Documentation sociale

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L'évaluation de l'activité en Protection de l'Enfance : Entre performance et développement du pouvoir d'agir

Article de Irène Albert, Corinne Chaput Le Bars, Fabienne Frechon

Paru dans la revue Le Sociographe, hors-série n° 10, décembre 2017, pp. 171-190.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Travail social : Métiers, Recherche, Évaluation, Empowerment, Relation famille-institution, Relation équipe éducative-famille, Protection de l'enfance, Québec

Entre 2010 et 2016, une équipe de chercheurs d’établissements de formation en travail social en France, associés à des structures œuvrant dans le champ de la Protection de l’Enfance d’une part, de chercheurs et d’intervenants sociaux exerçant dans des Centres jeunesse au Québec d’autre part, ont conduit une recherche comparée en deux temps : la première phase a porté sur l’implantation et le déploiement de l’évaluation de l’activité des deux côtés de l’Atlantique ; la seconde phase a cherché à mesurer et à qualifier la place accordée aux jeunes et à leurs familles dans les démarches évaluatives.

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Jugement et intervention sociale

Article de Gérard Creux, Marc Lecoultre, Fabrice Bolot, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 88, décembre 2017, 104 p..

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Intervention sociale, Représentation sociale, Usager, Valeur, Travailleur social, Évaluation, Modèle, Cognition, Errance, Accompagnement, Norme sociale, Radicalisation, Prévention, Aide à domicile, Confiance, Autorité, Réflexivité

Comment et à partir de quoi les travailleurs sociaux élaborent-ils leur jugement à l'égard des personnes qu'ils accompagnent ?

L'approche psychosociale de l'accompagnement de projet

Article de Natalia Moronenko

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 248-249, août-septembre 2017, pp. 9-10.

Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention psychosociologique, Projet, Accompagnement, Diagnostic, Évaluation, Projet d'établissement, Travail d'équipe

Un accompagnement de projet dans une approche psychosociale utilise les dynamiques relationnelles pour réaliser celui-ci au plus près de la situation et du contexte dans lesquels se trouvent les acteurs. L'intervention psychosociale prévoit une démarche en plusieurs temps : un diagnostic personnalisé, le "travail de la commande" et la réflexion avec les équipes et la direction.

L'évaluation : la première étape du projet

Article de Anne Sangiani

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 2, mars-avril 2016, pp. 12-13.

Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Projet, Évaluation, Méthodologie, Outil, Objectif, Indicateur, Animation, Animateur, Projet individualisé, Projet d'établissement, Activité, Écrit, Pratique professionnelle

L'animation ne repose pas uniquement sur la réalisation d'activités en elles-mêmes, mais également sur une anticipation, une préparation et une conclusion, dont l'évaluation fait partie afin de laisser une trace, de rebondir pour les prochaines fois, d'analyser "le plus" que l'on a apporté aux personnes accompagnées. Tout ceci repose sur la base de la méthodologie de projet au cœur de l'animation professionnelle. Le fait de rédiger une évaluation consciencieuse de son activité est avant tout une marque de professionnalisme.

Pratiques ISIC : construire du collectif

Article de Cristina de Robertis

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 37-54.

Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Pratique professionnelle, Évaluation, Motivation, Travailleur social, Changement, Usager, Institution, Partenariat

Cet article présente une partie des résultats du dépouillement des données notamment le profil de situations reçues, leurs caractéristiques, leur origine, les motivations et principes éthiques des travailleurs sociaux, ainsi que leur appréciation des changements produits.

Rapport public de l’ONED : l’accompagnement vers l’autonomie des jeunes majeurs

Article de Flore Capelier

Paru dans la revue Journal du droit des jeunes, n° 344, avril 2015, pp. 19-23.

Mots clés : Travail social : Métiers, Jeune majeur, Autonomie, Accompagnement social, Rapport, Contrat éducatif, Évaluation

La question de l’accompagnement vers l’autonomie des jeunes majeurs est une question éminemment complexe dont le périmètre est difficile à délimiter :
en raison de l’objet même de l’aide apportée qui concerne des jeunes considérés comme des adultes à part entière, dotés de la capacité juridique, mais encore souvent dans une situation de vulnérabilité, liée principalement au manque de soutien familial ;
en raison du public visé qui regroupe des jeunes dont les besoins sont très différents, certains ayant déjà construit un projet social et professionnel, d’autres étant plus en difficultés pour s’insérer dans les processus d’accompagnement ;
en raison aussi de la finalité de l’aide qui vise l’autonomie de l’usager et, à terme, la fin de la prise en charge au titre de la protection de l’enfance. Or l’autonomie est une notion subjective, difficile à saisir. Ce travail d’autonomisation passe par un accompagnement multiple pour permettre aux jeunes d’acquérir une autonomie dite « fonctionnelle », mais aussi de développer leur autonomie « cognitive » et « affective » ;
en raison enfin des modalités de mise en œuvre de l’aide proposée. En effet, de nombreux acteurs prennent aujourd’hui part à l’accompagnement vers l’autonomie des jeunes majeurs. Il s’agit alors de coordonner les différents professionnels, mais aussi, plus largement, les institutions, qui, aux niveaux local et national, s’intéressent à ce public.

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