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Article de Jacques Trémintin
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 201, septembre 2019, 22-33.
Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Trouble du comportement, Enfant, Relation éducative, Adaptation, Animation, Émotion, Enfant en difficulté, Accompagnement, Hyperactivité, Psychologie du développement, Souffrance psychique, Psychologie
Tout animateur a croisé ces enfants désignés comme "caractériels", "hyperactifs", "insociables", "asociaux", "instables", "colériques", "remuants", "turbulents"... On ne peut les manquer. Ils se font tout de suite remarquer. Heureusement, ils sont en minorité dans le groupe. Mais, à eux seuls, ils dépensent plus d'énergie et font plus de bruit que tous leurs petits camarades réunis ! Ce dossier leur est entièrement consacré. Pas moyen ici de trouver une recette miracle ou une solution clé en main, pour les "gérer". Juste une grille de décodage permettant d'identifier la problématique et de la comprendre. Il reviendra ensuite au lecteur de tenter de trouver le savoir-être et le savoir-faire les plus adaptés et jamais transposables, chaque situation étant unique.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 201, septembre 2019, pp. 36-41.
Mots clés : Travail-Emploi, Animation, Motivation, Fatigue, Temps
L'animation est un métier qui peut nécessiter des emplois du temps dits "atypiques" : horaires décalés, journées découpées, séjours... Il n'est pas toujours aisé de maintenir sur le long terme une motivation quand la sensation de la personne reste que son rythme est haché, irrégulier, voire chaotique. Faut-il s'adapter et si oui comment ?
Article de Florent Contassot
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 201, septembre 2019, pp. 42-53.
Mots clés : Jeunesse-Adolescence, Accueil collectif de mineurs, Relation éducative, Animation, Confiance, Épanouissement, Plaisir, Coopération, Éducation populaire, Identité, Émancipation
Favoriser la confiance, l'épanouissement, le plaisir ou la coopération... dès le plus jeune âge. Cela n'a rien de révolutionnaire, surtout dans l'animation où pulsent encore les valeurs de l'éducation populaire. Pour autant, être bienveillant ne doit pas rester une intention éducative et n'est pas non plus une posture aisée à adopter. En effet, elle exige de la part des professionnels d'interroger leurs pratiques, leur langage... mais aussi de mettre en oeuvre des activités spécifiques qui accompagneront leurs publics dans la construction de leur identité. C'est ce que nous présentons sur les pages qui suivent, en espérant que ces outils contribueront à faciliter l'épanouissement et l'émancipation individuels et collectifs.
Article de Alexandra Marquet, Maïa Courtois, Faustine Gerbelot, et al.
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 22, juillet-août 2019, pp. 7-17.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement, Établissement social et médicosocial, EHPAD, Conflit, Usager, Relation interpersonnelle, Personne âgée, Personne handicapée, Équipe
Qui dit vie en collectivité dit forcément conflits. C'est inéluctable. Et pour cause, les résidents, qu'ils soient âgés en Ehpad ou plus jeunes en foyers pour personnes en situation de handicap, n'ont pas choisi de vivre ensemble, entourés d'autant de "colocataires". Le collectif pèse parfois lourdement. Certains le subissent, d'autres se montrent plus incisifs pour s'imposer. Il y a le brouhaha, les repas partagés, les animations proposées où les têtes à têtes sont rares. Alors, face à autant de temps passé à plusieurs, qui plus est, avec des personnes qu'on n'a pas choisi de fréquenter, les caractères, les humeurs ou tout simplement les pathologies peuvent être à l'origine de discussions plus ou moins animées. (...) Les équipes doivent évidemment être attentives pour savoir intervenir, quand il le faut, pour désamorcer une confrontation, un désaccord. Il ne faut pas prendre parti, mais savoir trouver les bons mots pour stopper un conflit. (...) Ce rôle de médiateur ne s'improvise pas. Il existe, certes, des formations et des outils, mais sur le terrain les professionnels sont toujours en première ligne... Parfois, les professionnels peuvent être pris à partie par un usager ou un proche aidant... Parfois, les disputes éclatent au sein même des équipes. Autant de conflits qu'il faut savoir vite juguler pour éviter que l'atmosphère ne se crispe davantage. (...) Dans le contexte actuel avec les équipes au bord de la crise de nerfs confrontées au turn-over, à la charge émotionnelle induite par l'accompagnement d'un public particulièrement vulnérable, les conflits peuvent paralyser un établissement ou être une étincelle qui fait tout exploser. Mieux vaut donc savoir jouer l'apaisement...
Article de Stella Choque
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 22, juillet-août 2019, pp. 23-24.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Communication, Non-violence, Conflit, Établissement social et médicosocial, Accompagnement, Empathie
La survenue des conflits au sein des établissements est un phénomène fréquent qui bien souvent entraîne une grande dépense d'énergie et porte préjudice à la qualité des soins et de l'accompagnement. Leur gestion génère une perte de temps et entraîne parfois des mesures qui nuisent à la mise en place d'un management par la bientraitance. L'enjeu est alors de gérer les conflits en rentrant en résonance empathique avec son interlocuteur.
Article de Etienne Bataille, Muriel Cormorant
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 22, juillet-août 2019, pp. 19-20.
Mots clés : Travail social : Établissements, Conflit, Procédure, Établissement social et médicosocial, Conseil de la vie sociale, Médiation, Défenseur des droits, Maltraitance, Vulnérabilité, Sanction pénale
Des comportements agressifs ou violents peuvent très vite apparaître dans le milieu clos que constitue l'établissement médico-social. Il est important d'y trouver une solution pour éviter qu'ils ne perdurent, s'aggravent ou se reproduisent. Quand le dialogue est rompu, voire impossible, il existe plusieurs voies de recours selon une gradation qui permet à chacun de trouver la solution la plus adaptée au conflit auquel le personnel ou le résident est confronté.
Article de Laetitia Delhon
Paru dans la revue Travail social actualités TSA, n° 104, juillet-août 2019, pp. 13-19.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Motivation
Article de Sophie Le Gall
Paru dans la revue Travail social actualités TSA, n° 104, juillet-août 2019, pp. 21-22.
Mots clés : Lien social-Précarité, SDF, Insertion sociale, Milieu urbain, Rue
Article de Aurélie Vion
Paru dans la revue Travail social actualités TSA, n° 104, juillet-août 2019, pp. 24-25.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Handicap, Handicap mental, Accès aux droits, Conflit de loyauté
Article de Bernard Azéma, Virginie Fleury
Paru dans la revue Travail social actualités TSA, n° 104, juillet-août 2019, pp. 26-31.
Mots clés : Justice-Délinquance, Loi, Justice des mineurs