Documentation sociale

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Travail social, comment rallumer la flamme ?

Article de Jean Louis Sanchez

Paru dans la revue Le JAS le journal des acteurs sociaux, n° 244, février 2020, pp. 13-20.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Accompagnement social, Analyse critique, Travailleur social, Intervention sociale

Depuis un peu plus d'un an, deux rapports importants ont traité d'une question particulièrement sensible : l'état de l'accompagnement social qui ne concerne qu'une partie des professionnels du social. En effet, en terme d'effectifs, la capacité d'accompagnement social généraliste dans notre pays, hors établissements ou services très spécialisés, ne représente qu'une partie des travailleurs sociaux. Et par ailleurs, ceux-ci se voient de plus en plus confier des tâches d'accueil et d'orientation qui limitent le temps qu'ils peuvent consacrer à l’accompagnement social.
Le premier rapport, publié en septembre 2018, émane de l'Inspection générale des affaires sociales (Igas). Il a le mérite d'analyser qualitativement l'impact de l'accompagnement social, et de mettre en évidence les contraintes que celui-ci doit supporter. Avec le souci de démontrer que la profonde évolution de la question sociale devrait orienter plus efficacement les professionnels concernés vers le développement social.
Le second rapport, publié en mai 2019, émane de l'Odas. Il s'agit d'une recherche-action effectuée dans onze territoires, pour identifier les conditions permettant de mieux agir pour renforcer la cohésion sociale de ces territoires. Parmi les évolutions présentées comme nécessaires, ce rapport s'attache à formuler diverses hypothèses pour renforcer la mission d'accompagnement des travailleurs sociaux des villes, organismes de protection sociale et départements.
S'appuyant sur les enseignements de ces deux rapports, le Jas a mené une investigation complémentaire en interviewant un panel de travailleurs sociaux et de responsables dans des départements soucieux de promouvoir une autre lecture de l'accompagnement social. Le Jas espère ainsi contribuer à son tour à promouvoir une nouvelle approche de l'intervention sociale.

Développement social et territoire

Article de Cyprien Avenel, Alexandre Moine, Claude Pawlik, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 94, décembre 2019, 131 p..

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, DSL, Travail social, Territoire, Action collective, Diagnostic, Système, Coopération, Institution, Coordination des services sociaux, Ingénierie sociale, Usager, Participation, Formation, Travailleur social, Rôle, Assistant de service social, Exclusion sociale, Handicap, Réfugié, Intégration, Accompagnement social, Expérience, Pratique professionnelle, ISIC

L’objectif de ce numéro est de réunir des contributions autour d’expériences de développement social questionnant la place de l’usager et son parcours, la gouvernance et le partage du pouvoir, la coopération institutionnelle et la transversalité des actions mis en place par les acteurs et la manière dont le territoire est mobilisé par le travail social...

Travail social, travail politique?

Livre de Jérôme Camus, Frédéric Chateignier, édité par Ed. du croquant, publié en 2018.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Pouvoir, Accompagnement social, Posture professionnelle, Travail, Travailleur social, Parentalité, Citoyenneté, Assistant de service social, Politique familiale, Animation sociale, Militantisme, Profession

De nombreux travaux ont mis en évidence les transformations que subit le travail social sous l'impulsion de la libéralisation des politiques publiques. La montée de la pensée managériale a ainsi conduit, au nom de l'efficacité des dispositifs et de la mesure de celle-ci, à la mise en concurrence des institutions via la multiplication des appels d'offre et l'extension des financements sur projet. L'une des conséquences les plus marquantes réside sans doute dans l'érosion progressive de la qualité des emplois, la multiplication des contrats courts, à durée déterminée, y compris les stages et autres quasi-emplois comme peuvent l'être les missions de service civique, ou encore le morcellement des durées de travail, contribuant à fragiliser le statut et les rapports aux métiers des professionnel.le.s. A l'intérieur des institutions, cette marginalisation produit une transformation des tâches et de l'organisation du travail. Qu'on pense, par exemple, à l'imposition des procédures d'évaluation (fiches, questionnaires, dossiers informatisés) qui, en plus d'écarter le salarié des interactions avec les ayant-droits, conduit à l'intériorisation de cet impératif évaluatif en imposant ses propres critères d'efficacité.
L'individualisation des problèmes sociaux, qu'il s'agisse de criminalisation de la pauvreté ou de psychologisation des comportements, s'insinue ainsi dans les rapports aux métiers des professionnel.le.s. Le succès, notamment, de la catégorie de « vulnérabilité », qui situe la cause du destin des individus dans leur capacité à se saisir des « opportunités » qui leur permettront de résister à la dureté de la vie, est emblématique d'une tendance à mettre au rebut les explications en termes de rapports sociaux et d'inégalités (« certains s'en sortent »), au profit de la responsabilité personnelle.

