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Livre de Jean Nizet, François Pichault, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Équipe, Coordination, Organisation, Entreprise, Sociologie du travail, Ouvrier, Hiérarchie, Réseau, Culture, Approche systémique
Dans cet ouvrage synthétique, les auteurs s'attachent à l'un des concepts de base de la théorie des organisations : la coordination du travail. Après un rappel des différentes approches de la coordination développées en sociologie du travail, les auteurs analysent les pratiques mises en oeuvre. La coordination du travail en entreprise peut, en effet, être plus ou moins formalisée, être prise en charge par des acteurs en position hiérarchique supérieure ou directement par les personnes concernées, être plus ou moins circonscrite à la situation de travail envisagée, être spécifique à celle-ci ou reproduite régulièrement, etc. Face à ces formes de coordination variées, les acteurs vont développer des stratégies afin d'infléchir les pratiques en fonction de leurs intérêts. Les auteurs illustrent chaque fois leur propos à l'aide de cas : le travail en situation extrême, dans des entreprises réseau, dans un contexte interculturel.
Livre de Denis Mellier, Albert Ciccone, Alberto Konicheckis, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Nourrisson, Psychisme, Psychologie du développement, Sens, Développement sensoriel, Psychanalyse, Émotion, Souffrance psychique, Périnatalité, Psychopathologie, Mécanisme de défense, Observation, Anxiété
Livre de Jean Edouard Grésy, Ricardo Perez Nuckel, Philippe Emont, édité par ESF, publié en 2012.
Mots clés : Risque professionnel, Santé, Travail, Représentation sociale, Valeur, Implication personnelle, Usure professionnelle, Stress, Santé mentale, Conditions de travail, Bien-être, Souffrance psychique, Symptôme, Diagnostic, Étude de cas, Discrimination, Harcèlement moral, Harcèlement sexuel, État dépressif, Suicide, Management, Crise, Conflit, Responsabilité, Négociation, Organisation du travail
Le débat autour des risques psychosociaux s'est taillé une place de choix dans les médias, remettant en question les méthodes de management et l'organisation du travail. Comment conjuguer bien-être et efficacité au travail ? C'est à cette question que cet ouvrage de référence propose de répondre, à travers une approche innovante qui prend le parti de replacer l'Homme au coeur du dessein de l'entreprise.Un guide pratique illustré par d'exemples, des exercices pratiques, des méthodes concrètes et des interviews d'experts. Jean-Édouard Grésy est anthropologue, médiateur et formateur. Il intervient dans les conflits du travail et sur toutes les questions comportementales et relationnelles. Il est l'auteur de Gérer les ingérables, dans la même collection. Ricardo Pérez Nuckel est consultant, médiateur et formateur. Il travaille sur les systèmes de négociation et gestion des conflits dans des contextes de changement organisationnel et de reconstruction de confiance. Philippe Emont est consultant, médiateur et formateur. Expert de la responsabilité sociale des entreprises, il intervient dans les domaines du dialogue social, de la gestion de crise et de la prévention des RPS. Ils sont associés chez Alter Ego, cabinet spécialisé dans la négociation et la gestion de conflits.
Livre de Michel Kalika, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Mémoire de formation professionnelle, Méthodologie, Écriture, Internet, Université, Projet, Écrit, Écrit professionnel, Communication, Recherche, Documentation, Information, Bibliographie, Objet de recherche, Enseignant, Stage, Réseau d'information et de communication
Comment rédiger efficacement un mémoire à l'heure du Web et des réseaux sociaux ? La rédaction et la soutenance d'un rapport de fin d'étude (projet, stage, création d'entreprise ou recherche) ne sont pas des formalités.
