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Livre de Léa Lima, Christophe Trombert, édité par ESF, publié en 2012.
Mots clés : Conseiller d'orientation, Travailleur social, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Exclusion sociale, Parcours professionnel, Marché du travail, Emploi, Économie, Formation professionnelle, Dispositif d'insertion, Personne handicapée, Logement, Culture, Travail social, Pratique professionnelle, Partenariat, Usager, Relation travailleur social-usager, Mission locale pour l'emploi, Stage
"Le champ de l'insertion sociale et professionnelle a connu un essor massif et emploie plusieurs milliers d'intervenants qui accompagnent des publics aussi différents que les jeunes en difficulté, les bénéficiaires du RSA, les personnes en situation de handicap, les demandeurs d'emploi de longue durée ou encore des personnes sous main de justice. Cet ouvrage propose d'outiller ces professionnels de l'insertion qui évoluent dans des contextes institutionnels mouvants et auprès de publics changeants en se centrant sur l'analyse du travail réel du conseiller dans son environnement.Il se veut impertinent : on n'y trouvera pas une vision idéalisée et normative du travail du conseiller en insertion ou l'énoncé de principes généraux inapplicables ou peu appliqués dans les faits, mais la description fine du métier, des contraintes, des problèmes pratiques à résoudre et des possibilités d'action pour le professionnel. Cet ouvrage promeut un modèle de conseiller au fait des ressources et des enjeux de son environnement de travail, mais aussi conscient des effets non voulus pouvant découler de son action.Tourné vers l'expérience de travail, la connaissance des publics, des dispositifs et des enjeux du champ de l'insertion, ce manuel répond autant au besoin d'autoformation et d'autodocumentation de professionnels n'ayant pas bénéficié de formation spécifique qu'à celui des étudiants ou stagiaires se destinant aux métiers de l'insertion (DEUST, DUT, licences professionnelles, titres RNCP, titre AFPA)." (4° de couv.)
Livre de Chantal Le Bouffant, Faïza Guelamine, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Assistant de service social, Travailleur social, Institution, Pratique professionnelle, Travail social, Fonction, Rôle, Statut professionnel, Formation, Réforme, Action sociale, Aide sociale
Livre de Jean Louis Mahé, Emilie Garcia Ballester, édité par Champ social, publié en 2012.
Mots clés : ASE, Enfant placé, Éducateur spécialisé, Travailleur social, Internat, Pratique professionnelle, Travail social, Vie institutionnelle, Organisation, Relation professionnelle, Enquête, Relation éducative
Après avoir recueilli la parole des enfants sur leurs représentations de leur expérience de placement en collectivité dans son précédent ouvrage (Désenchantement), l'auteur s'attache à écouter cette fois ce qu'ont à dire ceux qui sont du côté du « libre choix » : les grands, les adultes, les professionnels, ceux là même qui protègent, décident, organisent, encadrent, éduquent, interdisent, accompagnent, consolent, ceux qui sont là dans le quotidien de l'enfant placé. Qu'ont-ils à dire, à leur tour, ces professionnels de l'enfance en danger sur ces enfances qu'ils accueillent parce qu'elles sont en danger ou en souffrance ? Qu'ont-ils à dire de l'organisation et du cadre de travail qui les entourent. Comment vivent-ils le fonctionnement de l'institution où ils travaillent, l'organisation des hiérarchies, leurs relations avec leurs équipiers, avec d'autres professionnels ? Qu'ont-ils comme représentations des enfants qu'ils prennent en charge , des familles ? Pourquoi ont-ils choisi ce métier ? Quelles valeurs portent-t-ils avant tout ? Quelles critiques ont-ils à faire sur les engagements, les fonctionnements, les organisations ? Comment imaginent-ils l'avenir des institutions de l'aide sociale à l'enfance ?Jean-Louis Mahé est psychologue clinicien à l'Aide sociale à l'enfance du Val de Marne. Depuis longtemps son travail est traversé par la nécessité de partager son expérience professionnelle avec les autres. C'est dans cette perspective qu'il a réalisé des films documentaires dont Ces enfants venus d'ailleurs en 2006. Émilie Garcia Ballester est psychologue clinicienne. Elle prépare une thèse à l'université Paris VII sur la situation de placement en collectivité à l'adolescence.
