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Article de Sylvère Cala, Didier Bertrand
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 64-74.
Mots clés : Travail social : Métiers, CHRS, Aide financière, Usager, Travailleur social, Accompagnement, Autonomie, Accès aux droits
Une personne accueillie en centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) peut souffrir de précarité, voire de pauvreté, ignorer ses droits, ou choisir de ne pas les solliciter. Des demandes d’aides financières peuvent être faites auprès d’organismes extérieurs afin de compléter les aides instituées. Le travailleur social exerce alors un accompagnement en tension, entre objectivité et subjectivité, à la fois éducatif et social, en étant tour à tour passeur, facilitateur et incitateur.
Article de Christine Windstrup
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 59-63.
Mots clés : Travail social : Métiers, Aide financière, Accompagnement, Assistant de service social, Relation d'aide, Évaluation
Dans certains pays comme les pays anglo-saxons, les travailleurs sociaux sont rarement sollicités pour instruire des aides financières. On peut se demander si l’instruction des demandes d’aides financières facultatives relève obligatoirement du travail social. Par ailleurs, les travailleurs sociaux peuvent se trouver en difficulté face à cette complexité d’argumenter les demandes et de se positionner par rapport à l’usager Cependant, la demande d’aide financière permet aux professionnels d’exercer un travail de médiation, d’insertion, de prévention, et éducatif. Face à l’augmentation des demandes, comment s’ajuster à cette évolution tout en gardant l’essence de son métier et en continuant à mener un travail d’orientation, d’accompagnement, de conseil, et de prévention, sans le réduire à un travail de technicien ?
Article de Pénélope Bacle, Sophie Moreau
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3289, 06 janvier 2023, pp. 26-27.
Mots clés : Travail social : Métiers, Justice-Délinquance, PJJ, Éducation spécialisée, Délinquance, Jeune, Accompagnement, Foyer, Distance
Dans Educ, un métier sur le fil du rasoir, Sophie Moreau nous plonge dans un foyer de la protection judiciaire de la jeunesse où elle a exercé pendant quatre ans. A travers ce travail introspectif entrecoupé de scènes du quotidien, la jeune professionnelle partage ses difficultés et son attachement pour cette profession complexe.
Livre de Mylène Thou, Pascale Vincent, Laurence Barthe, édité par Chronique sociale, publié en 2023.
Mots clés : Travail social : Métiers, Innovation sociale, Territoire, Développement local, Projet, Coopération, Usager, Organisation, Accompagnement, Stratégie, Expérimentation, Méthodologie, Réseau, Évaluation, Ingénierie sociale
Aujourd'hui, la question des transitions est dans tous les discours, enjeux et stratégies, et les territoires foisonnent d'initiatives : un service public itinérant dédié aux séniors et aux jeunes, un espace partagé créateur de lien social, un accompagnement à l'auto-réhabilitation de logements de publics en situation de précarité, de nouvelles pratiques de mobilité partagées, une nouvelle manière de mener une politique locale autour de la ressource en eau ou de nouveaux espaces de dialogue entre élus et populations locales...
Pour répondre aux défis d'une transformation systémique et renouveler les dynamiques de développement local, ces initiatives méritent d'être encouragées et multipliées. Comment accompagner l'émergence des initiatives innovantes par l'expérimentation ? Comment travailler leur déploiement, leur diffusion, leur essaimage ? Qu'est-ce qu'une démarche expérimentale ? Qu'est-ce que le changement d'échelle ? A quoi faut-il être attentif pour expérimenter, pérenniser et changer d'échelle ? En apportant des exemples concrets, ce guide propose des repères méthodologiques, des outils pratiques pour aider les innovations à grandir et se multiplier.
Destiné aux porteurs d'initiatives et à leurs accompagnateurs, il fait suite et complète un premier ouvrage intitulé "Comprendre, repérer et accompagner l'innovation sociale et territoriale".
