Documentation sociale

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Protection de l'enfance : l'approche par les besoins fondamentaux de l'enfant permet-elle de respecter ses droits ?

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 271, décembre 2018, pp. 36-43.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Enfant, Besoin, Droits de l'enfant, Législation, Travail social, Travailleur social

Les besoins fondamentaux de l’enfant sont devenus le nouveau paradigme qui demande aux travailleurs sociaux de se mobiliser en évaluant si ceux-ci sont respectés. Ces besoins sont subjectifs et sujets à interprétations. Ils n’ont pas à remplacer les droits de l’enfant qui jusqu’à présent étaient la référence. Aujourd’hui, les droits de certains enfants ne sont pas respectés, ni par les institutions ni par le législateur. Il y a là une ligne de fracture qu’il faut prendre en considération, d’autant plus que les professionnels de la protection de l’enfance sont en souffrance. Il devient urgent de prendre aussi en compte leurs propres besoins.

Une éducatrice spécialisée à l'épreuve de la précarisation subjective

Article de Didier Bertrand

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 64, décembre 2018, pp. 45-58.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Changement, Évolution, Travailleur social, Éducation

Les travailleurs sociaux qui exercent dans le domaine de la protection de l’enfance et, plus généralement, dans celui de l’éducation spécialisée, vivent de nombreux changements voire bouleversements du fait des évolutions législatives, des réductions des dépenses publiques et de nouvelles pratiques managériales. Ils peuvent se sentir déstabilisés, être perdus, à force de voir questionnés les outils qu’ils ont patiemment forgés. Ils vivent une précarisation subjective qui peut entrer en contradiction avec cette forme de conservatisme, pris au sens de conservation, que requiert l’éducation.

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"Derrière les mêmes mots, nous ne comprenons pas les mêmes choses". Ecrire à trois pour réfléchir à ce que participer veut dire...

Article de Johanna Lagha, Line Lanciau, Jérôme Delfortrie

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 269, juin 2018, pp. 55-61.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Usager, Protection de l'enfance, Parentalité, Travailleur social

Trois « participant·e·s », Johanna Lagha, Line Lanciau et Jérôme Delfortrie,
depuis différentes places, partagent leurs points de vue en parlant à la première personne. De l’entretien familial au collectif du service PIAF (penser l’intervention avec les familles), d’une recherche-action conduisant professionnels et membres des familles à co-construire des interventions publiques à destination de travailleurs sociaux, comment conjuguer le verbe participer à toutes les personnes et par tous les temps, en respectant les vécus différents de chacun
?

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Interculturalité - S'éduquer chez les Kanaks

Article de Benoît Lutz, Jacques Trémintin

Paru dans la revue Lien social, n° 1223, 20 février au 05 mars 2018, pp. 29-30.

Mots clés : Travail social : Métiers, Protection de l'enfance, Interculturel, Ethnie, Travailleur social, Culture, Nouvelle Calédonie

Sept années de travail dans le domaine de la protection de l'enfance au sein d'une ethnie néocalcédonienne...Benoît Lutz revient sur cette expérience, forcément riche et formatrice.

"La mission impossible des travailleurs sociaux face aux mineurs en danger"

Article de Isabelle Chaumard

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3048, 16 février 2018, pp. 28-29.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Isolement, Conditions de travail, Protection de l'enfance

Débordés, les travailleurs sociaux peinent parfois à mener à bien leur mission de protection des mineurs en danger et d’évaluation des situations préoccupantes. Dans un livre, Isabelle Chaumard, ex-cadre de la protection de l’enfance, leur fournit des conseils afin qu’ils ne se retrouvent pas accusés à tort en cas de problème.

