Nouvelles technologies : professionnels et usagers bousculés par le numérique

Article de Sylvaine Frézel

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3036, 1er décembre 2017, pp. 28-31.

Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie numérique, Service public, Pratique professionnelle, Relation interpersonnelle, Éthique, Secret professionnel, Autonomie, CCAS, ANAS, CNIL, HCTS

La dématérialisation des administrations et l’informatisation des dossiers sociaux ont déjà bouleversé les pratiques du travail social. Les nouveaux usages, s’ils facilitent le travail, induisent aussi des changements qui suscitent des questions éthiques. Confrontés à une évolution accélérée, nombre de professionnels appellent à la vigilance pour ne pas perdre le sens d’un travail fondé sur la relation avec la personne accompagnée.

La médiation sociale se dote d'une norme AFNOR expérimentale

Article de Sandrine Vincent

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2991, 6 janvier 2017, pp. 5-6.

Mots clés : Travail social : Métiers, Médiateur, Pratique professionnelle, Déontologie, Certification, AFNOR

Plateformes de services : " une (r)évolution des postures et des pratiques"

Article de Marie Aline Bloch, Caroline Helfter

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2983, 11 novembre 2016, pp. 20-23.

Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Intervention sociale, Partenariat, Droits des usagers, Coordination

Ne plus raisonner en termes de places et d’établissements, mais de parcours de vie et d’adaptation des réponses aux besoins évolutifs des personnes, telle est la philosophie des plateformes de service que défend Marie-Aline Bloch, chercheuse en sciences de gestion, coauteure avec Jean-René Loubat, psychosociologue, et Jean-Pierre Hardy, vice-président de France Horizon, d’un ouvrage sur le sujet.

La déontologie et la philosophie pour revivifier les pratiques

Article de Lilian Gravière

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2962, 27 mai 2016, pp. 38-39.

Mots clés : Travail social : Métiers, Déontologie, Pratique professionnelle, Assistant de service social, Philosophie

Dans un contexte profondément bouleversé, comment les professionnels peuvent-ils redonner sens à leur action ? Si Lilian Gravière voit dans la déontologie un guide pour les intervenants, Laurent Ott estime que ceux-ci ont surtout besoin d’une philosophie sociale. Mais tous deux se retrouvent sur la nécessité que l’une ou l’autre approche soit connectée à la pratique

Travailleur social unique : ue histoire qui se répète

Article de Caroline Sédrati Binet

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2952, 18 mars 2016, pp. 34-37.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Formation, Travail social, Pratique professionnelle, HISTOIRE, Formation, Diplôme

Toute réflexion sur la refonte de l’architecture des diplômes du travail social réactive les craintes de voir gommer les spécificités des professions du social et réveille le spectre du travailleur social unique et polyvalent. Car des tentatives similaires ont déjà eu lieu par le passé. Leçon d’histoire.