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Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 99-104.
Mots clés : Management, Association, Institution, Qualité, Ergonomie, Professionnalisation, Valeur
Le monde associatif subit une profonde mutation : il se « professionnalise ». Il part d’un monde construit autour des notions de valeurs, partage, engagement, pour rentrer dans celui de l’efficience, des normes, du droit, voire de la concurrence. Ce monde est peuplé d’acteurs nouveaux. Les directeurs et cadres, souvent issus du terrain, deviennent managers et gestionnaires. Et l’idée plane que ces changements entraînent inéluctablement une perte de sens et des valeurs de nos institutions. Mais de quels changements parle-t-on ? Les managers sont-ils méchants ? Le travail en est-il la victime ? Quel travail veut-on ?
Article de Denis Miailhe, Judith Balas Ezzemzami, Jean Marc Combes, et al.
Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 81-87.
Mots clés : Management, Stratégie, Motivation, Innovation, Association
Dans un contexte de complexification croissante, de notre place de formateurs et d’intervenants, nous proposons de penser cette réalité en termes de complexité pour l’étayage de la pratique managériale.
Quatre pistes s’offrent à nous : réinventer le travail : une valeur ajoutée pour l’entreprise associative ; faire coopérer le stratégique et l’opérationnel : une condition de l’innovation ; investir la fonction des cadres : le lieu où s’articulent instances associatives et réalités de terrain ; former l’encadrement à la compréhension des enjeux : un incontournable de l’engagement associatif.
Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 71-77.
Mots clés : Association, Gestion, Management, Conflit, Usure professionnelle
L’étude d’une association, à travers son histoire et sa transformation, permet de repérer les points d’accroche qui engendrent des plaintes récurrentes. Le pilotage charismatique, en rapport avec la période des fondateurs, disparaît au profit d’un pilotage inspiré des modèles managériaux issus du monde de l’entreprise. Au fil de ces changements, des tensions émergent mettant à l’épreuve l’association, ses bénévoles et ses salariés dans leurs capacités propres à donner du sens à leurs actions et aux effets produits par les nouvelles contraintes des politiques sociales. L’absence de réflexivité ne permet pas de mesurer les enjeux, de créer un modèle d’organisation, d’exercer un pilotage et un management efficients, ce qui produit des dérives…
Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 58-64.
Mots clés : Management, Ressources humaines, Association, Intervention sociale, Bénévolat
Cette contribution se base sur une définition du managérialisme en tant qu’idéologie qui prête au management la capacité à traiter tous les problèmes avec les mêmes méthodes, en plaçant au cœur des solutions l’évaluation. Elle explore certaines de ses conséquences dans les politiques publiques comme au sein des associations, en reliant la taille de celles-ci à leur rationalisation organisationnelle. Elle pointe certains effets de ces facteurs sur le rapport à l’organisation de trois catégories de ressources humaines du monde associatif : les salariés, les bénévoles et les volontaires.
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2988, 16 décembre 2016, pp. 32-34.
Mots clés : Travail social : Établissements, Association, Management, Projet d'établissement
A la tête des associations qui gèrent des ESMS, un duo est tenu de s’accorder au mieux : c’est celui du président, garant « politique » du projet, et du directeur, qui le met en pratique sur le terrain. Retours d’expériences.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, vol. 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 301-305.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Relation professionnelle, Établissement social et médicosocial, Association, Directeur d'établissement, Coopération
Il s'agit aujourd'hui, au sein des associations, des établissements et services sociaux et médico-sociaux, de relever un défi capital : définir un contrat social, des relations professionnelles et des modes de coopération acceptables par le plus grand nombre...
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2976, 23 septembre 2016, pp. 24-28.
Mots clés : Travail social : Établissements, Association, Management, Prévention spécialisée, ADSEA, Seine et Marne
Depuis 2007, sous l’impulsion de son directeur général, l’ADSEA de Seine-et-Marne a rénové l’organisation de ses 18 établissements, passant d’un fonctionnement vertical et autocentré à un management participatif. Pour ce faire, la direction a donné la parole aux salariés, a restructuré le siège et a créé des passerelles entre les entités.