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Article de Noémie Gilliotte
Paru dans la revue Direction(s), n° 148, décembre 2016, pp. 22-29.
Mots clés : Travail social : Établissements, Innovation sociale, Projet, Établissement social et médicosocial, Territoire, Participation, Usager, Citoyenneté, Restauration, Partenariat, Agriculteur, Insertion professionnelle, Jeune, Quartier, ESAT, Personne handicapée, Développement durable, Directeur d'établissement, Mémoire, Management
"Le palmarès du 12ème Trophée Direction(s) met un coup de projecteur sur dix actions remarquables et reproductibles menées aussi bien par des acteurs du champ du handicap, des personnes âgées, de l'insertion, du logement, de l'addictologie que de la protection de l'enfance. Des projets pilotés aux quatre coins de la France, sans oublier l'outre-mer.
Article de Gilles Tessens
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 4, juillet-août 2016, pp. 21-22.
Mots clés : Travail social : Établissements, Partenariat, Usager, Bien-être, Établissement social et médicosocial, Établissement pour personnes âgées, Directeur d'établissement, Activité, Lien social, Projet
Le partenariat est tout d'abord une question de rencontres entre différents protagonistes, entre différents professionnels qui ont un but commun, le bien-être des usagers, bénéficiaires ou résidents, selon les établissements. Mais avant de pouvoir envisager une éventuelle convention entre deux acteurs de la vie sociale, il faut avant tout pouvoir créer une réelle osmose entre les différents participants au sein même de la structure ou de l'association dans laquelle vous intervenez.
Article de Eléonore Varini
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2964, 10 juin 2016, pp. 30-33.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Formation, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Formation
Que ce soit par respect des obligations légales, par envie de réinterroger leurs pratiques ou afin d’évoluer dans la hiérarchie, les directeurs sont de plus en plus nombreux à suivre une formation pour être en adéquation avec leur poste. Certains d’entre eux témoignent de la pertinence d’un parcours diplômant.
Article de Caroline Helfter
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2951, 11 mars 2016, pp. 18-21.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Travail social, Coordonnateur, Directeur d'établissement, Éducation spécialisée
Qu’on les appelle « coordonnateurs » ou « coordinateurs », « référents », « chargés de mission », « chefs de projet », « adjoints au chef de service »…, les professionnels qui remplissent une fonction de coordination se sont multipliés au cours des dernières années. Mais à quels besoins correspondent ces postes et comment les intéressés sont-ils outillés pour les occuper ?
Article de Muriel Meynckens Fourez
Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 37, n° 1, mars 2016, pp. 7-25.
Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Changement, Institution, Légitimité, Accueil, Conflit, Communication, Relation professionnelle, Supervision, Équipe, Fonction
Dans cet article, nous partageons nos réflexions sur les aléas liés au changement de personne à une fonction de direction. Nous envisageons successivement le contexte, les enjeux autour de l’engagement, l’arrivée du nouveau directeur et ses paradoxes pour aborder la question de sa légitimité et les « examens de passage » auxquels il doit faire face. Pour terminer, nous dirons quelques mots sur la supervision d’équipe dans ce contexte avant de conclure.
Article de Eléonore Varini
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2942-2943, 15 janvier 2016, pp. 28-30.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Compétence professionnelle
Pour ce premier opus de notre rubrique consacrée au management du social, il nous a paru évident de nous intéresser à ses pilotes : les directeurs d’établissements sociaux ou médico-sociaux. Une fonction en pleine mutation, qui attire un nombre croissant de personnes issues d’autres secteurs
Article de Justine Canonne
Paru dans la revue Direction(s), n° 137, décembre 2015, pp. 20-27.
Mots clés : Travail social : Établissements, Direction, Cadre, Reconversion professionnelle, Économie sociale et solidaire, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Motivation, Formation, CAFDES
Issus d'un autre domaine d'activité, ils sont de plus en plus nombreux à rejoindre le champ social ou médico-social pour y prendre des fonctions de direction. Un changement professionnel qui découle souvent, pour ces cadres, d'une quête de sens et d'une volonté de se réaliser. L'enjeu pour les organisations : réussir le pari de leur intégration, dans un secteur en pleine mutation.
Livre de Christian Peroz, édité par S. Arslan, publié en 2010.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Qualité, Évaluation, Éthique, Morale, Valeur, Responsabilité, Qualification professionnelle, Salarié, Motivation, Projet, Projet d'établissement, Management, Direction, Directeur d'établissement, Stratégie, Référentiel, Pratique professionnelle, Travail social, Procédure, Méthodologie, Maltraitance, Législation
La loi n° 2002-2 et ses exigences en matière de qualité et d'évaluation, les dernières orientations de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) offrent un cadre méthodologique pour les structures qui s'engagent dans une démarche qualité ou d'évaluation. Cependant, les équipes et directions du secteur social et médico-social ont à dépasser la simple conformité à la législation pour faire en sorte que la démarche soit mobilisatrice pour les salariés et les usagers, productrice de sens et respectueuse des droits intrinsèques de chaque sujet. Une des façons d'aboutir à des démarches qualité et d'évaluation réussies étant de conjuguer les expériences, cet ouvrage présente de nombreux documents qui reprennent des projets élaborés par des professionnels du secteur. Des outils sont par ailleurs détaillés (concernant l'amélioration des prestations, de l'organisation, la construction de référentiels et d'indicateurs, etc.). Ils permettent de fédérer les professionnels autour de principes, de questions éthiques partagées, pour redonner du sens à la pratique, consolider la professionnalisation et la déontologie. Toutefois, les outils et la méthode ne sont pas des finalités, mais des moyens au service de la satisfaction des sujets accompagnés. Pour assurer le bien-être des usagers, les directions peuvent s'appuyer sur le diptyque de la qualité et de l'évaluation afin de manager les équipes de manière toujours plus éthique et de développer des projets toujours plus pertinents. Cet ouvrage s'adresse à l'ensemble des directeurs et professionnels du secteur social et médico-social, aux formateurs, administrateurs ainsi qu'aux usagers et à leurs familles.
Après avoir été travailleur social, chef de service et directeur de l'établissement médico-social, Christian Peroz est aujourd'hui consultant et accompagne de nombreuses structures dans la mise en œuvre de la démarche qualité et d'évaluation.