Documentation sociale

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Innover à travers le caring, des ingrédients inhérents au leadership clinique et de gestion

Article de Chantal Verdon, Lucie Lemelin, Isabelle St Pierre, Martine Mayrand Leclerc

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 31, n° 133, février 2022, pp. 58-62.

Mots clés : Santé-Santé publique, Care, Travail d'équipe, Santé, Établissement de santé, Coordination, Environnement socioprofessionnel

Les professionnels de la santé sont soucieux d’offrir des soins de qualité et se sentent impuissants lorsque le contexte est déshumanisant. Des ateliers s’inspirant d’une approche centrée sur le caring ont été organisés auprès de cinq équipes de professionnels de santé et de cadres. Les résultats démontrent que des interventions innovantes dans la coordination des soins, la prise de décisions et les relations sont possibles pour créer un environnement de travail plus humain.

Management et communication intergénérationnelle

Article de Pascal Barreau, Olivia Rufat

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 31, n° 133, février 2022, pp. 11-35.

Mots clés : Santé-Santé publique, Profession paramédicale, Infirmier, Management, Qualité de la vie, Santé, Hôpital, Travail d'équipe, Intergénérationnel, Transmission

- Penser cohésion intergénérationnelle, page 11, Pascal Barreau
- La place des seniors dans une équipe intergénérationnelle, pages 12-14, Serge Guérin
- Le management intergénérationnel, et si cela n’avait rien à voir avec l’âge ? pages 15-17, Francis Boyer
- Le management intergénérationnel à distance, pages 18-20, Bernadette Roussely
- La formation initiale, creuset de la coopération entre générations, pages 21-24, Olivier Coulée
- Manager les collectifs dans un contexte intergénérationnel, pages 25-26, Matthieu Girier
- Transmission entre les générations, un levier d’intégration professionnelle, pages 27-29, Aline Magnan, Pascal Barreau
- Les forces des générations au service de l’intelligence collective, pages 30-31, Marc Raynaud
- Pour une prise en considération des leviers intergénérationnels dans le management, pages 32-34, Cécilia Roux

La recherche en management

Article de Pascal Barreau, Carole Sylvestre Grenier

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 132, décembre 2021, pp. 5-31.

Mots clés : Santé-Santé publique, Profession paramédicale, Infirmier, Management, Qualité de la vie, Travail, Recherche, Épistémologie, Pédagogie, Santé, Hôpital

Sommaire :

- L’épistémologie au centre de la recherche en management, page 5, Pascal Barreau, Carole Sylvestre-Grenier

- Développer la recherche en management dans les organisations de santé par et pour l’action, pages 6-8, Jean-Baptiste Capgras

- La recherche en management : épistémologie, enjeux et repères pour agir au sein de l’institution hospitalière, pages 9-13, Nadia Péoc’h

- La recherche en management pour développer des compétences individuelles et collectives, pages 14-17, Sophie Randon

- Enjeux et opportunités de la recherche en management en santé pour les directeurs des soins, pages 18-22, Marielle Boissart, Mylène Coulaud, Dominique Perron, Stéphanie Pineau-Carie

- Pour le développement de la recherche en management, pages 23-26, Thierry Rey, Fanny Crozes

- Recherche en pédagogie de la santé, apport et influence sur la pratique managériale, pages 27-31, Michèle Jarraya, David Naudin, Aurore Margat

Les actions au service de la qualité de vie au travail dans les pratiques de management des cadres de santé

Article de Mathieu Malaquin, Pascal Ughetto

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 131, novembre 2021, pp. 53-60.

Mots clés : Santé-Santé publique, Établissement social et médicosocial, Profession paramédicale, Infirmier, Management, Qualité de la vie, Travail

De quelle manière les cadres de santé portent-ils des préoccupations liées à la qualité de vie au travail dans leurs pratiques managériales ? À partir d’une étude menée dans un département de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris, une analyse des actions spontanément engagées par les cadres de santé en lien avec la qualité de vie au travail a été effectuée. Il s’agissait de consolider ce qui permet d’organiser l’activité des équipes sans négliger le besoin des cadres de développer à leur tour leur métier. [résumé d'auteur]

La formation initiale des professionnels de santé au temps de la Covid-19

Article de Anne Marie Lagadec, Loïc Martin, Anthony Tuytten

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 131, novembre 2021, pp. 13-50.