Livre de Brigitte Bouquet, Marcel Jaeger, François Roche, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Éthique, Valeur, Morale, Déontologie, Concept, HISTOIRE, Idéologie, Droit, Individualisme, Libéralisme, Politique sociale, Économie, Interaction, Pratique professionnelle, Travail social, Décision, Conflit, Secret professionnel, Légitimation, Intimité, Information, Travailleur social, Communication, Échange, Dossier administratif, Évaluation, Qualité, Contrat, Code, Référentiel, Droits des usagers, Droits de l'homme, Informatique, Technologie de l'information et de la communication
Confronté aux évolutions technologiques, sociales, économiques et politiques modernes, le travail social ne cesse d'interroger la pertinence et les exigences de ces dernières, au regard de situations humaines qui font son objet propre : l'exclusion, le handicap, la dépendance, la délinquance, etc. L'éthique est à la source d'un sens à redonner constamment au travail social. Elle n'est pas pour lui une valeur ajoutée, mais elle constitute l'essence même de son action. La pratique du travail social ne peut se réduire à l'application d'une technique étayée par une déontologie. Si l'on constate de fait une très forte demande en éthique de la part des travailleurs sociaux, on ne peut que s'étonner de la carence en publications dans le domaine. Cet ouvrage vise à combler cette lacune, non pour offrir une doctrine de principes moraux et de réponses professionnelles "éthiquement correctes ", mais pour aider les travailleurs sociaux à clarifier les enjeux en présence, à structurer leur réflexions, à formuler le sens du travail social. Brigitte Bouquet, ancienne directrice du CEDIAS (mudée social) est titutlaire de la chaire d'action sociale au Cnam.
Livre de Annie Lamanthe, édité par CNRS, publié en 2011.
Mots clés : Relation professionnelle, Économie politique, Organisation, Salarié, Sociologie du travail
Généralement considéré comme un rapport social appartenant au passé, voué à disparaître avec la « modernité » ou perçu comme réminiscence de pratiques archaïques, le paternalisme a plus intéressé l’historien que le sociologue du travail. En replaçant cette forme de la relation salariale dans l’histoire longue, depuis les débuts de l’industrialisation jusqu’à nos jours, cette étude renouvelle notre regard sur le paternalisme. La perspective est double : rendre compte de ses caractéristiques et de ses évolutions dans le temps, d’une part, et, de l’autre, des conceptions et interprétations savantes qui en ont été données. En privilégiant une grille de lecture empruntée à Max Weber, le paternalisme est interprété comme la transposition des principes de la domination traditionnelle dans la relation salariale et ses dynamiques comme un révélateur privilégié des tensions qui ont traversé toute l’histoire du salariat. Cette réflexion sur le paternalisme questionne aussi la période récente, à travers les problèmes de juridicisation de la relation de travail, des possibilités d’élaboration d’un nouveau compromis salarial et, enfin, du brouillage incessant des catégories juridiques et de la pratique. Annie Lamanthe pose ainsi la question centrale du retour de formes archaïques de domination et de l’émergence de modalités nouvelles de cette relation. Quelle est aujourd’hui l’actualité du paternalisme ? Une étude sur les métamorphoses d’une relation ancienne et sur les formes nouvelles du salariat.
Livre de Max Kohn, édité par MJW Fédition, publié en 2011.
Mots clés : Centre maternel, Entretien, Psychanalyse, Identité, Littérature, Enfant, Mère
Ce livre porte sur le travail clinique en centre maternel à partir des entretiens d'accueil à la Maison de la Mère et de l'Enfant à Paris, qui reçoit des mères seules avec leur bébé pendant un an et demi. La rédaction de cet ouvrage couvre cette durée. Le lecteur pourra s'apercevoir qu'il revient aux enfants une position analytique sans pour autant être des analystes. La psychanalyse peut être appliquée en institution sans qu'elle soit de la psychanalyse comme en cabinet, ni de l'analyse institutionnelle, tout en donnant le pouvoir à la parole par divers dispositifs. On s'intéressera à la question : qui parle vraiment dans un discours ? Même si l'éducatrice ou la puéricultrice parlent de la mère ou de l'enfant, dans les réunions cliniques, il n'est pas sûr qu'il s'agisse de ces derniers. Souvent, lorsque l'on parle de la mère, c'est l'enfant qui parle et inversement, ou quelqu'un d'autre, le père, par exemple, ou un ancêtre. II faut être très attentif à la polyphonie pour pouvoir identifier la voix qui parle comme dans l'expérience analytique, d'ailleurs, sans se précipiter dans une identification. Les entretiens d'accueil sont toujours dans l'entre-deux d'un passé et d'un avenir de la future résidente et de son enfant, dans un contrat qui porte sur la naissance d'un sujet enfin possible, qu'il s'agisse de la mère, de l'enfant, du père ou d'autres. Le projet inconscient de la mère y déploie les points morts de l'histoire familiale dans un transfert des affects désaffectés, dans un espace qui peut devenir analytique, quelle que soit l'appartenance culturelle. L'entretien d'accueil est confronté à la vivacité du moment qui devra s'inscrire dans le temps grâce à un espace, et sans que cela soit prévisible ou qu'on puisse l'anticiper.