Livre de Xavier Bouchereau, édité par Erès, publié en 2012.
Mots clés : Travail éducatif, Pratique professionnelle, Travail social, Expérience, Éthique, Valeur, Travailleur social, Bénévolat, Évaluation, Légitimation, Violence, Contrôle social, Don, Souffrance, Classe sociale, Pauvreté, Implication personnelle
L'ouvrage se présente comme une plongée subversive au cœur du travail social, de ses pratiques et de ses enjeux à travers un dialogue entre deux professionnels de l'action sociale. Par les questions posées, l'auteur identifie et met au débat les non-dits, les logiques et les motivations enfouies du travail social en se décollant des images d’Épinal qu'il véhicule habituellement. Si elle s'adosse à des théories éprouvées (philosophie, sociologie, psychanalyse), la réflexion ne se présente pas comme un savoir extérieur et distant sur le métier ; elle se fonde plutôt sur une expérience de terrain dont elle révèle les contradictions. Ainsi, au fil des échanges, en travaillant les paradoxes d'une pratique, ce sont les lignes de force d'une éthique professionnelle qui se dessine avec en point de fuite le rapport à l'autre, celui qu'on nomme généralement l'usager.Xavier Bouchereau, éducateur spécialisé en AEMO pendant dix ans à Nantes, chef de service en prévention spécialisée puis dans un service d'action éducative intensive en milieu familial, intervenant et auteur de nombreux articles sur le sens de l'engagement professionnel et sur le travail éducatif auprès des populations précarisées.
Livre de Brigitte Bouquet, Marcel Jaeger, François Roche, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Éthique, Valeur, Morale, Déontologie, Concept, HISTOIRE, Idéologie, Droit, Individualisme, Libéralisme, Politique sociale, Économie, Interaction, Pratique professionnelle, Travail social, Décision, Conflit, Secret professionnel, Légitimation, Intimité, Information, Travailleur social, Communication, Échange, Dossier administratif, Évaluation, Qualité, Contrat, Code, Référentiel, Droits des usagers, Droits de l'homme, Informatique, Technologie de l'information et de la communication
Confronté aux évolutions technologiques, sociales, économiques et politiques modernes, le travail social ne cesse d'interroger la pertinence et les exigences de ces dernières, au regard de situations humaines qui font son objet propre : l'exclusion, le handicap, la dépendance, la délinquance, etc. L'éthique est à la source d'un sens à redonner constamment au travail social. Elle n'est pas pour lui une valeur ajoutée, mais elle constitute l'essence même de son action. La pratique du travail social ne peut se réduire à l'application d'une technique étayée par une déontologie. Si l'on constate de fait une très forte demande en éthique de la part des travailleurs sociaux, on ne peut que s'étonner de la carence en publications dans le domaine. Cet ouvrage vise à combler cette lacune, non pour offrir une doctrine de principes moraux et de réponses professionnelles "éthiquement correctes ", mais pour aider les travailleurs sociaux à clarifier les enjeux en présence, à structurer leur réflexions, à formuler le sens du travail social. Brigitte Bouquet, ancienne directrice du CEDIAS (mudée social) est titutlaire de la chaire d'action sociale au Cnam.
Article de Philippe CHAVAROCHE, Bertrand DUBREUIL, Yann LE GOFF, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 424-425, septembre-octobre 2011, pp. 1-213.
Mots clés : Réfèrent, Concept, Statut professionnel, Pratique professionnelle, Éducateur spécialisé, Travailleur social, Fonction, Représentation sociale, Handicap, Psychopathologie, Inadaptation sociale, Relation travailleur social-usager, Équipe éducative, Coordination, SESSAD, Relation éducative, Référentiel, Travail éducatif, Récit de vie, Distance, Placement, Relation équipe éducative-famille, Responsabilité, Rôle, Analyse critique, Compétence professionnelle, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Le référent semble agir comme un "objet professionnel non identifié ". C'est pourquoi nous pensons qu'il gagnerait en justesse et performance si un éclaircissement conceptuel était apporté à cette notion, ne serait-ce que parce que le cadre d'intervention sociale s'appuie dorénavant sur une logique de parcours de vie et sur des compétences pluridisciplinaires inscrites dans des logiques partenariales et que les enjeux autour de la définition du rôle et de la place du référent ont des répercussions immédiates...
