Documentation sociale

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Au coeur du management : gestion de crise la guerre est déclarée

Article de Philippe Rollandin

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3041-3042, 12 janvier 2018, pp. 24-26.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, EHPAD, Management, Crise, Prévention, Communication, Média, Risque, Réduction des risques, SYNERPA (Syndicat national des établissements et résidences privés pour personnnes âgées)

Le nombre et la nature des crises – sanitaires, systémiques, épidémiologiques, climatiques et violentes – que les établissements sont appelés à affronter vont augmenter sous le double effet de l’aggravation de l’état physique et psychique des personnes qu’ils accueillent et de la baisse de l’acceptabilité des risques dans une société en quête de sécurité totale. La préparation à la gestion de crise doit devenir la priorité n° 1 des établissements. Explications.

Communiquer avec la presse

Article de Eléonore Varini

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3025, 15 septembre 2017, pp. 26.

Mots clés : Travail social : Établissements, Culture-Loisirs, Établissement social et médicosocial, Média, Communication

Comment contacter des journalistes pour mettre en avant une belle initiative ? Les relations avec les médias ne s’improvisent pas. Quelques règles de base sont requises pour émettre un message efficace…

Fondements méthodologiques pour un management bienveillant, au service des équipes et des situations de travail

Article de Robert Michit

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 309-344.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Méthodologie, Directeur d'établissement, Participation, Croyance, Pouvoir, Communication, Parole, Relation professionnelle, Autorité, Identité professionnelle, Décision, Hiérarchie

L'objectivation fait vérité, ne conduit pas à la vérité mais à la découverte de la structure cachée d'une réalité. La structure révélée, il est possible de distinguer des stratégies déterminées par les contraintes des situations acceptées par tous les acteurs...

Manager la qualité de vie au travail des managers : étude sur les déterminants de la santé psychologique d'encadrants du secteur sanitaire, social, et médico-social

Article de Tiphaine Huyghebaert, Nicolas Gillet, Fadi Joseph Lahiani, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 263-278.

Mots clés : Travail social : Établissements, Cadre de l'intervention sociale, Directeur d'établissement, Qualité, Travail, Conditions de travail, Santé mentale, Psychologie, Communication, Contrainte, Émotion, Besoin, Implication personnelle, Établissement social et médicosocial

Une étude sur la qualité de vie au travail des personnels d'encadrement du secteur sanitaire, social et médico-social...

Qualité de vie au travail et démocratie sociale au sein d'un dispositif d'hébergement et d'accompagnement à la vie sociale

Article de Dominique Goubert

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 241-259.

Mots clés : Travail social : Établissements, Qualité, Travail, Conditions de travail, Diagnostic, Communication, Salarié, Foyer d'hébergement, SAVS, Démocratie participative, Management, Directeur d'établissement, Association APAJH, La Réunion

Mise en oeuvre d'un plan d'actions Qualité de vie au travail dans un foyer d'hébergement et Savs, à la Réunion...

Management d'équipes et qualité de vie au travail

Article de Jean Philippe Toutut, Jean René Loubat, Colette Doumenc, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485, 486-487, septembre-décembre 2016, pp. 5-345.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Démarche qualité, Organisation du travail, Pratique professionnelle, Bien-être, Équipe, Équipe éducative, Conflit, Communication, Éthique, Directeur d'établissement, Cadre de l'intervention sociale, Risque professionnel, Qualité, Établissement social et médicosocial, Valeur, Modèle, Projet, Conditions de travail

Ce numéro propose d'examiner la manière dont les pratiques managériales peuvent contribuer à la construction d'un modèle équilibré de Qualité de Vie au Travail au sein des ESSMS, alliant qualité des services rendus à l'usager, bien-être au travail et performance économique, tout en interrogeant les limites d'une telle approche...

Fusions : des mariages forcément compliqués ?

Article de Aurélie Vion

Paru dans la revue Travail social actualités TSA, n° 76, octobre 2016, pp. 15-22.

Mots clés : Travail social : Établissements, Association, Création, Salarié, Cadre, Communication, Partenariat, Réseau

La place du psychologue dans les systèmes hiérarchiques

Article de Pierre Marie Houdry, Emmanuel Garcin, Jacques Borgy, et al.

Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 341, octobre 2016, pp. 12-53.

Mots clés : Travail social : Établissements, Santé-Santé publique, Psychologue, Profession, Employeur, Hiérarchie, Pratique professionnelle, Management, Communication, Institution, Hôpital

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Changement de direction dans une institution ou au sein d’une équipe : enjeux et souffrances

Article de Muriel Meynckens Fourez

Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 37, n° 1, mars 2016, pp. 7-25.

Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Changement, Institution, Légitimité, Accueil, Conflit, Communication, Relation professionnelle, Supervision, Équipe, Fonction

Dans cet article, nous partageons nos réflexions sur les aléas liés au changement de personne à une fonction de direction. Nous envisageons successivement le contexte, les enjeux autour de l’engagement, l’arrivée du nouveau directeur et ses paradoxes pour aborder la question de sa légitimité et les « examens de passage » auxquels il doit faire face. Pour terminer, nous dirons quelques mots sur la supervision d’équipe dans ce contexte avant de conclure.

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Opérer une fusion

Article de Philippe Gaudon

Paru dans la revue Direction(s), hors-série n° 15, décembre 2015, 86 p..

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Gestion, Territoire, Loi, Économie sociale et solidaire, Diagnostic, Organisation, Ressources humaines, Communication, Stratégie, Projet, Association, Usager

Outre les réformes légales qui, de fait, rendent parfois nécessaires des formes de concentration, les questions de mutualisation, de taille critique des organisations se posent régulièrement, tout comme les coopérations et les enjeux de territorialité. Les groupements de coopération avaient ouvert la voie de ces rapprochements, mais aujourd'hui les fusions semblent s'imposer comme forme principale de rapprochement.
Ce hors-série, méthodologique, peut permettre de préparer la fusion en avant, grâce à un diagnostic stratégique, à l'analyse des conditions sociales, économiques, à la mise en place d'un plan de communication etc....
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