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Article de Dany Bocquet
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 284, mars 2022, pp. 100-104.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Conditions de travail, Implication personnelle, Représentation sociale, Engagement
Article de Henri Pascal
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 12-22.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Déontologie, Approche historique, Secret professionnel, Code, ANAS
Article de Elsa Chazette, Jenna Hammadi, Samyra Bouchal, Estelle Trouillon
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 146-155.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Accompagnement social, Relation d'aide, Relation travailleur social-usager, Confiance, Distance, Usager, Autonomie
Lors d’un travail demandé au cours de la formation d’assistant de service social (ASS), les étudiantes ont écrit sur le travail relationnel dans l’accompagnement social, en l’illustrant par des vignettes issues de leurs stages, qui donnent vie à ces notions. En s’appuyant sur des auteurs qui définissent la relation d’aide, elles abordent l’engagement de soi dans la relation et la difficulté de trouver un équilibre entre bonne distance et bonne proximité. Une d’elles s’interroge sur l’objectif affiché de développer l’autonomie de la personne, alors qu’elle observe le paradoxe de la dépendance au service social. Une autre décrit la mise en place d’un climat de confiance en s’appuyant notamment sur l’organisation de l’espace et en prenant en compte la communication corporelle. La dernière questionne la neutralité de l’assistante sociale et la prise de recul.
Article de Commission de déontologie ANAS
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 136-143.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Déontologie, Code, Outil
Devant le nombre de questions, de nature déontologique, reçues à la commission, celle-ci a conçu en 2012 un outil qui permet à chaque professionnel désireux d'approfondir sa pratique de l'utiliser dans un espace de réflexion individuel ou collectif. Il s'agit du déontomètre dont l'approche, simple et pragmatique, se traduit par des questions reliées à chaque article. Certains de ces articles sont bien connus ; d'autres moins ; l'utilisation du déontomètre peut en faciliter l'appropriation. Nous en livrons dans ce numéro une nouvelle version revisitée et enrichie d'une seconde partie.
Article de Séverine Parrot
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 133-135.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Éthique, Déontologie, Fonction publique, Conditions de travail
L'auteure relate l'évolution des conditions de travail dans la fonction publique, qui y rendent de plus en plus difficile, voire impossible, le respect de l'éthique dans l'exercice du travail d'assistante sociale.
Article de Luki Mundaya, Paola Parravano
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 125-132.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Évolution, Collectivité territoriale, Organisation du travail, Management, Adaptation, Usager, Protection de l'enfance
Cet article en trois parties aborde en premier lieu la gouvernance des organisations du travail social à travers notamment le questionnement des assistants de service social sur le terrain. Ensuite, il scrute l’adaptation des professionnels à ce mode de management porté sur des logiques de gestion des dispositifs : « un problème-une solution », leurs répercussions sur les pratiques et les postures de ces professionnels habitués à une approche holistique, c’est-à-dire une vision globale et multidimensionnelle de la personne accompagnée. Le dernier point abordé est un exemple de politique publique qui, à elle seule, illustre le fait que les prescriptions pour effectuer le travail social varient d’un territoire à l’autre d’où les inégalités territoriales constatées.
Article de Conseil d'administration France ESF
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 121-124.
Mots clés : Travail social : Métiers, Conseiller en économie sociale et familiale, Éthique, Déontologie, Valeur
Les conseillers et les techniciens en économie sociale et familiale (ESF) ne disposent pas de code de déontologie auquel ils pourraient se référer. Ils adoptent pourtant une posture éthique permanente dont la force se nourrit des valeurs portées par le respect des choix de vie de la personne et le développement de ses capacités d’agir au quotidien pour trouver sa place dans la société. C’est en agissant de manière éthique que notre action prend tout son sens : celui de donner à la personne accompagnée le pouvoir de mieux maîtriser son devenir.
Article de Commission de déontologie ANAS
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 110-120.
Mots clés : Travail social : Métiers, ANAS, Assistant de service social, Secret professionnel, Partage d'informations, Équipe pluridisciplinaire, Dossier, Accès au dossier, Informatisation, Technologie numérique
Les questions du secret professionnel, du partage d’informations, de l’informatisation des données personnelles des personnes accompagnées par les services sociaux et de l’utilisation de ces données sont abordée grâce à la présentation de différentes situations vécues par les assistantes de service social (ASS) : tiers présents lors des entretiens, travail d’équipe, partenariats, commissions ; avec ou sans l’usage de l’outil informatique. Des situations où les ASS peuvent être placées dans une position de contrôle contraire à la déontologie sont également examinées. Nos questionnements permettent d’élaborer de pistes de réflexion facilitant la mise en œuvre cohérente de l’accompagnement social qui aborde des notions telles que le respect de la vie privée et de l’intimité des personnes.
Article de Christine Cazaux, Clarisse Weippert Fouquet
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 92-102.
Mots clés : Travail social : Métiers, Déontologie, Assistant de service social, Secret professionnel, Dossier, Technologie numérique, Posture professionnelle, Organisation du travail, Conditions de travail, ANAS
La commission de déontologie de l’ANAS, après avoir rappelé les lignes directrices de son fonctionnement, évoque quelques séquences de sa vie associative. La place occupée par la commission lui donne une vision privilégiée des réalités du terrain et des préoccupations actuelles des assistants du service social. Pour étayer son propos, elle s’appuie sur les résultats de ses interventions et de ses observations sur une période de trois années.
Article de Elisa Abellan
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 81-91.
Mots clés : Travail social : Métiers, Éthique, Déontologie, Travail social, Organisation professionnelle, Espagne, Catalogne
Le Collège officiel de travail social de Catalogne (TSCAT) est une corporation professionnelle qui existe depuis trente six ans, elle est connue pour son dynamisme, ses potentialités, et constitue une référence professionnelle et sociale pour la profession de travail social. Cet article se propose de montrer son évolution et son fonctionnement et de donner une vision globale de ses activités pour des professionnels d’un autre pays, la France en l’occurrence. On y souligne l’importance des collèges professionnels et de leur activité tant interne qu’externe, ainsi que le nécessité de promouvoir l’éthique de manière transversale pour relever les défis de demain.