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Article de Brigitte Portal
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 40-47.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Code, Déontologie, Empowerment, Relation d'aide, Demande, Usager
Cette contribution vise à questionner la pertinence actuelle du code de déontologie de l’Association nationale des assistants sociaux (ANAS) au regard des évolutions du contexte du travail social en France. Pour rappel, le code n’a pas été revu depuis vingt-huit ans. L’autrice fait référence en particulier à l’article 10, qui lui paraît en décalage avec les orientations actuelles du Haut Conseil du travail social (HCTS) concernant la place du professionnel et celle de la personne accompagnée dans la relation d’aide. De surcroît, étant donné que le thème exploré par la revue est le développement du pouvoir d’agir, il lui a semblé important d’aborder le sujet au regard de l’approche formalisée par Yann Le Bossé. Arnaud Portron, une personne qui a été accompagnée à partir de cette approche et avec qui l’autrice des échanges réguliers, a enrichi la réflexion de cette dernière à l’occasion de l’écriture de cet article.
Article de Carla Mascia, Adriana Costa Santos
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2021, pp. 93-104.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Travail social, Pratique professionnelle, Travailleur social, Organisation du travail, Conditions de travail, Contrôle, Règle, Déontologie, Bruxelles
Le pouvoir discrétionnaire des agents de terrain, inhérent au travail social, émane de la nécessité d’adapter les règles générales aux situations singulières, et participe à la redéfinition de la politique publique (Lipsky, 2010). À partir d’une analyse de terrain auprès des différents intervenants (représentants politiques, responsables administratifs et travailleurs sociaux) dans sept CPAS bruxellois, nous nous sommes proposé de vérifier l’impact des normes censées encadrer les pratiques du travail social sur la marge de manœuvre des assistants sociaux. Au départ de la question des freins au pouvoir discrétionnaire, nous considérons l’impact du contexte organisationnel et des conditions de travail sur la non-mobilisation par les agents de leur marge de manœuvre – davantage que l’impact de leur attachement aux normes. Dans un contexte marqué par une complexité légale et normative, une surcharge de travail et des techniques managériales d’objectivation et de contrôle des pratiques, nos observations nous amènent à penser le suivi de la norme aussi en tant que pratique discrétionnaire.
Article de Henri Pascal
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 12-22.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Déontologie, Approche historique, Secret professionnel, Code, ANAS
Article de Commission de déontologie ANAS
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 136-143.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Déontologie, Code, Outil
Devant le nombre de questions, de nature déontologique, reçues à la commission, celle-ci a conçu en 2012 un outil qui permet à chaque professionnel désireux d'approfondir sa pratique de l'utiliser dans un espace de réflexion individuel ou collectif. Il s'agit du déontomètre dont l'approche, simple et pragmatique, se traduit par des questions reliées à chaque article. Certains de ces articles sont bien connus ; d'autres moins ; l'utilisation du déontomètre peut en faciliter l'appropriation. Nous en livrons dans ce numéro une nouvelle version revisitée et enrichie d'une seconde partie.
Article de Séverine Parrot
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 133-135.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Éthique, Déontologie, Fonction publique, Conditions de travail
L'auteure relate l'évolution des conditions de travail dans la fonction publique, qui y rendent de plus en plus difficile, voire impossible, le respect de l'éthique dans l'exercice du travail d'assistante sociale.
Article de Christine Cazaux, Clarisse Weippert Fouquet
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 92-102.
Mots clés : Travail social : Métiers, Déontologie, Assistant de service social, Secret professionnel, Dossier, Technologie numérique, Posture professionnelle, Organisation du travail, Conditions de travail, ANAS
La commission de déontologie de l’ANAS, après avoir rappelé les lignes directrices de son fonctionnement, évoque quelques séquences de sa vie associative. La place occupée par la commission lui donne une vision privilégiée des réalités du terrain et des préoccupations actuelles des assistants du service social. Pour étayer son propos, elle s’appuie sur les résultats de ses interventions et de ses observations sur une période de trois années.
Article de Cristina de Robertis
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 55-63.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Éthique, Valeur, Déontologie
Les valeurs du service social se sont construites à partir de l’histoire et des échanges internationaux. Cet article présente les définitions de concepts et les caractéristiques du code de déontologie des assistants de service social. Celui-ci revêt une double fonction : celle de donner du sens à l’action et celle d’affirmer identité et reconnaissance.
Article de Joran Le Gall
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 23-42.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Déontologie, Approche historique, Responsabilité, ANAS
Article de Maxime Chaffotte, Roland Janvier, Jonathan Louli, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 524-525, janvier-février 2020, pp. 3-226.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Profession libérale, Statut professionnel, Débat, Posture professionnelle, Libéralisme, Coordination, Parcours professionnel, Témoignage, Éthique, Déontologie, Motivation, Liberté, Autonomie, Travail social, Statut juridique, Désinstitutionnalisation, Assistant de service social, Éducateur spécialisé, Marchandisation, France, Norvège
Quelles sont les raisons de la "libéralisation" du travail social, ainsi que les raisons qui éventuellement peuvent légitimer son refus, total ou partiel, et quels sont les avantages et inconvénients, en premier lieu pour les usagers, mais pas iniquement, des interventions en libéral ?
Article de Didier Dubasque
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 80-87.
Mots clés : Travail social : Métiers, Vocation, Militantisme, Assistant de service social, Déontologie, Travail social, Engagement
Après avoir défini les concepts tels que la vocation, l'engagement et le militantisme, l'auteur rappelle que "l'engagement fait partie de l'ADN des assistants sociaux". Il prend sa source dans l'histoire de la profession. Cet engagement apparaît en filigrane du Code de déontologie de l'ANAS. La profession est confrontée aux inégalités et à l'injustice sociale. Cela conduit immanquablement l'assistant social à se positionner. En dernière partie, l'auteur décrit son parcours qui l'a conduit à s'engager pour la profession et, plus largement pour la promotion du travail social.