Documentation sociale

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Du projet institutionnel au projet personnalise... ou comment accompagner le changement dans la complexité

Article de Patrick LEFEVRE, Jean René LOUBAT, Marcel JAEGER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 372-373-374-375, mai-août 2007, pp. 1-320.

Mots clés : Légitimité, Projet, Projet d'établissement, Projet individualisé, Interaction, Individu, Groupe, Établissement social et médicosocial, Management, Consultation, Évaluation, Qualité, Besoin, Usager, Équipe éducative, Changement, Résistance, Méthodologie, Théorie, Innovation sociale, PARADOXE

Evaluation interne et qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 366-367, novembre-décembre 2006, 373 p..

Mots clés : Évaluation, Concept, Établissement social et médicosocial, Loi, Méthodologie, Qualité, Référentiel, Diagnostic, Valeur, Accueil, Prise en charge, Accompagnement, Projet éducatif, Projet d'établissement, Droits des usagers, Projet individualisé, Pratique professionnelle, Usager, Participation, Modèle, Outil, Étude de cas, ESAT, ANESM, PACQ (PROCESSUS D'AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE), CNESMS (CONSEIL NATIONAL DE L'EVALUATION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE)

La méthodologie et les outils de l'évaluation interne au service de la qualité

Article de Patrick LEFEVRE, Roland JANVIER, Marie Agnès ROUX, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 350-351-352-353, juillet-octobre 2005, 353 p..

Mots clés : Évaluation, Qualité, Concept, Méthodologie, Outil, Méthode, Prise en charge, Établissement social et médicosocial, Droits des usagers, Changement, Projet individualisé, Projet d'établissement, Management, Étude de cas, CAT, CMPP, Prévention spécialisée, Référentiel, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 impose l'évaluation interne des activités et des prestations délivrées aux usagers... Une certaine dose d'opacité subsiste encore quant aux modalités de mise en oeuvre. Ce numéro spécial propose de nombreux articles méthodologiques et techniques, étayés par des expérimentations de terrain. L'objectif est de présenter les conditions qui paraissent devoir être réunies pour que les équipes puissent s'approprier cette démarche afin de l'ancrer dans leur quotidien...

En et hors institution... La qualité de la vie avant tout !

Article de Ghislain MAGEROTTE, Michel BRIOUL, Marie Claire HAELEWYCK, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 342-343, novembre-décembre 2004, pp. 1-196.

Mots clés : Qualité de la vie, Qualité, Handicap, Vie quotidienne, Établissement social et médicosocial, Éthique, Accompagnement, Éducation spécialisée, Animation, Évaluation, Méthodologie, BIENTRAITANCE

Le management des compétences : quelques enseignements pratiques

Article de Jean Luc JOING, Didier NOYER, Pierre LONGIN, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 338-339, juillet-octobre 2004, pp. 73-160.

Mots clés : Management, Compétence professionnelle, Méthodologie, Travailleur social, Qualité, Éthique, Besoin, Usager, Implication personnelle, Autonomie, Responsabilité, Fonction, Entretien, Évaluation, Communication, Évolution, Équipe, EMPOWERMENT, ISO (NORME)

L'évaluation au quotidien d'un service

Article de Marie Jo GIROD

Paru dans la revue Espace social (la revue proposée par le Cnaemo), disque 7, juin 2004, 3 p..

Mots clés : Évaluation, Qualité, Méthodologie

Manager les équipes

Article de Jean Michel PLANE, Patrick LEFEVRE, Christel BEAUCOURT, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 314-315, juillet-octobre 2002, pp. 11-250.

Mots clés : Management, Concept, Théorie, Organisation, Établissement social et médicosocial, Loi, Réforme, Directeur d'établissement, Cadre, Compétence, Compétence professionnelle, Identité professionnelle, Communication, Travail social, Association, Marketing, Évaluation, Contrôle, Réseau, Partenariat, Éthique, Qualité, Projet d'établissement, Méthodologie, Changement, Résistance, Institution, Équipe, Dynamique de groupe, PARADOXE, EMPOWERMENT

Evaluer pour quoi faire ?

Paru dans la revue Gérontologie et société, n° 99, décembre 2001, 284 p..

Mots clés : Évaluation, Méthodologie, Contrôle, Classification, Traitement statistique, Enquête, Information, Action sociale et médicosociale, Gérontologie, Établissement pour personnes âgées, Aide à domicile, Norme, Audit, Qualité, Référentiel, Certification