Livre de Marie Josée Couchaere, édité par ESF, publié en 2011.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Relation professionnelle, Management, Communication, Groupe, Décision, Responsabilité, Implication personnelle, Émotion
En s'imposant comme la clé qui facilite et favorise le travail en équipe, le " savoir-coopérer " s'avère la réponse la plus pertinente pour concilier émancipation individuelle et nécessité de mieux vivre ensemble pour faire du bon travail. Les périodes difficiles resserrant les liens, le regain d'intérêt pour la coopération en entreprise est à la fois perceptible, prometteur et encourageant. Ce livre approfondit les grandes questions d'aujourd'hui sur la réussite collective : Quel nouveau regard porter sur la coopération ? Quels sont les vertus et les pièges de la coopération ? Comment développer les bonnes pratiques coopératives ? Quel style de management favorise l'esprit de coopération ? Un ouvrage de référence, riche de conseils pratiques et de méthodes concrètes, afin de promouvoir et d'encourager le sens du collectif et la réussite des équipes.
Livre de Roger Mucchielli, édité par ESF, publié en 2011.
Mots clés : Réunion, Typologie, Psychosociologie, Méthodologie, Participation, Animation, Méthode, Rôle, Expression orale, Conflit, Évaluation, Concertation, Négociation, Communication, Groupe, Groupe de travail, Travail d'équipe, Équipe
Souvent critiquées, les réunions sont jugées trop fréquentes, trop longues, peu productives ou peu appropriées à un travail efficace en groupe. Pour toutes ces raisons, la pratique des réunions impose un retour aux fondamentaux : d'une part repenser vos principes d'animation et, d'autre part renforcer les compétences de tous les collaborateurs au travail en équipe. Dans cet ouvrage désormais classique (19e édition), Roger Mucchielli réserve une bonne part de réflexion et de conseils aux situations bien actuelles de concertation, discussion et négociation. Il propose une bonne leçon de « savoir vivre en groupe ».
Livre de Claire Bidart, Alain Degenne, Michel Grossetti, édité par Presses universitaires de France, publié en 2011.
Mots clés : Réseau, Typologie, Jeune, Relation, Lien social, Durée, Évolution, Âge, Changement, Intimité, Mobilité géographique, Espace, Réseau d'information et de communication, Marché du travail, Inégalité, Influence sociale, Enquête, Caen, Toulouse
Comment se tissent les réseaux personnels, et que nous disent leurs évolutions ? Comment naissent, disparaissent, se transforment et se connectent les différentes relations qui constituent l’entourage d’une personne ? Comment relient-elles les individus et les organisations sociales ? Ce livre apporte pour la première fois une vision mêlant les histoires des relations et les dynamiques des réseaux, sans les dissocier des contextes et des collectifs qui les englobent. Il montre combien les étapes et les événements de la vie marquent les réseaux personnels. Il analyse les ressources qu’ils constituent ainsi que les inégalités qu’ils reflètent.
Grâce à deux enquêtes inédites, dont l’une a permis de suivre des jeunes pendant dix ans jusqu’à leur entrée dans la vie adulte, et l’autre permet de comparer des réseaux de tous les milieux sociaux et de tous les âges, cette étude ouvre une perspective dynamique sur les relations et les réseaux au long du parcours de vie.