Les dangers des pratiques langagières des mineurs dans les réseaux sociaux et leurs écueils éducatifs adviennent le plus souvent des conditions sociales des effets ostentatoires du web sur des actes de langage devenus aujourd’hui un capital social. Le pari préventif consistera d’une part à admettre que la présence et l’échange quasi permanents comme la nécessité de la mise en scène de l’ego avec l’exposition de son profil vont induire un nouvel engagement pour les adultes, d’autre part à évaluer les enjeux performatifs de ce nouveau marché linguistique de la reconnaissance.

La question de la reconnaissance sociale est centrale lorsque l’on s’intéresse à l’image « des quartiers » et de leurs habitant·es. À travers les discours et les représentations dominantes sur ces espaces, il se met en place un processus de disqualification et de stigmatisation des habitant·es des quartiers dits prioritaires qui les « empêche d’être pleinement acceptés dans la société » (Goffman, 1975, p. 7). Ce processus, qui se met en place dans l’espace (géographique et social) et par l’espace (considéré comme un attribut du social), porte en lui des implications sociales et politiques. Cet article propose ainsi de penser l’expérience subjective d’un déni de reconnaissance de la part des habitant·es de ces espaces urbains (Honneth, 2013, 2015) et cela dans une perspective de justice sociale (Fraser, 2005).

L’objet de l’étude est l’échec croissant de la fonction institutionnelle d’accueil et de prise en charge des personnes précaires dans leur processus d’accès aux droits et aux soins, notamment psychiques. L’approche est celle d’une recherche-action visant l’analyse puis le dépassement des obstacles à l’écoute attentionnée de la personne, écoute préalable à toute réponse adaptée et éventuellement co-construite avec la personne ainsi accueillie. La méthode comprend d’une part l’étude de nombreux documents et rapports de travail émis au sein de l’ensemble du réseau d’accueil (secteur associatif, services municipaux, et organismes gouvernementaux liés à la précarité), d’autre part l’organisation d’un groupe de professionnels du réseau (psychologues, travailleurs sociaux, acteurs institutionnels…) avec des séances de groupe pour l’expression des difficultés rencontrées au quotidien par ces professionnels. Les résultats montrent des sentiments de désespoir, une fragmentation du travail, des injonctions administratives incompatibles avec la profession d’accueil et de conseil psychologique, un sentiment d’insécurité, etc. Une discussion situe ensuite ce travail dans un contexte et une perspective élargis. Enfin, une conclusion évoque le dépassement du seul constat d’impuissance et les perspectives d’action transformatrice des politiques publiques et de regain, chez ces professionnels, de leurs capacités de réponse et de créativité professionnelles propres.

Lorsque l’on parle des personnes à la rue on pense vite aux personnes les plus visibles, portant les stigmates de leur statut et/ou ayant adopté les codes vestimentaires et les comportements des diverses marginalités juvéniles. Les images du clochard ou celle du punk à chien sont ainsi très prégnantes. Pourtant, nombre de personnes vivant toute la journée, et parfois toute la nuit, dans la rue, ne présentent pas de signes de visibilité particuliers et sont alors ignorées du grand public, et parfois des intervenants sociaux trop focalisés sur les signes d’exclusion les plus apparents. Cette invisibilité existe également pour des services médicaux et sociaux qui ne connaissent pas ces publics discrets car ceux-ci ne les fréquentent pas, restant alors leurs inconnus. Les raisons de cette discrétion et de cette ignorance sont à explorer afin de mieux orienter les démarches d’action sociale et médicale de premier rang.

L’un des enjeux du travail social consiste à trouver un juste équilibre en une pratique du care équitable et rationnelle, et la présence d’une symbolique du don au sein des échanges entre professionnels et usagers. Si le don ouvre la porte à l’interprétation subjective jugée incompatible avec les attentes gestionnaires de la pratique du care, il permet également au lien de se tisser dans la relation d’accompagnement. Le juste équilibre entre don et care s’avère une épreuve complexe pour le travail social contemporain.

« Chimère » est l’une des composantes d’une « boite à outil » de la Médiation animale (MA)que nous avons élaboré au cours des différents groupes de travail et formations que nous avons animés. Chimère comprends également plusieurs parties, la première est un schéma (le système « Est ») à construire lors d’une animation interactive visant à faire émerger les diverses composantes et objectifs, les points forts et les limites du projet ou de l’action. La deuxième partie est un bilan des compétences de (ou des) l’intervenant(s) recensé via 5 axes indépendants et coté selon 7 niveaux.

En 2010, la rédaction par un groupe de travail pluridisciplinaire soutenu par la Fondation Adrienne et Pierre Sommer, d’une Charte des Bonnes Pratiques de la MA est venue combler l’absence de cadre déontologiques de ces pratiques émergeantes. La présentation de cette charte en 2010 au congrès de l’IAHAIO (Stockholm) nous a permis de constater que la recherche de cadres déontologiques et éthiques étaient largement partagés internationalement. La charte sera amenée à évoluer pour prendre en compte l’apparition de formations reconnue professionnalisantes.

La médiation canine connait actuellement un très fort développement. Les praticiens ayant intégré cette activité dans leur démarche professionnelle n’ont pas toujours conscience de l’importance de la nécessité d’un suivi particulièrement attentif de l’état émotionnel et physique du chien.
Dans cet article, nous vous présentons le partenariat étroit entre une structure de médiation animale, l’association GRAMMA, et une vétérinaire comportementaliste.
Cette collaboration s’organise autour d’un examen clinique habituel auquel s’ajoute une évaluation comportementale des chiens travaillant dans les ateliers de médiation. L’utilisation d’une grille spécifique d’évaluation permet de contrôler l’évolution de l’état émotionnel du chien par un suivi régulier et d’orienter l’animal vers des ateliers et des publics adaptés, dans le respect de chacun.
Cette approche professionnelle de la médiation canine devrait, à notre sens, être présente dans toutes les formations de praticiens en médiation et commence à être intégrée dans certaines d’entre elles.

Dans certaines pratiques anthropocentrées en médiation animale, l’animal non-humain est encore considéré comme un « outil au service de l’Homme » plutôt qu’un partenaire à l’intervention. Cette instrumentalisation le met à risque de vivre de l’abus en plus de possiblement limiter la portée de l’intervention. La reconnaissance de l’agentivité de l’animal non-humain semble donc nécessaire pour libérer le véritable potentiel et ainsi accéder à la richesse de la médiation animale. À l’aide d’illustrations cliniques, l’auteur présente le Modèle humanimal de pratique en médiation animale – zoothérapie qu’elle a développé, un dispositif permettant d’embrasser ce changement de paradigme.

Dans le champ de l’intervention psychosociale, on constate de plus en plus un intérêt pour recours à des activités de nature et d’aventure (IPNA) comme modalité d’intervention. Spécifiquement, l’intervention psychosociale par la nature et l’aventure permet de soutenir le changement chez les personnes vivant des problèmes d’adaptation. Elle vise le développement global des personnes à travers des programmes aux visées éducatives ou thérapeutiques. Elle s’appuie sur l’idée que la mise en sens de l’expérience vécue lors du processus ne se déploie que si la personne arrive à ressentir les sensations et à éprouver les émotions qui l’habitent. Comme d’autres approches mobilisant les médiations par le vivant, l’IPNA accorde une grande importance à la sensorialité. Elle engage la personne dans des situations où l’aventure physique et humaine nous amène à (re)découvrir la force du Nous, pouvoir compter les uns sur les autres, faces à l’adversité que nous propose cette nature bienveillante et médiatrice du changement.