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Article de Julien Poublan
Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 323, janvier 2019, pp. 17-22.
Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Crèche, Évaluation, Management, Qualité, Petite enfance
Qu’est-ce qu’un établissement d’accueil du jeune enfant performant ? Si la notion de qualité d’accueil semble une évidence, la multiplicité des parties prenantes d’une crèche – enfants, parents, personnels, financeurs – rend son évaluation complexe. Il n’existe actuellement aucun outil pour mesurer la performance de façon globale. Une étude propose un modèle d’évaluation, basé sur 70 indicateurs, à destination des managers, pour les aider à faire progresser leur structure.
Article de Anne Claude Rovera
Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 323, janvier 2019, pp. 12-16.
Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Accueil, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Qualité, Démarche qualité, Certification, Référentiel, Professionnel de l'enfance, Pratique professionnelle, Législation, Audit, Petite enfance
Si tous les professionnels de la petite enfance, quel que soit leur lieu d’activité, œuvrent au quotidien pour offrir un accueil de qualité aux enfants et aux familles, il est difficile de définir aisément cette notion. Quelle est la part de subjectivité ? Si appliquer la réglementation est un prérequis fondamental, est-ce pour autant suffisant ? Comment mettre en œuvre en équipe un accueil de qualité ? Quels engagements prendre au quotidien, comment les évaluer ? Dans une dynamique d’amélioration continue des pratiques, des éclairages sont proposés pour mettre en place une démarche qualité, initiée dans le cadre d’une certification de services, dans le champ de la petite enfance.
Article de Pascale Garnier, Gilles Brougère, Pablo Rupin, et al.
Paru dans la revue Revue des politiques sociales et familiales, n° 120, 2ème trimestre 2015, 9-43.
Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Jeune enfant, Accueil, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Pratique professionnelle, Qualité, Classe d'âge, Professionnel de l'enfance, Formation, CAP petite enfance, Auxiliaire de puériculture, Soin, Émotion, Distance
Accueil du jeune enfant :
– L’accueil des enfants de 2 à 3 ans. Regards croisés sur une catégorie d’âge dans différents lieux d’accueil collectif
– Appréhender la qualité de l’accueil « à hauteur d’enfants » à partir d’études de cas. L’importance des rapports sociaux d’âge
– Former les futurs professionnels de la petite enfance. Entre soin et éducation, quelle place pour les affects ?
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