Documentation sociale

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Réponses 1 à 4 sur un total de 4

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Y a-t-il une limite à l’intervention professionnelle ?

Article de Jean Luc Boero, Xavier Bouchereau

Paru dans la revue Lien social, n° 1333, 14 au 27 février 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Institution, Hiérarchie, Travailleur social, Usager, Implication personnelle, Pratique professionnelle, Valeur

Quel professionnel ne s’est pas heurté, un jour, aux obstacles opposés par l’institution (manque de moyens), la hiérarchie (non validation de ses choix), l’usager (non adhésion), lui-même (découragement) etc. ? Ces freins sont consubstantiels de toute action humaine.

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Distance, proximité, l’important c’est ce que l’autre supporte. Vers l’instauration d’un « espace d’aide potentiel »

Article de Xavier Bouchereau

Paru dans la revue Vie sociale, n° 39, janvier 2023, pp. 67-78.

Mots clés : Travail social : Métiers, Relation d'aide, Distance, Pratique professionnelle, Accompagnement social, Posture professionnelle, Compétence, Émotion, Winnicott (Donald Woods)

Aisément mentalisable, l’idée de « bonne distance » a longtemps participé à rassurer les professionnels en insistant sur ce qui relèverait d’une possible maîtrise de la relation d’aide. Mais en réalité, la « bonne distance » n’est pas un concept opérant de l’accompagnement social, elle échoue à dire la complexité de la rencontre entre un professionnel et la personne qui sollicite son aide, elle l’enferme dans une unidimensionnalité technique que la clinique récuse. C’est pourquoi, à partir des travaux de Donald Winnicott, nous proposons de développer la notion d’« espace potentiel d’aide », un espace dynamique, avec sa propre temporalité, que le professionnel va patiemment broder d’émotions, consolider d’écoute, vivifier de paroles pour que le sujet accepte de reconsidérer ce qu’il vit.

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Les usagers ont-ils la même temporalité que les institutions ?

Article de Xavier Bouchereau, Plume

Paru dans la revue Lien social, n° 1301, 21 septembre au 4 octobre 2021, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Usager, Institution, Temps, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager

Respecter l’usager impose de ne pas précipiter son propre rythme, tout en se montrant suffisamment stimulant à son égard. Entre trop et pas assez …

Comment garantir l'autonomie d'action face à la protocolisation ?

Article de Jean Luc Boero, Xavier Bouchereau

Paru dans la revue Lien social, n° 1262, 26 novembre au 9 décembre 2019, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Référentiel, Pratique professionnelle, Travailleur social, Management, Procédure

La pratique professionnelle est d'autant plus fertile qu'elle est valorisée et légitimée dans sa capacité à interagir face à l'imprévisible, à l'inattendu et à l'instantané. La multiplication des référentiels et des recommandations ne risque-t-elle pas d'agir comme un éteignoir ?