Documentation sociale

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Les binômes à l’hôpital

Article de Anne Marie Lagadec, Loïc Martin

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 127, mai 2021, pp. 13-60.

Mots clés : Travail-Emploi, Travail d'équipe, Coopération, Hôpital, Infirmier, Aide soignant, Équipe pluridisciplinaire, Profession médicale, Santé mentale, Cadre, Management, Relation professionnelle, Relation duelle, Santé publique

Décloisonnement, collaboration, coopération, pluriprofessionnalité : autant de modalités de travail encouragées à l’hôpital comme dans de nombreux milieux professionnels. Qu’en est-il du travail en binôme, forme particulière de coopération ?
Il peut prendre des formes multiples, sous deux facettes : la coopération entre deux catégories professionnelles (infirmier – aide-soignant, infirmier de bloc opératoire-infirmier anesthésiste) et le travail managérial partagé entre deux personnes (directeur général-président de commission médicale d’établissement, médecin chef de service-cadre de santé, etc.)
( Source : extrait de l'avant-propos de Anne-Marie Lagadec

Sommaire du dossier :
- Une forme de coopération à privilégier, page 13, Anne-Marie Lagadec
- Les binômes à l’hôpital, vers quel management partagé ? pages 14-16, Thierry Nobre
- Gouvernance hospitalière, les clés d’un bon binôme, pages 17-18, Véronique Desjardins, Loïc Marpeau, Françoise Bachelet
- Management par la confiance, un défi collectif, pages 19-21, Jérôme Goeminne
- La convergence médico-soignante, atout majeur du directeur des soins, pages 22-25, Olivia Rufat
- Psychologie du travail en binôme, un nouvel espace conjugal au travail ? pages 26-30, Pascal Barreau
- Le comanagement, un pas vers la gouvernance partagée, pages 31-34, Bruno Boussuge
- Gouvernance partagée : deux têtes valent-elles mieux qu’une ? pages 35-37, Éric Delassus
- Le tandem chef de service- cadre de santé de proximité, pages 38-42, Stéphanie Hiou, Catherine Loiseau, Nathalie Provost
- Bonnes pratiques de leadership : le binôme clé médecin chef de service-cadre de santé, pages 43-46, Véronique Roux
- La coopération Iade-Ibode, des “bancs de l’école” au bloc opératoire, pages 47-50, Lina Samrany, Anne-Claire Do, Catherine Level, Monique Giraud, Christophe Houzé
- La simulation en santé et la collaboration infirmier – aide-soignant en formation initiale, pages 51-53, Nadine Urban
- Le cadre, moteur du binôme infirmier – aide-soignant en santé mentale, pages 54-56, Maxime Lombard
- Binôme cadre de pôle-cadre de proximité : une interface entre l’institution et le soin, pages 57-59, Isabelle Chevalier

Le télétravail

Article de Anthony Tuytten, Pascal Barreau

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 126, mars 2021, pp. 7-32.

Mots clés : Travail-Emploi, Télétravail, Épidémie, Organisation du travail, Santé publique, Santé, Pratique professionnelle, Management, Risques psychosociaux, Hôpital, Relation professionnelle, Relation soignant-soigné, Technologie numérique

- Télétravailler au temps de la Covid-19 ; Anthony Tuytten page 7

- Télétravail et valeur travail en contexte de pandémie ; Vincent Dississa pages 8-10

- Le télétravail organisé généralisé aux cadres de santé ; Marc Dumas pages 11-13

- Télétravail, le grand bouleversement ; Laurent Taskin pages 14-15

- Pourquoi et comment inscrire le télétravail dans le projet managérial à l’hôpital ?; Matthieu Girier pages 16-19

- Le management hospitalier à l’épreuve du télétravail ; Éric Girardier pages 20-22

- Cadre de santé en télétravail, de la proximité à distance ; Anne Robelin pages 23-25

- Les risques psychosociaux engendrés par le télétravail ; Stéphanie Carpentier pages 26-28

- Les enjeux face aux nouveaux risques psychosociaux induits par le télétravail ; Monique Viguier pages 29-32

Qualité de vie au travail : un dispositif propre à l’hospitalière

Article de Sylvain Brezzier

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3181, 23 octobre 2020, p. 36.

