Documentation sociale

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Le rapport à la norme : paroles de professionnels

Article de Christelle Dupisre

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 84, décembre 2023, pp. 95-104.

Mots clés : Travail social : Métiers, Norme, Travailleur social, Atelier d'écriture, Témoignage

Vignettes de professionnels engagés dans différentes structures, appartenant à La Sauvegarde du Nord, qui évoque la façon dont ils sont aux prises avec les normes, comment elles sont plastiques, meubles, mais servent toujours d’ossature à penser l’accompagnement.

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Éducateur spécialisé : un métier hors norme ?

Article de Clémence Barrière, Carolane Charra, Agathe Cieslak, et al.

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 84, décembre 2023, pp. 85-94.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Norme, Éducateur spécialisé, Profession, Formation

L’éducation spécialisée nécessite que le professionnel s’interroge sans cesse sur ce qui relève de la norme et du normal. La norme, étymologiquement l’équerre, la règle ou la loi est une notion essentielle qui permet aux professionnels de se situer par rapport aux publics, de faire repère. Le normal fait appel à nos représentations, aux codes sociaux en vigueur ou encore à une interprétation et à une mise en scène « située » de la norme. Mais quand les codes sociaux fluctuent, quand les modes relationnels dévient, quand le quotidien dérape, il est difficile de se rappeler où se situe la norme et le professionnel fait appel à l’habitude.

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Naviguer entre espérances et survie

Article de Solenne Roubertou

Paru dans la revue Lien social, n° 1349, 14 au 27 novembre 2023, pp. 28-29.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Récit de vie, Témoignage

La pressurisation continue, le manque de moyens, la rentabilité des actes font perdre le sens de nos métiers. L’impuissance entre en jeu et l’épuisement professionnel, tout doucement, se fait sentir, jusqu’à en tomber malade. De l’espoir des débuts au quotidien désabusé, il y a bien des causes qui mènent à la souffrance au travail. Pourtant, "personne n’a le droit d’enlever l’étincelle des yeux de quelqu’un ".

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La machine à café : ragots ou échanges professionnels ?

Article de Ludivine Spanneut, Jean Marie Vauchez

Paru dans la revue Lien social, n° 1349, 14 au 27 novembre 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Temps intermédiaire, Café, Communication informelle, Socialisation, Vie quotidienne

L’odeur et le son caractéristique du café qui coule est bien connu des travailleurs sociaux. Cela en serait presque caricatural si finalement, cet espace de pause était bien plus riche que l’on ne le pense. Vous prendrez bien un petit café ?

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Responsabilité pénale : quels risques pour les travailleurs sociaux ?

Article de Marc Olano

Paru dans la revue Lien social, n° 1348, 31 octobre au 13 novembre 2023, pp. 12-13.

Mots clés : Travail social : Métiers, Responsabilité pénale, Travailleur social, Risque, Pratique professionnelle, Suicide, Cadre de l'intervention sociale, Établissement social et médicosocial, Droit, Justice

La recherche de responsables dans les faits divers tragiques fait souvent la une des médias. Cette judiciarisation de plus en plus systématique des aléas de la vie, pèse-t-elle aussi sur le travail des cadres et des travailleurs sociaux ?

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Ce kyste qui prend toute la place

Article de Anne Noémie Dorion, Francis Eustache

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3310, novembre 2023, pp. 36-38.

Mots clés : Travail social : Métiers, Santé mentale-Souffrance psychique, Travailleur social, Santé mentale, Conditions de travail, Risques psychosociaux, Neurosciences, Stress, Traumatisme

« Symptôme cardinal de reviviscence », « syndrome de l’évitement », « narration autobiographique », « épisode dissociatif », « syndrome du vieux sergent »… Autant de termes qu’il faut maîtriser pour mieux comprendre le stress post-traumatique (SPT), comme l’explique le neuropsychologue Francis Eustache.

Se sentir entendu

Article de Anne Noémie Dorion

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3310, novembre 2023, pp. 34-35.

Mots clés : Travail social : Métiers, Santé mentale-Souffrance psychique, Travailleur social, Santé mentale, Conditions de travail, Risques psychosociaux, Violence, Émotion, Cadre, Sécurité

Soutien institutionnel, réponses plurielles, rapidité d’action… S’il n’existe pas de mode d’emploi pour faire face aux événements traumatiques, les structures peuvent s’appuyer sur certains préceptes pour accompagner au mieux les professionnels.

L'insoutenable état traumatique des travailleurs sociaux

Article de Anne Noémie Dorion

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3310, novembre 2023, pp. 30-33.

Mots clés : Travail social : Métiers, Santé mentale-Souffrance psychique, Travailleur social, Santé mentale, Traumatisme, Stress, Conditions de travail, Risques psychosociaux, Violence, Émotion

A force d’être confrontés à des situations extrêmes et à des publics en grande difficulté, les professionnels développent des troubles de stress post-traumatique semblables à ceux des personnes qu’ils accompagnent. Longtemps taboues, les souffrances psychiques qu’ils endurent commencent à faire surface dans le secteur du travail social. A bon escient, puisque le soutien de l’institution s’avère indispensable pour prévenir ou atténuer leur état.

Les 7 points de vigilance pour un bon management

Article de Laurence Ubrich

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3310, novembre 2023, pp. 19-22.

Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Management, Travailleur social, Institution, Travail d'équipe, Équipe pluridisciplinaire, Partenariat, Territoire

Comment organise-t-on une équipe mobile ? Quelles sont ses articulations avec les établissements médico-sociaux dont elles dépendent ou avec les structures qui la sollicitent ? Quels sont les profils de ces professionnels à la fois nomades et issus de métiers très variés ? Décryptage de ces dispositifs hors les murs en 4 compétences à favoriser et 3 écueils à éviter.

De l’ombre à la lumière

Article de Virginie Rouchouse

Paru dans la revue Lien social, n° 1347, 17 au 30 octobre 2023, pp. 16-17.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Reconnaissance, Invisibilité sociale, Recrutement, Réseau social

Une fois n’est pas coutume, les matières à pensées rejoignent nos paroles de métiers, dans une réflexion cohérente : comment sortir de l’ombre et se rendre visible ? Rester dans la discrétion ou bien être sous le feu des projecteurs, lorsque cela est bien fait ?

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