Documentation sociale

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Réponses 1 à 5 sur un total de 5

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La force d’âme, pour penser le management

Article de Clément Bosqué

Paru dans la revue Forum, n° 169, octobre 2023, pp. 34-41.

Mots clés : Travail social : Établissements, Pratique professionnelle, Éthique, Théorie, Management, Philosophie, Établissement social et médicosocial

Il est des activités auxquelles la pensée se refuse. Il est des Boèce que Dame philosophie ne daigne visiter. Il en est ainsi, puisqu’il faut le nommer, du « management ». De ce mal-aimé, on peut dire au moins ce que Hegel disait des paysages de montagne : « es ist ». Il y en a. Et il y en a dans les organisations de soin et sociales. La mission de ces structures devrait suffire à faire de « l’éthique » managériale une évidence ; elle n’y est souvent qu’un slogan : les situations de malaise, de souffrance voire de maladie sont là pour le rappeler. Mais le paradoxe est plus profond. Qu’est-ce que le management, sinon une modalité de relation entre êtres humains ? Ne fût-ce qu’à ce titre, ne devrait-on pas s’attendre au développement de l’éthique appliquée, à des rapprochements multiples et fructueux de la théorie et de la pratique – à l’image des liens qui se tissent, ici et là, entre « soin » et « philosophie », soignants et penseurs du soin, ici et là ? Tout indique, au contraire, entre la pensée et l’action, une mutuelle défiance. En résumé, alors que le management, particulièrement dans les structures accueillant les plus fragiles, devrait être un « haut lieu éthique », il brille par son obscurité ; il apparaît comme un angle mort, un lieu bien davantage investi par les mots d’ordre que saisi et habité par la pensée.

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Le travail des soignants de la psychiatrie française à l’épreuve du New Public Management

Article de Frédéric Mougeot

Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 65-70.

Mots clés : Psychiatrie, Travail, Soin, Management, Pratique professionnelle

Les réformes issues du New Public Management ont transformé le système de soin français et la psychiatrie n’est pas en marge de ces mutations. On peut aujourd’hui constater une pénétration de la politique du chiffre dans le monde psychiatrique. Quels sont les effets des politiques managériales sur la pratique soignante en psychiatrie ? Les soignants de cette filière de soins doivent-ils être dorénavant perçus comme des opérateurs de l’ordre gestionnaire ?
Fondée sur un important matériau ethnographique, cette contribution propose une plongée dans l’univers des pratiques de santé en psychiatrie dans le contexte actuel de pression des lits.

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Management, une histoire de domesticité ?

Article de Hervé Chambrin

Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 12-15.

Mots clés : Management, Pratique professionnelle, Approche historique, Langue

Où l’on apprend que le management des temps modernes a un passé lointain ayant à voir avec le ménage, la ménagerie et le coche (qu’il arrive parfois de rater !). Tout ça pour rire un peu et garder un certain humour sur nos très sérieuses pratiques, managériales ou autres…

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Manager par une démarche d'expertise

Article de Sylvie Gaulène, Isabelle Chevalier

Paru dans la revue Forum, n° 147, février 2016, pp. 68-74.

Mots clés : Management, Expertise, Projet, Innovation, Ingénierie sociale, Intervention sociale, Pratique professionnelle, Action collective, Accompagnement social, Équipe éducative, Cadre, DSL

Dans un contexte de rationalisation de l'action sociale, les mutations de l'intervention sociale imposent de nouvelles pratiques professionnelles tant dans l'accompagnement individuel que dans l'action collective. La question du mode de management des équipes médico-sociales est au coeur des évolutions des métiers et du changement à conduire dans l'action sociale. Notre article s'appuie sur une expérience menée par une auteure de l'article, il analyse le rôle du cadre manager engagé dans l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet de D.S.L. innovant, comme un développeur de son territoire et de son équipe.

Une interprétation des questionnements récurrents de l'encadrement intermédiaire de l'action sociale

Article de Maxime Delaloy, Michel Foudriat

Paru dans la revue Forum, n° 147, février 2016, pp. 33-47.

Mots clés : Chef de service éducatif, Établissement social et médicosocial, Management, Pratique professionnelle, CAFERUIS, Équipe, Stratégie, Approche systémique

Cet article aborde les questionnements et préoccupations des chefs de service des établissements sociaux et médico-sociaux en cherchant à leur proposer une interprétation sociologique à la lumière du croisement de deux théories : l'action située et l'analyse stratégique et systémique. Ainsi les questionnements du positionnement et de la posture ou du style de management sont-ils analysés en les replaçant dans les contextes organisationnels singuliers au sein desquels ils émergent. Une telle analyse a pour conséquence une relativisation et une réinterprétation du discours managérial dominant sur les pratiques que devraient adopter les chefs de service. L'article s'appuie sur les résultats d'une enquête statistique réalisée en 2012 auprès d'un échantillon significatif de chefs de service (232).
L'article montrera que :
les discours tenus par les chefs de service sur leur positionnement sont des constructions contingentes qui prennent sens au sein de configurations organisationnelles et de trajectoires singulières ;
les pratiques concrètes qu'ils adoptent pour "manager" leur(s) équipe(s) comportent une dimension stratégique et doivent être considérées comme des logiques d'action.