Gouvernance des associations par des bénévoles : qui rend des comptes à qui ?

Article de Jordan Bédard Lessard, Marie Beaulieu

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 66, juin 2019, pp. 25-37.

Mots clés : Travail social : Établissements, Personne âgée, Bénévolat, Direction, Maltraitance, Responsabilité, Empowerment, Gestion, Québec

Cet article traite d’enjeux de gouvernance d’organismes à but non lucratif actifs dans la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées par l’entremise d’une réflexion sur l’action bénévole. La présente analyse se fonde sur une étude de cas multiples auprès de cinq organismes actifs dans ce secteur. Elle mobilise des entretiens auprès de bénévoles, employés et personnes aînées (64 participants), des questionnaires sociodémographiques et de la littérature organisationnelle. Alors que des organismes arborent une posture militante qui valorise l’engagement simultané des bénévoles au sein des volets administratif et opérationnel, d’autres séparent ces rôles par souci de performance en matière de gouvernance.

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