Les difficultés des professionnels face au signalement d'un enfant en danger

Article de Pauline Hauvuy

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 254, février 2018, pp. 27-29.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Professionnel de l'enfance, Enfance en danger, Signalement, Information préoccupante, Signalement d'enfant, Maltraitance, Protection de l'enfance, Travailleur social, Déni, Intérêt de l'enfant

Les professionnels de santé ou de l'action sociale sont parfois malheureusement confrontés à des situations de maltraitance d'un enfant. Ils peuvent alors être tentés de minimiser la gravité de la situation, ou avoir des doutes sur la nécessité de faire un signalement. Or, devant tout signe de mauvais traitement, le professionnel doit émettre une information préoccupante afin qu'une enquête soit ouverte et que la sécurité de l'enfant soit assurée

Travailleurs sociaux en danger : la boîte à outils

Livre de Isabelle Chaumard, édité par Ed. du Seuil, publié en 2018.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Risque professionnel, Travailleur social, Protection de l'enfance, Méthodologie, Organisation, Conditions de travail, Responsabilité pénale, Risque, Secret professionnel, Partage d'informations, Harcèlement moral, Signalement, Conflit, Institution, Lanceur d'alerte, Service social et médicosocial

La surcharge de travail rend difficile l'évaluation de toutes les Informations Préoccupantes dans les délais légaux. L'incohérence des orientations de mineurs vers les établissements engorgés met les professionnels comme le public en situation de danger. Le suivi des mineurs et des familles ne peut pas toujours être réalisé avec rigueur. Le nombre important d'acteurs, positionnés sur la chaîne des responsabilités pour un même dossier, crée un encombrement des circuits de communication entre professionnels et peut générer des erreurs. La multiplicité des tâches provoque une discontinuité dans le travail. Les ordres et les contre-ordres rendent les journées kafkaïennes. Le stress qui en résulte accentue la possibilité de fautes.
Quels risques prennent alors les travailleurs sociaux? Que prévoit la loi en cas de défaillance et comment envisage t-elle de sanctionner leurs erreurs ? Ces erreurs sont-elles des délits ? Quelles solutions leur propose t-on pour se protéger?
Ces risques sont multiples et les solutions ne sont, bien souvent, pas proposées par l'institution.
Limiter les conséquences pouvant amener ces professionnels à répondre de leurs actions devant le tribunal correctionnel. Organiser la prévention de ces risques en mettant en place des habitudes de travail simples limitant leur responsabilité. Connaître les procédures internes à l'institution et s'en servir, pour se protéger sans s'opposer frontalement. Appréhender les situations de harcèlement moral au travail ou de disqualification professionnelle, qui impactent parfois le parcours de ces agents à risque lorsqu'ils agissent. Devenir lanceur d'alerte sans cesser de se protéger. Trouver les bons interlocuteurs et adopter le bon comportement.
Ce livre est une boîte à outils. Il transmet les informations nécessaires à la protection d'un corps de métier parfois malmené. Il positionne les travailleurs sociaux en tant qu'acteurs de leur sécurité. Il leur indique avec quels moyens, juridiques, institutionnels et professionnels, ils peuvent se protéger.

Résistance des travailleurs sociaux

Article de Hélène Cornière, Colette Duquesne, Christian Dulieu, et al.

Paru dans la revue Journal du droit des jeunes, n° 368-369-370, octobre-novembre-décembre 2017, pp. 81-135.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Motivation, Défenseur des droits, Défenseur des enfants, Résistance, Expérimentation, Protection de l'enfance, Violence institutionnelle, Précarité, Mineur non accompagné, Hébergement, Formation, Stage, ASE, SDF, Radicalisation, Terrorisme, Éthique

