Documentation sociale

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Soutien organisationnel perçu, dissonance émotionnelle, épuisement professionnel : l'étude des équipes éducatives d'internat au sein de la protection de l'enfance

Article de Nicolas Sklarik, Adama Ndiaye, Nicolas Gillet, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 516-517, mai-juin 2019, pp. 177-202.

Mots clés : Travail social : Métiers, Risques psychosociaux, Éducateur spécialisé, Travail social, Travail éducatif, Internat, Équipe éducative, Émotion, Usure professionnelle, MECS, Foyer de l'enfance, Relation éducative, Institution, Management, Organisation du travail, Accompagnement, Perception, Cadre de l'intervention sociale, Chef de service éducatif, Rôle, Qualité, Participation, Enquête, Questionnaire

Cet article traite des liens entre le soutien organisationnel perçu, la dissonance émotionnelle et l'épuisement professionnel au sein du champ encore trop peu étudié de la protection de l'enfance. La recherche a deux objectifs. Le premier consiste à vérifier l'exposition aux risques psychosociaux d'une population singulière de salariés. Le second objectif est de vérifier que la perception des salariés quant au soutien de l'organisation va être significative face à l'épuisement professionnel et la dissonance émotionnelle...

Participation des usagers et coordination : un point de vue norvégien

Article de Nanna Kristoffersen, Torhild Lien

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 504-505, 506-507, mai-août 2018, pp. 277-286.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Coordination, Usager, Participation, Expérience, Action sociale et médicosociale, Évolution, Droits des usagers, Norvège

La promotion de la participation des usagers et de la coordination des services sont des objectifs majeurs du secteur social et médico-social en Norvège. Leur organisation et leur mise en oeuvre rencontrent cependant certains obstacles...

Dialogue social et relations numériques de travail : vers une fin du syndicalisme traditionnel ?

Article de Yann Maël Larher

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 217-238.

Mots clés : Travail-Emploi, Syndicalisme, Salarié, Représentant du personnel, Vote, Participation, Technologie numérique, Consultation, Action collective, Négociation collective, Internet, Démocratie, Décision

Il faut se demander si les salariés ne devraient pas pouvoir participer non seulement aux choix de leurs représentants, mais aussi au processus de décision. Les Tic pourraient ouvrir des voies intéressantes pour favoriser l'expression des salariés dans le cadre des élections professionnelles, mais aussi à l'occasion de simples consultations...

Un exemple de l'apport du déploiement des outils numériques au sein d'ESSMS : les applications LearnEnjoy

Article de Gaëlle Regnault, Olivier Bourgueil

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 145-160.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Apprentissage, Technologie numérique, Usager, Famille, Équipe éducative, Participation, Établissement social et médicosocial, Expérience, Accompagnement, Projet, Formation, Handicap, Autisme, IME, Handicap mental

LearnEnjoy est un éditeur d'applications pour tablettes numériques, fondé par une maman d'enfant en situation de handicap et par des professionnels des pratiques éducatives. Déployé dans plus de 30 ESSMS, le projet a été investi par les équipes, avec les apports des familles et des personnes accueillies.

Dispositif participatif et jeunes en situation de handicap : entre tensions et solidarités

Article de Jean Luc Prades, Alain Lombart

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 492-493/494-495, mai-août 2017, pp. 321-335.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Jeune, Personne handicapée, Intervention psychosociologique, Empowerment, Groupe, Éducateur spécialisé, Solidarité, Conflit, ADRAP (Association de recherche et d'action psychosociologique - groupe de sociopsychanalyse)

Ce texte met l'accent sur la relation complexe produite lors d'une intervention psychosociologique entre jeunes adolescents en situation de handicap et éducateurs spécialisés.

La production collective du projet institutionnel : un moment pour réfléchir les pratiques

Article de Virginie Kettle Mouraud

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 492-493/494-495, mai-août 2017, pp. 309-319.

Mots clés : Travail social : Établissements, Projet d'établissement, Équipe éducative, Responsabilité, Éthique, Direction, Salarié, Coopération, Participation

Il s'agit de réfléchir ici les conditions de la réflexion éthique à l'occasion d'une expérience d'accompagnement - en position de consultant externe - d'une équipe pour la rédaction de son projet d'établissement...

Fondements méthodologiques pour un management bienveillant, au service des équipes et des situations de travail

Article de Robert Michit

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 309-344.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Méthodologie, Directeur d'établissement, Participation, Croyance, Pouvoir, Communication, Parole, Relation professionnelle, Autorité, Identité professionnelle, Décision, Hiérarchie

L'objectivation fait vérité, ne conduit pas à la vérité mais à la découverte de la structure cachée d'une réalité. La structure révélée, il est possible de distinguer des stratégies déterminées par les contraintes des situations acceptées par tous les acteurs...

Qualité de vie au travail dans les structures de l'aide à domicile : un laboratoire d'expérimentations sociales pour (re)penser les pratiques managériales et d'organisation du travail

Article de Michael Paquin, Nathalie Klahs

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485, 486-487, septembre-décembre 2016, pp. 195-214.

Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Démarche qualité, Aide à domicile, Salarié, Association, Ressources humaines, Participation, Travail, Planification, Gestion administrative, Questionnaire, Diagnostic, Santé, Risque professionnel, Méthodologie, Temps, Organisation du travail, Conditions de travail, ADMR

L'ADMR expérimente une démarche participative de conciliation vie de travail / vie de famille axée sur une nouvelle façon d'élaborer les plannings.

L'inclusion des personnes en situation de handicap : entre idéologies dominantes et réalité des parcours de vie

Article de Yves Pillant, Bérengère Chatellier, Yann Le Berre, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 478-479/480-481, mars-juin 2016, pp. 1-310.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Handicap, Insertion sociale, Citoyenneté, Émancipation, Intégration scolaire, Milieu ouvert, Évaluation, CLIS, ITEP, SESSAD, Insertion professionnelle, Entreprise adaptée, Formation alternée, Logement, Culture, Accessibilité, Établissement social et médicosocial, ESAT, Accompagnement, Personne handicapée, Participation, Apprentissage professionnel, CFA, Coopération, Loi 2005-102 du 11 février 2005, UNAPEI

Après avoir opéré une analyse critique des principaux enjeux sous-tendus par l'idéologie inclusive, ce numéro se propose de rendre compte de la manière dont les organisations médico-sociales se sont déjà mises en ordre de marche pour intégrer cette "nouvelle donne" dans tous les domaines de la vie...

Favoriser la citoyenneté et la participation à différentes instances internes et externes

Article de Clotilde Chohin, Carole Peintre, Didier Provost

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 470-471, juillet-août 2015, pp. 111-122.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Handicap mental, Polyhandicap, MAS, Foyer d'accueil médicalisé, Participation, Citoyenneté, Droits des usagers, Conseil de la vie sociale, Projet d'établissement, Accompagnement, Vidéo, Information, Environnement social

La qualité de la vie est aussi liée à la possibilité de pouvoir s'exprimer au niveau collectif, de l'établissement ou de la cité. Les MAS et FAM accueillent des publics diversifiés dont les besoins et les attentes vis-à-vis de l'expression et de la participation sont très diverses...