Mots clés : Santé-Santé publique, Établissement social et médicosocial, Épidémie, Maladie, Profession paramédicale, Formation, Étudiant, Infirmier, Apprentissage, Technologie numérique, Enseignement à distance

Sommaire :
- La crise sanitaire comme processus d’opportunités pédagogiques, page 13, Loïc Martin

- Penser l’après-crise sanitaire, les mutations à envisager en instituts de formation, pages 14-18, Catherine Müller

- Quelques leçons à tirer de la pandémie de Covid-19 pour la formation des professionnels de santé, pages 19-23, Jean Jouquan

- La crise sanitaire comme accélérateur de transformation en formation, pages 24-26, Yann Le Faou

- Sars-CoV-2, l’agent pathogène qui stoppe un processus de formation, pages 27-29, Pierre-Philippe Dujardin, Sophie Cabessut, Camille Quadrini, Claire Ruaux

- Formation à distance, une expérience singulière pour l’apprenant et une opportunité de réflexion pour le formateur, pages 30-33, Vincent Berger

- La simulation numérique, entre la perception des formateurs et celle des étudiants infirmiers, pages 34-38, Guillaume Decormeille, Nathalie Huet, Thomas Geeraerts

- Rôle du documentaliste dans la continuité pédagogique lors de la pandémie de Covid-19, pages 39-42, Sandra Le Vagueresse, Maryam Medevielle

- Regard sur l’enseignement de l’hygiène pendant la crise liée à la Covid-19, pages 43-46, Stéphanie Bouget Mohammedi

- Crise sanitaire dans les instituts de formation, entre adaptabilité et transformation du métier de formateur, pages 47-49, Agnès Aldebert

La médiation

Article de Anne Marie Lagadec, Pascal Barreau, Loïc Martin

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 130, octobre 2021, pp. 5-31.

Mots clés : Santé-Santé publique, Conflit, Médiation, Établissement social et médicosocial, Éthique, Management, Harcèlement moral

Sommaire :
- Conflits entre professionnels, l’apport de la médiation, page 5, Anne-Marie Lagadec

- La médiation pour les professionnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux publics, pages 6-10, Édouard Couty

- La médiation dans le secteur sanitaire et médico-social, tour d’horizon des pratiques en 2021, pages 11-13, Éric Basso

- L’avocat enquêteur en matière de harcèlement moral : sécurité, objectivité et confidentialité, pages 14-16, Richard Doudet

- Établissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits, pages 17-20, Orianne Boyer

- Des compétences en médiation au service du management, pages 21-23, Nicole Callens

- Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management, pages 24-26, Isabelle Chevalier

- Quel futur pour la médiation hospitalière ? pages 27-31, Laetitia Laude, Arnaud Stimec

Attractivité et fidélisation

Article de Francis Mangeonjean

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 129, septembre 2021, pp. 13-60.

Mots clés : Santé-Santé publique, Management, Ressources humaines, Recrutement, Hôpital, Relation professionnelle, Pratique professionnelle, Accès aux soins

Sommaire :
page 13 : Un besoin d’innovation managériale. Francis Mangeonjean

pages 14-18 : Fonder l’attractivité sur une stratégie de fidélisation : les enseignements du modèle du Magnet Hospital. Matthieu Sibé

pages 19-22 : DS et DRH, une coopération au service de l’attractivité et de la fidélisation. Béatrice Chambre-Clavel, Jean-François Agulhon

pages 23-26 : Attractivité et fidélisation dans les métiers du soin, enjeux et défis. Isabelle Bayle, Christine Chassenieux

pages 27-29 : La communication, un outil d’attractivité et de fidélisation des professionnels de santé. Yann Bubien, François Sadran

pages 30-34 : Une démarche de recrutement pour développer l’attractivité dans un CHU. Marie Brouard, Olivia Rufat

pages 35-38 : La gestion des talents, un levier d’attractivité et un gage de fidélisation. Guillaume Ladrix

pages 39-43 : Les open badges, un attracteur étrange pour une création de valeur collective. Béatrice Verquin-Savarieau

pages 44-46 : Les attentes des étudiants en soins infirmiers dans la fonction publique hospitalière. Mathilde Padilla

pages 47-49 : Attractivité et fidélisation, inspirations internationales pour un service en proximité. Émilie Lebée-Thomas

pages 50-53 : Le parcours professionnalisant en psychiatrie comme vecteur d’attractivité. Michel Lavigne

pages 54-56 : Attractivité et fidélisation des professionnels du soin, penser la sécurité psychologique. Brigitte Pacaut, Marie-Hélène Moncharmont, Martine Soubirant, Gisèle Pacaud, Raymonde Gien, Sylvie Fayolle, Marcel Plenchette

pages 57-60 : Établissements de santé, comment se rendre attractifs ? Francis Mangeonjean, Hélène Fourmentin, Véronique de Groote, Lucie Paumier, Jérémy Devergne

Les attentes des étudiants en soins infirmiers dans la fonction publique hospitalière

Article de Mathilde Padilla

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 129, septembre 2021, pp. 44-46.