Mots clés : Travail-Emploi, Hôpital, Management, Médiation, Gestion, Conflit, Secret professionnel, Relation professionnelle, Prévention, Conditions de travail

« Intervenir au plus tôt sur les conflits internes, dans un cadre approprié, afin d’éviter leur aggravation et leurs conséquences en termes de risques psychosociaux et d’impact sur la qualité et la sécurité des soins. »

La formation continue

Article de Anne Marie Lagadec, Loïc Martin

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 29, n° 120, juin 2020, pp. 8-32.

Mots clés : Travail-Emploi, Formation professionnelle continue, Compétence professionnelle, Hôpital, Management, Évolution de carrière, Ressources humaines, Profession médicale

- La formation “dys” continue dans les établissements de santé
- De la liberté de choisir son avenir professionnel
- Le point de vue d’une DRH sur la politique de formation dans un établissement
- Les enjeux du plan du développement des compétences au sein d’un pôle
- La formation continue à l’hôpital
- Une formation spécifique destinée aux agents de service hospitaliers
- Formation continue en milieu hospitalier, tirer parti du microlearning
- ANFH, formation permanente et projet stratégique

Le document unique d'évaluation des risques

Article de Stéphane Martin

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3113, 31 mai 2019, pp. 42-48.

Mots clés : Travail-Emploi, Risque professionnel, Risques psychosociaux, Association, Fondation, Hôpital, Code, Outil, Management

La loi impose à l’entreprise d'évaluer les risques auxquels peuvent être exposés les salariés en matière de santé et de sécurité.
Pour cela, la direction doit établir et mettre à jour un document unique d'évaluation des risuqes professionnels.Présentation.

Etre et malêtre au sein des organisations. Adaptation, changement et transformation : devenir, résistance, résilience et conflictualité

Article de Jonathan Benelbaz, Benoît Blanchard, Andrés Davila, et al.et al.

Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXIV, n° 59, hiver 2018, pp. 5-168.

Mots clés : Travail-Emploi, Usure professionnelle, Risques psychosociaux, Souffrance psychique, Gériatrie, Hôpital, Management, Psychopathologie, Changement, Psychologie du travail, Prise en charge

Dans le contexte de la globalisation de l'économie et de la crise provoquée par le capitalisme financier, la souffrance au travail est devenue un problème majeur : burn-out, acédie, syndromes dépressifs, désordres psychosomatiques et maladies physiques sont le malêtre que subissent les sujets au travail. Compte tenu de cette évolution, ce numéro thématique de la RIPCO propose de questionner les problématiques de l'Etre et du Malêtre au travail, corrélativement car elle ne sont pas dissociables.

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La souffrance au travail

Article de Daniel Maroudy

Paru dans la revue Soins, n° 830, novembre 2018, pp. 15-54.

Mots clés : Travail-Emploi, Conditions de travail, Étudiant, Risque, Harcèlement moral, Hôpital, Infirmier, Loi, Management, Prévention, Qualité de la vie, Santé mentale, Souffrance psychique, Stress, Organisation du travail, Risques psychosociaux, Consultation médicale, Symptôme, Usure professionnelle, Bien-être

L’humanisme comme prévention de la souffrance au travail. La souffrance au travail, réflexion sociologique. Les risques psychosociaux et la souffrance au travail. Harcèlement moral en entreprise et souffrance au travail. Symptômes et caractéristiques du burn out. La souffrance au travail chez les soignants. Mal-être et souffrance des étudiants en soins infirmiers. Démarche clinique autour de la souffrance en psychopathologie du travail. La prévention des risques psychosociaux à l’hôpital. Difficultés et souffrance du médecin anesthésiste-réanimateur. Des clés pour le bien-être et l’épanouissement au travail. Reconstruire un travail de lien dans les établissements de santé.

L'organisation sur-rationnelle

Article de Pascal Avrégan, Johan Bernardini Perinciolo, Marius Bertolucci, et al.

Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXIV, n° 58, été 2018, pp. 45-169.

Mots clés : Travail-Emploi, Management, Théorie, Organisation, Entreprise, Conditions de travail, Prise en charge, Malade, Hôpital, Stratégie, Adaptation, Bureaucratie, État, Démarche qualité

Les modes managériales passent, trépassent, reviennent, mais toutes semblent pourtant porter un message : les temps de l'horizontalité et de la souplesse organisationnelles sont venus, le nouveau credo est bien celui de l'adaptation en temps réel. Ainsi l'entreprise libérée, l'entreprise 2.0, l'holacratie, et bien d'autres encore, sont-elles promues au détriment des pesantes logiques des formes pyramidales ou bureaucratiques. Ces discours sont-ils suivis d'effet ? Certes, bien des exemples peuvent témoigner de l'effectivité de l'aplanissement des structures; certes, bien des cas peuvent illustrer le virage vers un management convivial et collaboratif. Toutefois, le diagnostic ne serait pas complet si l'on omettait de porter le regard sur la naissance de monstres sur-rationnels qui, loin de s'affiner et de maigrir comme encourage à le faire le discours du "lean management", n'en finissent plus d'amonceler les bourrelets réglementaires et les boursouflures procédurales. Quels enjeux théoriques et pratiques soulève cette overdose de rationalité ? Comment peut-on sortir de ce cercle vicieux ? Et la rationalité s'avère-t-elle une arme efficace contre ses propres excès ?

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Aimer son travail : 13 novembre 2015 dans un hôpital parisien

Article de Jean François Gomez

Paru dans la revue Empan, n° 105, mars 2017, pp. 88-95.

Mots clés : Travail-Emploi, Santé-Santé publique, Hôpital, Urgence, Gestion, Motivation, Management, Organisation du travail, Travail social, Implication personnelle, Paris

À partir du récit de la nuit du 13 novembre 2015 à l’hôpital Saint-Antoine à Paris, proche du Bataclan, l’auteur étudie le comportement du personnel hospitalier, pris dans la tourmente d’événements exceptionnels. La gravité de la situation va les obliger à s’adapter très rapidement ; les principes de hiérarchie et d’organisation se verront radicalement modifiés. L’auteur en tire des réflexions actuelles sur les orientations managériales à l’hôpital, puis par extension sur les évolutions du travail social, alimentées par les travaux récents de deux sociologues. Pour l’idéologie managériale, la grande inconnue est précisément la « merveille » qui s’est produite à Saint-Antoine et qui a pu enfin se libérer : la capacité des professionnels d’aimer leur travail et de s’y investir en pleine capacité.

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Transmettre

Article de Philippe Astier, Gilles Leclercq, Lucie Petit

Paru dans la revue Education permanente, n° 209, octobre-décembre 2016, pp. 1-162.

Mots clés : Travail-Emploi, Transmission, Profession, Formation, Adulte, Identité professionnelle, Rapport, Savoir, Activité, Apprentissage, Travail, Management, Hôpital, Milieu rural, Agriculture, Éducation populaire, Recherche, Animateur, Formation de formateur, Jeune, Sport de combat

"Si "transmettre" peut sembler être un titre ambigu, comme l'envisagent certains articles de ce dossier, on s'y résout parce qu'il reprend un terme familier du champ de la formation des adultes, auquel les acteurs accordent du sens même si celui-ci n'est pas explicité ni théorisé. On l’appréhende donc d'abord comme une pratique langagière. Du coup, on comprend qu'il ne s'agit pas ici d'un numéro didactique, centré sur les questions "quoi et comment transmettre" face à celles du "quoi et comment apprendre", et encore moins sur les éléments qui doivent faire l'objet de transmission, ni même une supplémentaire défense et illustration de la transmission face à ses difficultés et ses périls. On s'attache simplement à interroger le terme en référence à des pratiques : quels actes, quelles dispositions, quels agencements, quels débats, négociations et accords ou conflits sont recouverts par ce terme d'usage banal ?"