Collectivités locales et État sont d'accord : il faut renforcer les moyens humains de la politique de la ville, notamment depuis la crise sanitaire. Ils s'associent donc pour consolider les équipes en place ou créer de nouveaux postes et métiers. Mais ces efforts s'appuient sur des dispositifs et contrats à durée limitée. Cela les fragilise, empêche ces agents comme leurs employeurs de se projeter et laisse planer l'incertitude sur la pérennité de services répondant à des besoins réels. Porté par la dynamique des Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024, mais aussi par l'urgence induite par les effets de la crise, le sport voit également ses équipes renforcées. Avec, en particulier, de nouveaux acteurs et métiers de l'insertion.

A partir d'un court-métrage réalisé par des jeunes, la ville a construit une campagne de sensibilisation au harcèlement scolaire qui s'adresse à tous.

Face à une violence aux multiples impacts, la lutte dans laquelle s'engagent les collectivités repose sur la solidité d'un tissu partenarial. Aucun territoire ou milieu social n'est épargné. En fonction de chaque situation locale, des solutions émergent progressivement. La prévention, le repérage et la mise à l'abri des victimes réussissent à briser les mécanismes d'emprise et d'isolement, accentués en zone rurale.

Sans nier des avancées, les professionnels regrettent que les résultats ne soient pas à la hauteur de l'impact de la crise sanitaire.

Une stratégie nationale était lancée en octobre 2019 pour améliorer la réponse en matière de prévention et de protection de l'enfance, selon quatre axes. Trente départements volontaires ont contractualisé avec l’État en 2020 et bénéficié de cofinancements à hauteur de 80 millions d'euros, pour mener des projets dans ce cadre. Les projets devaient être cofinancés à parts égales par les conseils départementaux et correspondre aux mesures fixées par la stratégie gouvernementale.

Trop souvent les collectivités considèrent que la prévention du harcèlement relève de l’Éducation nationale. Or, elle peut se faire sur tous les temps de l'enfant. Plus la prévention intervient tôt, dès l'école primaire, meilleurs sont les résultats. Les communes sont donc aux premières loges pour prendre ce sujet à bras-le-corps. Cela passe par la sensibilisation des enfants, la formation des agents qui sont à leur contact et la communication auprès des parents, et doit s'inscrire dans un temps long.

A l'instar de la crise financière de 2008, la crise sanitaire actuelle risque d'accroître le nombre de familles surendettées, surtout après la fin des aides d'urgence de l’État. Des personnes ont des difficultés à gérer leur budget, n'ont pas de ressources régulières ou ont vu leurs revenus diminuer en raison de la crise sanitaire. Les collectivités peuvent intégrer l'accompagnement budgétaire et la prévention du surendettement dans leur démarche d'accompagnement social.

Les attitudes discriminantes envers les personnes LGBTI+ restent répandues dans le monde du travail. Plusieurs collectivités mènent des actions pour les faire cesser.

Dépression, anxiété : les effets de la crise sanitaire sur la santé mentale de la population se font déjà sentir et la situation pourrait empirer si rien n'est fait pour amortir le choc. Les villes sont les mieux placées pour identifier les populations en souffrance sur leur territoire et mettre en place, avec les acteurs de terrain, des mesures de soutien. L'existence d'un contrat local de santé mentale sur le territoire est une plus-value car les différents acteurs susceptibles d'intervenir se connaissent.

Dans les dossiers de violences faites aux femmes, le traitement des signalements par la police et la justice est souvent pointé comme une piste à améliorer. En Espagne, un programme informatique centralise les données recueillies par les autorités et détermine un niveau de risque encouru par la femme et ses enfants. Actualisable, chaque évaluation est accompagnée d'un dispositif de protection et d'accompagnement des femmes. Les professionnels ont suivi une formation spécifique.