Mots clés : Santé-Santé publique, Recrutement, Hôpital, Relation professionnelle, Pratique professionnelle, Accès aux soins, Infirmier, Étudiant, Formation initiale, Formation, Fonction publique

Les étudiants en soins infirmiers d’aujourd’hui sont les professionnels de santé de demain. Dès leurs études, les critères de sélection pour choisir leurs futurs établissements entrent en jeu. Formation, esprit d’équipe, moyens matériels et humains sont notamment cités dans une enquête réalisée par la Fédération nationale des étudiants en soins infirmiers.
(Résumé d'auteur)

La démocratie en santé

Article de Anne Marie Lagadec

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 125, février 2021, pp. 13-50.

Mots clés : Santé-Santé publique, Santé mentale, Relation soignant-soigné, Analyse institutionnelle, Accès aux soins, Santé, Usager, Infirmier, Partenariat

Soyons naïfs : étonnons-nous de constater que la démocratie sanitaire, ou démocratie en santé, a eu besoin d’un arsenal juridique pour s’imposer en France. Étonnons-nous que des associations de patients, les malades porteurs du virus de l’immunodéficience humaine parmi les premiers, aient eu besoin d’exercer un lobbying actif pour faire entendre leur voix, faire reconnaître leurs droits. Étonnons-nous encore que le patient au fond de son lit d’hôpital, porteur d’une maladie chronique qu’il vit au quotidien, ne soit pas d’emblée considéré par les soignants comme un partenaire précieux dans les décisions concernant sa prise en charge. Ces soignants qui peuvent eux-mêmes se retrouver dans un lit d’hôpital un jour, qui sont, pour certains, porteurs de maladies chroniques. Que se passe-t-il pour que le statut de malade introduise une telle dissymétrie dans la relation ?

- S’engager individuellement et collectivement
page 13, Anne-Marie Lagadec

- Démocratie en santé, une abstraction en temps de crise ?
pages 14-17, Alexandre Biosse Duplan

- Pour l’an III de la démocratie sanitaire ?
pages 18-21, Olivier Dupuy

- Le patient, un collaborateur privilégié ?
pages 22-24, Francis Mangeonjean

- La démocratie sanitaire, place des usagers dans la formation initiale en soins infirmiers
pages 25-28, Christine Le Bris-Benahim, Dominique Yven

- Les patients partenaires dans le développement de la démocratie en santé
pages 29-31, Bernard Denis, Laurence Cimar

- La contribution des associations de patients et d’usagers à la démocratie sanitaire
pages 32-34, Madeleine Akrich, Vololona Rabeharisoa

- Les professionnels du soin et les savoirs issus de l’expérience des patients
pages 35-38, Ève Gardien

- L’usager partenaire et l’expérience patient, leviers d’analyse coopérative et écosystémique des organisations
pages 39-42, Alexandre Berkesse, Mireille Massot, Cathie Simonet, Pascal Jarno, Mélanie Besnier

- Démocratie sanitaire en psychiatrie : retour d’expérience
pages 43-46, Marilyne Vaillant

- La démocratie en santé au sein de l’hôpital
pages 47-49, Anne-Marie Lagadec, Gérard Champion, Marie Laurent-Daspas, Patrick Méchain, Virginie Crauste, Marie Laure Pascal

La formation initiale des infirmiers à l’heure de la crise sanitaire

Article de Estelle Sulpice

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 125, février 2021, pp. 57-60.

Mots clés : Santé-Santé publique, Infirmier, Étudiant, Évaluation, Analyse de la pratique, Pédagogie, Formation professionnelle continue, Enseignement à distance

Du fait de la crise sanitaire inédite qui a marqué 2020, la formation initiale des infirmiers a dû être remaniée pour se dérouler exclusivement à distance. Une double enquête, réalisée auprès d’étudiants de première année, a permis de mettre en évidence leur état d’esprit, leur vécu et leur évaluation du dispositif proposé, avant et après une expérience de deux mois de formation entièrement à distance.