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Le coaching dans les organisations

Livre de Pauline Fatien Diochon, Jean Nizet, édité par la Découverte, publié en 2012.

Mots clés : Accompagnement, Travail, Concept, Typologie, Méthode, Modèle, Rôle, Fonction, Organisation, Entreprise, Management, Culture, Culture professionnelle, Idéologie, Pouvoir, Contrôle, Médiation

Depuis les années 1980, le coaching pratiqué dans les organisations suscite l'intérêt de nombreuses personnes : responsables des ressources humaines, chefs d'entreprise, coachs, collaborateurs et universitaires. Mais comprendre cette pratique d'accompagnement se révèle rapidement complexe. En effet, au-delà des mérites professés du coaching, que sait-on vraiment de ses effets réels pour les individus et les organisations ? Améliore-t-il l'efficacité des personnes, équipes et entreprises qui y ont recours ? Quelles sont les motivations des parties prenantes ? Enfin, la réussite d'un programme de coaching doit-elle satisfaire à certaines conditions, et auxquelles ? Cet ouvrage éclaire ces questions en mobilisant les recherches françaises et internationales de psychologues, psychanalystes ou encore sociologues. Son approche globale du coaching dans les organisations offre un état des lieux inédit sur cette pratique.

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L'essentiel de la théorie des organisations

Livre de Roger Aïm, édité par Gualino, publié en 2012.

Mots clés : Organisation, Théorie, Sociologie, Travail, Autorité, Femme, Conflit, Coordination, Besoin, Management, Apprentissage, Décision, Direction, Bureaucratie, Stratégie, Rationalisme, SMITH (ADAM), TAYLOR (FREDERICK WINSLOW), FORD (HENRY), FAYOL (HENRI), WEBER (MAX), FOLLETT (MARY PARKER), MAYO (ELTON), BARNARD (CHESTER), LEWIN (KURT), MASLOW (ABRAHAM), HERZBERG (FREDERICK), MAC GREGOR (DOUGLAS), LIKERT (RENSIS), ARGYRIS (CH.), SIMON (HERBERT), PRITCHARD SLOAN (ALFRED), DRUCKER (PETER), GELINIER (OCTAVE), DEMING (WILLIAM EDWARDS), MOSER JURAN (JOSEPH), SHINGO (SHIGEO), OHNO (TAICHI), OUCHI (WILLIAM, MINTZBERT (HENRY), MERTON (ROBERT KING), SELZNICK (PHILIP), GOULDNER (ALVIN), CROZIER (MICHEL), TOURAINE (ALAIN), SAINSAULIEU (RENAUD)

Ce livre présente, en 10 chapitres, une cartographie claire et pédagogique, par grande école de pensée, de la Théorie des organisations. Cette discipline scientifique pluridisciplinaire autonome qui fait appel à diverses branches des sciences humaines (psychologie, sociologie, économie, gestion, management.) permet de découvrir le fonctionnement des entreprises et leurs structures. Au total, une présentation synthétique, rigoureuse et pratique des grands concepts fondateurs de la Théorie des organisations. Roger Aïm, ingénieur diplômé de l'ESTACA et de l'ENSAE, est l'auteur de nombreux ouvrages universitaires. Il a effectué toute sa carrière dans l'industrie aéronautique et spatiale et a enseigné à l'IUP de Management des entreprises de l'université de Nice Sophia Antipolis. Il est conseiller de l'enseignement technologique de l'académie de Nice.

De plus en plus d'éducateurs spécialisés souffrent au travail

Paru dans la revue Le Journal de l'action sociale & du développement social, n° 163, janvier 2012, p. 53.

Mots clés : Éducation spécialisée, Souffrance, Travail, Travail éducatif, Organisation

Le suicide d'un collègue, dans le Nord, en novembre 2011, a contribué à la prise de conscience chez nombre d'éducateurs spécialisés qui ne se sentent plus soutenus par leur hiérarchie.