Article de Jacques TREMINTIN
Paru dans la revue Le Journal de l'animation (des professions des formations des actions : une passion), n° 119, mai 2011, pp. 20-31.
Mots clés : Réseau, Pratique professionnelle, Théorie, Interaction, Intervention sociale, Travail social, Travailleur social, Animation, Animateur, Partenariat, SECTEUR SOCIAL
Livre de Jacques Danancier, édité par Dunod, publié en 2011.
Mots clés : Pratique professionnelle, Travail social, Projet pédagogique, Projet, Éducation spécialisée, Évaluation, Lien social, Accompagnement, Relation d'aide, Prise en charge, Individu, Établissement social et médicosocial, Projet individualisé, Projet éducatif, Travailleur social, Intervention sociale, Usager, Institution, Action sociale, Compétence sociale
La pratique du projet individualisé (P.I.) déjà obligatoire dans tous les établissements pour enfants handicapés se généralise dans les établissements de l'aide sociale et constitue une étape incontournable. Le P.I. permet l'évaluation du parcours de l'usager et la contractualisation du rapport à la personne qui constituent les nouveaux enjeux de l'action sociale. Cet ouvrage offre une présentation didactique de la conception et de la mise en oeuvre du P.I.Il comporte également une description de la mise en place du P.I. dans les différents types d'établissements.Nouvelle présentation entièrement revue, grand format, deux couleurs, d'un livre outils très apprécié par les professionnels.
Livre de Manuel Boucher, Mohamed Belqasmi, Mélina Eloi, et al., édité par l'Harmattan, publié en 2011.
Mots clés : Protection de l'enfance, Prévention, Contrôle social, Délinquance juvénile, Intervention sociale, Parentalité, Représentation sociale, Travailleur social, Famille en difficulté, Accompagnement, Norme sociale, Pratique professionnelle, Club et équipe de prévention, Carence familiale, Aide à domicile, Association, Relation d'aide, Médiation, Interculturel, Éducateur spécialisé, Sécurité, Politique, Réseau, Partenariat, Intercommunalité, Territoire, Influence sociale, Aide sociale, Enquête, Soutien à la parentalité
Livre de Josiane Marie Régi, édité par Chronique sociale, publié en 2011.
Mots clés : Travailleur social, Travail social, Souffrance psychique, Usure professionnelle, Analyse de la pratique, Groupe de parole, Usager, Pratique professionnelle, Évolution, Isolement, Aliénation, Pouvoir, Conflit, Violence, Harcèlement moral, Supervision, Approche systémique, Témoignage
Autrefois on pouvait les appeler « dames patronnesses », aujourd'hui le public se fait souvent une fausse idée de ce que sont les travailleurs sociaux et surtout de ce qu'ils vivent quotidiennement. Eux-mêmes, laissent rarement entrevoir leur vécu.
L'envers du décor mis au jour, surpris dans le vif de la vie quotidienne des services, illustre et éclaire le rapport douloureux que les travailleurs sociaux entretiennent avec l'entourage professionnel, les « usagers », les institutions...
Cet ouvrage comprend deux parties :
- une série de situations de terrain, décrites avec précision et analysées : l'isolement, la surcharge de travail, l'incompréhension, la violence... Elle permet de repérer et de comprendre pourquoi et pour quoi la souffrance est si fréquente ;
- une proposition de moyens faciles à mettre en œuvre, respectueux des personnes en présence, permettant d'éviter le stress et l'accumulation de tensions. Ces moyens, illustrés par de nombreux exemples, montrent l'énorme bénéfice que professionnels et institutions pourraient tirer d'une approche plus systémique, débouchant sur une organisation mieux adaptée aux uns et aux autres, surtout aux usagers.
Chaque professionnel trouvera ainsi des mots pour exprimer ses ressentis, ses maux. L'encadrement disposera de pistes concrètes d'organisation. Les équipes pourront se (re)mettre en projet. Les institutions auront de réelles perspectives dynamisantes.