- Hélène Cornière : Touche pas à mes droits ! Le rapport du Défenseur des droits "Lutte contre la fraude aux prestations sociales : à quel prix pour les droits des usagers ?"
- Les "petites" gens ont une histoire. Elle est racontée dans le rapport du Défenseur des droits
- Défenseur des droits - Lutte contre la fraude aux prestations sociales : à quel prix pour les droits des usagers ? Synthèse des principales recommandations
- Colette Duquesne : L'accès des personnes à leurs droits fondamentaux enfin inscrit dans la définition du travail social - Remerciements et appel à contributions
- Hélène Cornière : Résistance à chaque instant
- Une résistance difficile - Lettre à la chef d'une association d'aide à l'enfance
- La Brique : Lutter contre le néo-libéralisme - Contrat à impact social : rentabiliser la misère
- Christian Dulieu : Petites Poucettes et mineurs isolés (humeur)
- Constats alarmants et propositions alternatives
- Services sociaux parisiens : pressions et mutations
- Jean-Luc Rongé : Résister à la violence institutionnelle
- Christophe Daadouch et Laurent Puech : Enquêtes non sociales à la demande de la préfecture : les services départementaux détournés du droit et de leur fonction
- La Cellule de prévention de la radicalisation et d'accompagnement des familles (CEPRAF) : assistantes de police sociale ?
- Pourquoi l'IRE ? L'Association Inter REgionale des formatrice et formateurs en travail social
- Julien Parent : Les formateurs aussi s'insurgent - Quelle alternance pour quelle formation ?
- Jérôme Rigaut : Résister, c'est jouer collectif
- Règlement départemental d'Aide sociale à l'enfance : un enfant à la rue est un enfant en danger !
- Hélène Cornière : Résistance : point de vue. Entretien avec Natacha Chartier (ANPASE)
- Hélène Cornière : Des assistantes familiales en mouvement
- Colette Duquesne : Merci Préfet ! Ou comment les réquisitions citoyennes des travailleurs sociaux de Toulouse sortent par dizaines les familles de la rue
- Christine Davoudian : Familles en errance, invisibles et sans droits ? Lettre au Défenseur des droits, à la Défenseure des enfants
- Slimane Touhami et Anne Maslanka : La maison Goudouli : innover dans l'accompagnement des grands précaires
- Ibtissam Bouchaara : "Résister aux atteintes des droits fondamentaux, résister pour les mineurs isolés"
- Hélène Cornière : Faire face - Entretien avec Pierre Linguanotto du Collectif parisien pour les mineurs et jeunes isolés étrangers (CPMJIE)
- Julien Bricaud et Caroline Thibaudeau : Mineurs non accompagnés : préoccupation institutionnelle et préoccupation éducative

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Mais que font les services sociaux ? Paroles de professionnels de l'action sociale

Livre, édité par L'Harmattan, publié en 2017.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Infirmier, Témoignage, Pratique professionnelle, Travailleur social, Vie quotidienne, Protection de l'enfance, Administrateur ad hoc, PMI, Précarité, Exclusion sociale, Service social et médicosocial

Chaque jour, en France, des assistants sociaux, des éducateurs, des médecins, des puéricultrices, des infirmiers, ou encore des sage-femmes, prennent leurs fonctions dans les centres médico-sociaux du territoire. Ces professionnels vont recevoir ces milliers "d'usagers" en quête d'écoute ou d'aide dans des domaines aussi variés que multiples. Leur travail s'inscrit dans un cadre législatif encore plus méconnu, et fait régulièrement l'objet de critiques violentes à l'occasion de faits divers dramatiques.

Pratiques éducatives et laïcité

Livre de Dounia Bouzar, Lylia Bouzar, édité par Chronique sociale, publié en 2017.

Mots clés : Radicalisation, Pratique éducative, Laïcité, Protection de l'enfance, Recherche-action, Référentiel, Liberté, Religion, Travailleur social, Autorité parentale, Vie institutionnelle, Intérêt de l'enfant, Voile religieux, Rhône

Les professionnels du social sont confrontés régulièrement dans leurs pratiques éducatives à des situations où la laïcité est questionnée. L'actualité renforce cette tendance. Ce référentiel de pratiques éducatives est le fruit d'un travail collégial. Il se veut concret et détaillé. L'ensemble des situations évoquées est issu des différentes réalités de terrain des professionnels : jours fériés et sentiment de stigmatisation, impartialité d'un éducateur, alimentation, vie collective, signes religieux, liberté de conscience...
L'objectif de cet ouvrage est de partager et transmettre un cadre de référence théorique commun, une méthodologie de réflexion par étapes et de questionnements pour aboutir à la mise en oeuvre de postures professionnelles contextualisées et justifiées, selon chaque situation spécifique. Il s'appuie sur les textes légaux et les jurisprudences concernés. Il propose une grille de lecture commune permettant une cohérence et une harmonie de gestion des questions liées à la laïcité pour l'ensemble d'une institution.
Des documents de référence terminent l'ouvrage.