La fabrique de l'intravail

Article de Christine CASTEJON

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 84, décembre 2011, pp. 90-94.

Mots clés : Urgence, Travail, Management, Organisation, Conditions de travail

On ne trouvera pas de dirigeant pour dire qu'il a fait de l'urgence permanente son mode de management. Or l'urgence est bel et bien un mode de management comme l'état d'urgence est un mode de gouvernement. Elle suspend tout ce qui n'est pas la stricte mobilisation autour d'un objectif ou d'une cible. Mais elle nous dépossède de l'arbitrage dans nos priorités, qui est à la fois un droit élémentaire et une condition de notre efficacité. Il n'y a pas de baguette magique pour sortir de la spirale : à chacun de faire barrage.

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Motivation et ressources humaines en sms : quels modèles pour quels enjeux ?

Article de Raphaël TOLVE

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 424-425, septembre-octobre 2011, pp. 217-223.

Mots clés : Motivation, Théorie, Modèle, Travail, Ressources humaines, Management, Salarié, Psychosociologie, Besoin, Valeur, Cognition, Organisation

Les psychologues du travail, sociologues et autres experts des sciences humaines, auxquels, quelquefois s'associent les spécialistes de la gestion des ressources humaines, proposent un panorama théorico-conceptuel qu'il est utile de clarifier tant au regard de son abondance que de sa diversité dans la perspective d'enrichir les cognitions sociales voire peut-être les pratiques. Si certains modèles semblent difficiles à opérationnaliser, il est néanmoins utile de les connaître afin de mieux comprendre le mécanisme multidimentionnel de la motivation...

Le travail : un facteur d'isolement ?

Article de Jean MERCKAERT, Françoise PIOTET, Marie Bernadette GRIMAULT

Paru dans la revue Projet, n° 323, septembre-octobre 2011, pp. 22-78.

Mots clés : Organisation, Travail, Conditions de travail, Organisation professionnelle, Évolution, Management, Isolement

Le travail au noir : pourquoi on y entre, comment on en sort ?

Livre de Jérôme Heim, Patrick Ischer, François Hainard, édité par l'Harmattan, publié en 2011.

Mots clés : Travail, Illégalité, Clandestinité, Motivation, Enquête, Entretien, Récit de vie, Typologie, Catégorie socioprofessionnelle, Scolarité, Niveau de qualification, Parcours professionnel, Précarité, Chômage, Prestation sociale, Divorce, Séparation, Santé, Fiscalité, Organisation, Rémunération, Sociabilité, Compétence professionnelle, Identité professionnelle, Responsabilité, SUISSE

Cet ouvrage enquête sur les raisons qui incitent salariés, petits indépendants ou personnes bénéficiant d'aides sociales à travailler au noir. Il en rapporte les problèmes, les dangers et les avantages, ainsi que les contextes, les logiques, la place de l'honneur et de la dignité, les histoires personnelles qui prévalent pour y entrer et les innombrables difficultés pour en sortir.

L'emprise de la gestion : la société au risque des violences gestionnaires

Livre de Marie Benedetto Meyer, Salvatore Maugeri, Jean Luc Metzger, et al., édité par L'Harmattan, publié en 2011.

Mots clés : Management, Travail, Gestion, Gestion administrative, Ressources humaines, Gestion financière, Concept, Sociologie, Organisation, Association, Travail social, Travailleur social, Entreprise, Interaction, Conditions de travail, Organisation du travail, Violence institutionnelle, Évaluation, Qualité, Individualisation, Résistance, Psychiatrie, Hôpital psychiatrique, Commerce, Éthique, France, Egypte, Brésil

