintien à domicile, Soins à domicile, Animation sociale, Animateur, Qualité de la vie, Isolement, Intergénérationnel, Famille, Solidarité, Aidant familial, Liberté, Consentement, Risque, Dignité, Éthique, Maltraitance, Profession, Pratique professionnelle, Formation, Équipe, Usure professionnelle, VULNERABILITE, CHOIX

Maltraitance des personnes âgées : de l'appel à l'accompagnement - le fil de l'aide

Article de Caroline Helfter

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2935, novembre 2015, pp. 32-35.

Mots clés : Personne âgée, Maltraitance, Téléphone, Écoute, Équipe pluridisciplinaire, CENTRE ALMA

Ecoute, soutenir, conseiller les victimes ou témoins de maltraitance pour les aider à y mettre fin, telle est la vocation de la Fédération 3977 contre la maltraitance des personnes âgées ou handicapées. Articulant une plateforme téléphonique nationale et des antennes départementales, le dispositif s’emploie à tisser un réseau de proximité auprès des adultes vulnérabilisés

La défense du droit des aînés au Québec : protection et empowerment

Article de Marie Eve Bédard, Marie Beaulieu

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 50, juin 2015, pp. 33-42.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Protection juridique, Personne âgée, Maltraitance, Autonomie, Empowerment, Québec

La défense des droits des aînés constitue un mécanisme de protection pour les personnes vulnérables de la société ou pour « soi-même » contre les situations de maltraitance. Ces pratiques de défense engendrent des stratégies d’empowerment qui permettent tant de protéger les aînés que de favoriser le respect de leurs droits, leur autonomie, leur participation sociale et leur dignité. Au Québec, dans la littérature scientifique, il existe une confusion dans la définition, l’application, l’interprétation et l’association des termes défense des droits des aînés et empowerment. Cet article propose une réflexion sur la signification de ces termes et leurs implications.

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Familles et soins institutionnels

Article de Didier DRIEU, Jean Philippe RAYNAUD, Maria Cristina MACHADO KUPFER, Leandro DE LAJONQUIEREet al.

Paru dans la revue Dialogue, n° 206, décembre 2014, pp. 7-86.

Mots clés : Soin, Institution, Relation famille-institution, Enfant, Adolescent, Autisme, Psychanalyse, Thérapie, Personne âgée, Dépendance, Gériatrie, Séparation, Groupe, Psychothérapie, Protection de l'enfance, Maltraitance, Cadre thérapeutique, Obésité, Anorexie, Parentalité, Nourrisson, Hospitalisation à domicile, Malade, Périnatalité, ANZIEU (DIDIER), BICK (ESTHER)

Longtemps, les soins aux enfants et adolescents dans les institutions ont peu pris en compte l'interdépendance des positions dans la famille. Au contraire, aujourd'hui, l'ouverture du champ thérapeutique à la famille est constante, et ce dès les premières consultations et dans des pratiques innovantes comme les dispositifs de soutien à la parentalité, les groupes parents/enfants. Ainsi avons-nous voulu interroger ces dispositifs et, plus globalement, ces pratiques vers les familles dans un moment où se jouent de grandes mutations dans les collectifs institutionnels.

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Le dispositif national de lutte contre la maltraitance

Article de Sorithi SA

Paru dans la revue Travail social actualités (TSA), n° 53, juin 2014, pp. 36-41.

Mots clés : Maltraitance, Prévention, Personne âgée, Personne handicapée, Signalement, Établissement social et médicosocial, EHPAD, Contrôle, Sanction

Promouvoir une culture de la bientraitance en Ehpad

Article de Martine MIKOLAJCZAK, Corinne GABILLAUD

Paru dans la revue Soins gérontologie (la revue de tous les acteurs du soin à la personne âgée), n° 87, mars-avril 2014, pp. 13-17.

Mots clés : EHPAD, Prévention, Maltraitance, Évaluation, Grille d'analyse, Projet individualisé, Personne âgée, Établissement pour personnes âgées

Agevillage

http://www.agevillage.com

Domaines Prisme : Grand âge-Vieillissement

Mots-clés Prisme : Personne âgée, Dépendance, Autonomie, Maintien à domicile, Maison de retraite, Droit, Santé, Aide financière, Vie quotidienne, Évaluation, Maltraitance, Aidant familial, Fin de vie, Maladie d'Alzheimer, Prestation sociale, Retraite, Conseil de la vie sociale, Vieillissement

Bibliographie, Adresse, Colloque, Dossier documentaire, specification-sheet, Forum, Article en ligne, Lettre électronique, Flux RSS, Veille sur des sites, Lexique, webography

Magazine internet d'information pour les personnes âgées et leur entourage. L'équipe d'Agevillage.com est constituée de journalistes et consultants. Informations, conseils et services pour les personnes confrontées à la dépendance d'une personne âgée (grand public et professionnels non spécialistes). Repères sur l'évaluation de l'autonomie, les modalités du maintien à domicile ou du placement en maison de retraite. Annuaire du grand âge (coordonnées locales des services d'aide aux personnes âgées dépendantes). Une rubrique est consacrée aux conseils aux aidants familiaux. La bibliographie est très développée, et classée par thèmes, ainsi que les "liens utiles" vers des sites internet spécialisés.