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Article de Alain JOUVE, Lin GRIMAUD, Paule SANCHOU
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 78, juin 2010, 170 p..
Mots clés : Management, Intervention sociale, Travail social, Accompagnement, Pratique professionnelle, Directeur d'établissement, Fonction, Direction, Gestion, Établissement social et médicosocial, Droit, Usager, Citoyenneté, Éthique, Idéologie, Valeur, Culture, Organisation sociale, Action sociale, Vie institutionnelle, Responsabilité, Militantisme, Évaluation, Qualité, Équipe éducative, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Article de Jean Marie MIRAMON
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 78, juin 2010, pp. 38-52.
Mots clés : Directeur d'établissement, Fonction, Management, Établissement social et médicosocial, Pouvoir, Autorité, Délégation, Stratégie, Gestion, Éthique, Valeur, POSITIONNEMENT PROFESSIONNEL, POSTURE PROFESSIONNELLE
Article de Bernard ROZES
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 78, juin 2010, pp. 73-77.
Mots clés : Management, Intervention sociale, Travail social, Accompagnement, Établissement social et médicosocial, Institution, Association, Directeur d'établissement, Délégation, Autorité, Pouvoir, Éthique, Projet d'établissement, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Livre de Christian Peroz, édité par S. Arslan, publié en 2010.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Qualité, Évaluation, Éthique, Morale, Valeur, Responsabilité, Qualification professionnelle, Salarié, Motivation, Projet, Projet d'établissement, Management, Direction, Directeur d'établissement, Stratégie, Référentiel, Pratique professionnelle, Travail social, Procédure, Méthodologie, Maltraitance, Législation
La loi n° 2002-2 et ses exigences en matière de qualité et d'évaluation, les dernières orientations de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) offrent un cadre méthodologique pour les structures qui s'engagent dans une démarche qualité ou d'évaluation. Cependant, les équipes et directions du secteur social et médico-social ont à dépasser la simple conformité à la législation pour faire en sorte que la démarche soit mobilisatrice pour les salariés et les usagers, productrice de sens et respectueuse des droits intrinsèques de chaque sujet. Une des façons d'aboutir à des démarches qualité et d'évaluation réussies étant de conjuguer les expériences, cet ouvrage présente de nombreux documents qui reprennent des projets élaborés par des professionnels du secteur. Des outils sont par ailleurs détaillés (concernant l'amélioration des prestations, de l'organisation, la construction de référentiels et d'indicateurs, etc.). Ils permettent de fédérer les professionnels autour de principes, de questions éthiques partagées, pour redonner du sens à la pratique, consolider la professionnalisation et la déontologie. Toutefois, les outils et la méthode ne sont pas des finalités, mais des moyens au service de la satisfaction des sujets accompagnés. Pour assurer le bien-être des usagers, les directions peuvent s'appuyer sur le diptyque de la qualité et de l'évaluation afin de manager les équipes de manière toujours plus éthique et de développer des projets toujours plus pertinents. Cet ouvrage s'adresse à l'ensemble des directeurs et professionnels du secteur social et médico-social, aux formateurs, administrateurs ainsi qu'aux usagers et à leurs familles.
Après avoir été travailleur social, chef de service et directeur de l'établissement médico-social, Christian Peroz est aujourd'hui consultant et accompagne de nombreuses structures dans la mise en œuvre de la démarche qualité et d'évaluation.
Article de Patrick LEFEVRE, Brigitte BOUQUET, Yann ROLLIER, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 388-389, septembre-octobre 2008, pp. 5-202.
Mots clés : Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Organisation, Action sociale et médicosociale, Évolution, Loi, Réforme, Association, Employeur, Utopie, Modèle, Politique sociale, Conflit, Sécurité, Risque, Liberté, Contrat, Droit, Évaluation, Droits des usagers, Participation, Travail social, Pluridisciplinarité, Changement, Régulation sociale, Projet, Responsabilité, Motivation, Éthique, Stress, Communication paradoxale, Cadre de l'intervention sociale, Équipe, Compétition, PARADOXE, CONTRADICTION, COMPLEXITE, DEVOIR
Les textes législatifs et réglementaires qui prolifèrent à foison depuis la loi du 2 janvier 2002 agissent comme des lames de fonds qui redessinent le paysage de l'action sociale et médico-sociale. Sensiblement submergées par les mutations en cours, les directions d'ESMS sont directement confrontées à des logiques d'actions et à de nombreuses injonctions, souvent antagonistes, parfois même paradoxales. (...) Ce dossier dresse un tableau contradictoire et nuancé d'un univers qui serait toujours sous contrainte, mais il s'inscrit avant tout dans le cadre d'une démarche résolument optimiste, centrée sur le repérage des leviers stratégiques permettant aux directions, d'intégrer au mieux dans leurs pratiques, les incertitudes et les paradoxes qui leurs sont inéluctablement imposés.
Article de Roland JANVIER, Yves MATHO
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 362-363, juillet-août 2006, pp. 89-101.
Mots clés : Légitimité, Risque, Droits des usagers, Directeur d'établissement, Contrainte, Loi, Éthique, Contentieux, Responsabilité, Prévention, Établissement social et médicosocial, JUDICIARISATION
Article de Anne CHEVALLIER
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 61, mars 2006, pp. 116-121.
Mots clés : Management, Qualité, Établissement social et médicosocial, Idéologie, Éthique, Usager, Responsabilité, Norme sociale, Directeur d'établissement, Direction, Intervention sociale, SECTEUR SOCIAL
Article de Jean Michel PLANE, Patrick LEFEVRE, Christel BEAUCOURT, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 314-315, juillet-octobre 2002, pp. 11-250.
Mots clés : Management, Concept, Théorie, Organisation, Établissement social et médicosocial, Loi, Réforme, Directeur d'établissement, Cadre, Compétence, Compétence professionnelle, Identité professionnelle, Communication, Travail social, Association, Marketing, Évaluation, Contrôle, Réseau, Partenariat, Éthique, Qualité, Projet d'établissement, Méthodologie, Changement, Résistance, Institution, Équipe, Dynamique de groupe, PARADOXE, EMPOWERMENT
Article de Jean Claude JOLY
Paru dans la revue Cahiers de la Fnadepa, n° 70, décembre 2002, pp. 13-14.
Mots clés : Directeur d'établissement, Responsabilité, Projet d'établissement, Travailleur social, Établissement social et médicosocial, Ressources humaines, Déontologie, Éthique, Relation d'aide, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Article de André HUGOUNENC, Jean Marie MIRAMON, Roger Serge TOUPENCE, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 240-241, mai-juin 1996, pp. 1-44.
Mots clés : Établissement social et médicosocial, Management, Projet, Directeur d'établissement, Association, Projet d'établissement, Éthique, Méthodologie, Partenariat
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