Le secteur social et médico-social doit se recentrer sur son cœur de métier, explique le sociologue Daniel Verba. Il a besoin d’alléger et de simplifier ses procédures pour consacrer plus de temps au travail d’accompagnement des personnes vulnérables.

Le énième Livre blanc sur le travail social a un gros petit plus par rapport aux précédents : y a pas que des « yakafokon » dans ses propositions. Le rapport, très riche, entre même souvent dans le détail grâce à des fiches-mesures et cite des expériences reproductibles. Alors ça nous a donné une idée… Et si ces propositions devenaient réalité ? Rêvons un peu, et bienvenue en 2034 !

Ayant toujours vécu en milieu ordinaire en dépit de son handicap, Julia Boivin use de sa faconde et de son sens de la formule pour rendre visibles ceux qui vivent en institution. L’expertise d’usage comme passeport pour la citoyenneté.

Professeur en philosophie et chercheur associé à l’université de La Réunion, Philippe Merlier décortique les enjeux éthiques qui traversent actuellement de nombreux professionnels de l’hébergement d’urgence.

Assistante familiale ressource, Isabelle Hernandez partage avec passion son expérience auprès de ses pairs. Spécialisée dans l’accueil des bébés, la professionnelle soutient ceux qui, comme elle, se lancent dans cette prise en charge particulière.

« Symptôme cardinal de reviviscence », « syndrome de l’évitement », « narration autobiographique », « épisode dissociatif », « syndrome du vieux sergent »… Autant de termes qu’il faut maîtriser pour mieux comprendre le stress post-traumatique (SPT), comme l’explique le neuropsychologue Francis Eustache.

Soutien institutionnel, réponses plurielles, rapidité d’action… S’il n’existe pas de mode d’emploi pour faire face aux événements traumatiques, les structures peuvent s’appuyer sur certains préceptes pour accompagner au mieux les professionnels.

A force d’être confrontés à des situations extrêmes et à des publics en grande difficulté, les professionnels développent des troubles de stress post-traumatique semblables à ceux des personnes qu’ils accompagnent. Longtemps taboues, les souffrances psychiques qu’ils endurent commencent à faire surface dans le secteur du travail social. A bon escient, puisque le soutien de l’institution s’avère indispensable pour prévenir ou atténuer leur état.

Comment organise-t-on une équipe mobile ? Quelles sont ses articulations avec les établissements médico-sociaux dont elles dépendent ou avec les structures qui la sollicitent ? Quels sont les profils de ces professionnels à la fois nomades et issus de métiers très variés ? Décryptage de ces dispositifs hors les murs en 4 compétences à favoriser et 3 écueils à éviter.

Pour préparer au mieux les futurs professionnels et être au plus près du terrain, les organismes de formation renforcent leur collaboration avec les usagers.