Livre de Marcel Jaeger, Emmanuel Jovelin, édité par Dunod, publié en 2023.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Pratique professionnelle, Travail social, Travailleur social, Valeur, Vulnérabilité, Désinstitutionnalisation, Inclusion, Savoir, Participation, Innovation sociale, Projet, Parcours institutionnel, Accompagnement, Violence, Évaluation, Formation professionnelle, Crise, Idéologie, Éthique, Recherche
Au moment où tous les acteurs alertent sur la baisse d'attractivité des métiers de l'aide à autrui, une idée rassemble les professionnels, comme les responsables politiques, les employeurs, les personnes accompagnées : la crise de ces métiers ne se résoudra pas seulement par des augmentations salariales, des améliorations statutaires, ni par des changements dans les organisations de travail ; elle interroge le sens, par la difficulté à trouver des points de repères, sous l'angle des principes, mais aussi des pratiques effectives et de la difficulté à combler les écarts entre les deux.
Article de Lise Demailly
Paru dans la revue Vie sociale, n° 39, janvier 2023, pp. 19-31.
Mots clés : Travail social : Métiers, Relation travailleur social-usager, Distance, Éthique, Accompagnement, Émotion, Autonomie, Institution, Respect
Le terme de « bonne distance » mobilise, pour parler de la relation et du travail relationnel, une métaphore spatiale, qui évoque un tir bien réglé ou un curseur qui serait à la bonne place entre éloignement et proximité. Cette « bonne distance » a des justifications professionnelles et éthiques. Bien que la formule soit commode, elle est très floue. L’article montre, à partir d’exemples empiriques, comment elle recouvre un certain nombre de conflits : autour du contenu de la professionnalité, des modalités du respect de l’usager, des méthodes de formation à la bonne distance, plus expérientielles ou plus technicistes. Par ailleurs, le contenu de la « bonne distance » est un construit social, soumis à variations historiques, et également sensible aux situations concrètes d’interaction, comme le media de l’interaction, l’âge des usagers, le cadre institutionnel du travail de care. Enfin, l’article montre que si la thématique commode de la « bonne distance » est interprétée de manière psychologisante, elle masque une autre problématique, importante et délicate, celle de la gestion de l’autonomie de l’usager, qui renvoie à des enjeux non seulement psychologiques et émotionnels, mais aussi politiques. L’éthique des professionnels se joue également par rapport aux institutions.
Article de François Hoarau Geissler
Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 102, décembre 2022, pp. 77-94.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Écologie, Environnement, Individu, Précarité, Alimentation, Pratique professionnelle, Établissement social et médicosocial, Accompagnement
Article de Aline Félix, Kevin Kempter, Romain Descloux
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 80, décembre 2022, pp. 155-164.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Innovation sociale, Pratique professionnelle, Méthode, Participation, Pédagogie du projet, Expérience, Pluridisciplinarité, Accompagnement
La conjoncture actuelle modifie la structure de la société et remet en cause les services à la personne. Les impacts dans le champ du Travail social sont nombreux. Cet article propose un regard critique sur les lacunes des pratiques traditionnelles de ce champ professionnel à l’aune de certains enjeux qui le traverse. Pour répondre à ces multiples défis, les auteurs proposent une discussion sur les méthodes de l’UX design (centrées sur la personne en tant qu’utilisatrice) comme solution pour pallier les besoins émergents et l’apparition de nouveaux publics. Axées sur le paradigme de l’innovation sociale, ces méthodes agencent des savoirs diversifiés pour repenser les dispositifs et les interventions.
Article de Didier Bertrand
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3275, 23 septembre 2022, pp. 36-37.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Intervention sociale, Temps, Travailleur social, Usager, Relation d'aide, Accompagnement, Télétravail, Financement, Institution, Confiance
Intervenant en formation du travail social, Didier Bertrand revient sur la question clivante du temps de travail dans les métiers de l’accompagnement, entre gestion comptable et relation à la personne.
Article de Florence Lamarque
Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 3, juillet-septembre 2022, pp. 203-211.
Mots clés : Travail social : Métiers, Non-recours, Invisibilité sociale, Accès aux droits, Terrain, Travailleur social, Référentiel, Intervention sociale, Éthique, Rencontre, Relation d'aide, Confiance, Urgence sociale, Relation travailleur social-usager, Accompagnement
Ce contrepoint fait suite à la publication dans le n° 2022-2 de la RFAS de l’article « Les professionnels du médico-social en déplacement : enjeux de disponibilité et de construction partenariale à partir de deux équipes mobiles régionales ».