Cet ouvrage s'inscrit dans le prolongement des travaux étudiant l'emprise du phénomène gestionnaire sur les organisations et, plus généralement, sur les sociétés. Il fournit un ensemble de regards sociologiques sur les articulations complexes entre "violences" et "acteurs, pratiques et dispositifs de gestion". Un large spectre de situations empiriques est examiné, tant en France qu'en Egypte et au Brésil, aussi bien dans les sphères marchandes que non marchandes (groupes industriels, secteur associatif, santé). Au-delà de la variété des configurations et des dispositifs de gestion étudiés, ces huit chapitres montrent que les violences liées au fait gestionnaire se manifestent sur trois niveaux articulés.A un premier niveau, la violence résulte des transformations macro-politiques qui, cumulées sur une longue période, modifient les cadres d'action et rendent incontournables l'introduction et le renouvellement des dispositifs de gestion. A un deuxième niveau, l'on trouve des acteurs intermédiaires qui jouent un rôle important pour rendre opérationnelles ces décisions et, plus ou moins directement, sont à l'origine de l'exercice de la violence managériale.Enfin, à un troisième niveau, les analyses de cet ouvrage montrent l'existence d'une violence symbolique qui s'ajoute ou plus exactement sous-tend les pratiques des différentes catégories d'acteur. L'ouvrage se conclut par un ensemble de propositions pour poursuivre l'analyse sociologique du phénomène gestionnaire, notamment en termes de rapport à l'éthique.

La gestion des ressources humaines

Livre de Anne Dietrich, Frédérique Pigeyre, édité par La Découverte, publié en 2011.

Mots clés : Concept, Représentation sociale, HISTOIRE, Fonction, Organisation, Entreprise, Ressources humaines, Référentiel, Compétence professionnelle, Évaluation, Justice, Bilan de compétences, Emploi, Classification, Qualification professionnelle, Discrimination, Modèle, Temps, Travail, Salarié, Rémunération, Évolution de carrière, Pouvoir, Responsabilité, Recrutement, Formation professionnelle continue

Quels enjeux pour la gestion des ressources humaines, ou GRH, aujourd'hui ? Au-delà de sa fonction - assurer l'adéquation entre ressources humaines et besoins de l'entreprise -, la GRH participe au pilotage des organisations et à l'efficacité productive. Entre diversité des contextes et pluralité des acteurs, cet ouvrage privilégie une vision contingente de la GRH. Son approche est originale : présenter les principes de gestion des entreprises (anticipation, segmentation, régulation), interroger la façon dont ils orientent les pratiques de GRH (évaluation, formation, rémunération, sécurisation des trajectoires professionnelles) et intègrent des obligations légales renouvelées. Elle permet de comprendre comment la GRH contribue à l'émergence de nouveaux modèles d'organisation et de nouvelles normes de gestion.

Economie politique de la protection sociale

Livre de Mireille Elbaum, édité par Presses universitaires de France, publié en 2011.

Mots clés : Protection sociale, HISTOIRE, Typologie, Réforme, Financement, Organisation, État, Action sociale, Assurance, Sécurité sociale, Régulation sociale, Économie, Politique, Démographie, Vieillissement, Emploi, Chômage, Coût, Travail, Femme, Travail des femmes, Âge, Retraite, Évaluation, Politique sociale

Ce manuel analyse les principaux problèmes économiques auxquels est confrontée la protection sociale en France : démographie-vieillissement, emploi, redistribution, financement, régulation, évaluation. Rassemblant des éléments de connaissance souvent dispersés, il fournit sur chacun de ces points une synthèse mobilisant les enseignements de l’analyse économique, les comparaisons européennes et, pour la France, l’ensemble des données récentes.
Destiné aux étudiants des deuxièmes cycles universitaires ou préparant des concours administratifs, il s’adresse aussi à un public plus large. Donnant de l’intelligibilité aux débats et aux réformes intervenus dans notre pays depuis vingt ans, il présente avec clarté les contraintes qui pèsent sur notre système de protection sociale, mais aussi les choix collectifs dont dépendront à l’avenir nos objectifs de cohésion sociale.