Recherche Action Collaborative en travail social : les enjeux épistémologiques et méthodologiques d'un bricolage scientifique

Article de Stéphane Rullac

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 48, 2018, pp. 37-50.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Recherche-action, Travail social, Innovation sociale, Savoir, Compétence professionnelle, Travailleur social, Recherche, Méthodologie, Épistémologie

Le développement de Recherche Action Collaborative dans le travail social est le véhicule inédit d’une forme de scientifisation de ce champ professionnel, qui développe une compétence scientifique des travailleurs sociaux au service de l’efficacité des dispositifs d’intervention sociale. Les enjeux sont alors aussi bien épistémologiques que méthodologiques. À travers une expérience de plusieurs RAC, l’auteur de cet article décline les enjeux structurants de cette démarche de recherche qui articule les savoirs universitaires, professionnels et d’usage de tous les acteurs du travail social.

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Présidentielle - Le travail social loin de la campagne

Article de Laetitia Noviello, Florent Guéguen, Pascale Ribes, et al.

Paru dans la revue Lien social, n° 1203, 16 au 29 mars 2017, pp. 24-31.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Élection, Politique, Militantisme, Association, Débat, Droits de l'homme, Économie sociale et solidaire, Libéralisme, Travailleur social

L’élection présidentielle approche et pourtant sur de nombreux sujets le flou des programmes demeure. Les grandes associations du secteur social ont su se faire entendre et imposer une nouvelle stratégie, visant à contrecarrer tout discours stigmatisant. Mais à l’aube d’un nouveau quinquennat, les travailleurs sociaux, divisés et dans l’ombre, ne font pas l’objet d’une attention politique.

Pour une action sociale réellement libératrice

Article de Yves Faucoup

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 263, décembre 2016, pp. 19-29.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Travailleur social, Réforme, Formation, Usager, Action sociale, Vie politique, Management, Etats généraux du travail social

Les Etats généraux du travail social ont peu impliqué les travailleurs sociaux. Suite à un projet de fusion des diplômes contesté, le rapport de la députée Brigitte Bourguignon a débouché sur un plan d'action gouvernemental encore imprécis. Le risque d'une réflexion axée exclusivement sur le travail social, dans un contexte de poussée du néolibéralisme, est de négliger la question essentielle qu'est l'action sociale, c'est-à-dire, pour partie, l'articulation entre politiques sociales et travail social.

Des travailleurs sociaux dans Nuit debout, et au-delà

Article de Jonathan Louli

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 263, décembre 2016, pp. 30-36.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Travailleur social, Étudiant, Mouvement social, Nuit debout

Cette contribution vise à apporter un témoignage de l'origine, du fonctionnement, des actions et des revendications de la commission Action travail social, qui regroupe étudiants et professionnels du social et médico-social dans le cadre de la Nuit debout parisienne. Collectif visant à fédérer ceux qui luttent ou veulent lutter à la fois contre la "loi travail" et son monde et contre l'anéantissement du social, la commission Action travail social entend porter un regard et une action critiques au service d'une société plus libre et solidaire. L'objectif de cette contribution est de témoigner, à travers mon engagement au sein de la commission Action travail social-Nuit debout Paris, et ainsi, participer à porter un regard critique sur les menaces spécifiques faites aux secteurs du social et du médico-social dans le contexte actuel.

Un plan d'action en défaveur du service social

Article de Séverine Parrot

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 263, décembre 2016, pp. 42-47.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Travailleur social, Accompagnement social, Secret professionnel, Formation, Plan d'action en faveur du travail social et du développement social

Pour l'auteure élue au SUFAP-FSU, et animatrice d'un blog syndical, si le rapport Bourguignon avait bien cerné le contexte difficile pour l'exercice du travail social, soumis à des exigences institutionnelles entraînant une perte de sens de ses pratiques, le plan d'action en faveur du travail social, malgré quelques éléments positifs, suscite des inquiétudes importantes quant à l'évolution à venir du travail social.

Des Etats généraux tronqués

Article de Christian Chasseriaud

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 263, décembre 2016, pp. 12-18.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Travailleur social, Parole, Institution, Etats généraux du travail social

Les Etats généraux du travail social étaient l'occasion d'une refondation de sa fonction et de ses missions dans la perspective de son adaptation aux grands enjeux sociaux qui vont constituer une partie de notre XXIe siècle. Ils n'ont pas été à la hauteur de ce que l'on pouvait en attendre. A cela, plusieurs raisons : l'absence d'un portage politique plus affirmé, la difficulté de se distancier des anciens modèles de l'action sociale publique, l'enfermement du secteur social et médico-social sur lui-même. L'absence de la parole des travailleurs sociaux de terrain aura manqué. Les Etats généraux se sont déroulés sans eux et ont privilégié les postures souvent inconciliables des acteurs institutionnels, qu'ils soient des grandes associations du secteur social ou des collectivités publiques locales. Et pourtant, le travail social est une affaire qui concerne toute la nation. La page d'un travail social adapté aux enjeux du XXIe siècle reste à écrire.

Nuit debout : un travail social bien engagé

Article de Joël Plantet, Jonathan Louli

Paru dans la revue Lien social, n° 1191, 15 au 28 septembre 2016, pp. 24-31.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Débat, Militantisme, Travailleur social, Contestation

L’opposition à la loi El Khomri et la dynamique de Nuit Debout ont favorisé l’émergence d’un mouvement structuré, qui a construit son autonomie. Pendant plusieurs mois, la Commission action travail social (CATS) a produit, avec une belle énergie, des idées, de l’intelligence et de l’expérience.