Documentation sociale

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Concilier management et bien-traitance en EAJE

Article de Véronique Salvi

Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 330, octobre 2019, pp. 12-17.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Bientraitance, Management, Éducateur de jeunes enfants, Direction, Équipe, Qualité, ANESM, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Jeune enfant, Ricoeur (Paul)

Que veut-on dire exactement lorsque, pour développer la qualité de l'accueil en EAJE, on parle de concilier management et bien-traitance ?

La réflexivité, une compétence professionnelle à développer

Article de Marie Paule Thollon Behar

Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 330, octobre 2019, pp. 18-21.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Analyse de la pratique, Direction, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Outil, Qualité, Accueil, Équipe, Expérience, Compétence professionnelle, Pratique professionnelle, Formation

Que peut apporter la réflexivité à une "situation problème", dans le cadre d'une collectivité accueillant de jeunes enfants ?

Coordonner le fonctionnement des EAJE en conciliant qualité et activité

Article de Annette Fromonot Natella

Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 323, janvier 2019, pp. 23-26.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Coordination, Évaluation, Qualité, Rentabilité, Outil, Management, Organisation du travail, Motivation

L’évolution du contexte financier, l’application de la prestation de service unique dans les établissements d’accueil du jeune enfant conduisent à se questionner sur la manière de concilier deux dimensions semblant très éloignées l’une de l’autre : la qualité et l’activité. L’accueil est une préoccupation majeure des équipes pédagogiques. La mission de coordination des EAJE doit évoluer et mobiliser de nouveaux moyens pour que la quantité ne prenne pas le pas sur la qualité. Un outil d’évaluation a été expérimenté dans ce but. Il apporte une aide utile au management et à la gestion de ces établissements.

Vers un outil d’évaluation globale de la performance en crèche

Article de Julien Poublan

Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 323, janvier 2019, pp. 17-22.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Crèche, Évaluation, Management, Qualité, Petite enfance

Qu’est-ce qu’un établissement d’accueil du jeune enfant performant ? Si la notion de qualité d’accueil semble une évidence, la multiplicité des parties prenantes d’une crèche – enfants, parents, personnels, financeurs – rend son évaluation complexe. Il n’existe actuellement aucun outil pour mesurer la performance de façon globale. Une étude propose un modèle d’évaluation, basé sur 70 indicateurs, à destination des managers, pour les aider à faire progresser leur structure.

Entreprendre une démarche qualité en EAJE

Article de Anne Claude Rovera

Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 323, janvier 2019, pp. 12-16.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Accueil, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Qualité, Démarche qualité, Certification, Référentiel, Professionnel de l'enfance, Pratique professionnelle, Législation, Audit, Petite enfance

Si tous les professionnels de la petite enfance, quel que soit leur lieu d’activité, œuvrent au quotidien pour offrir un accueil de qualité aux enfants et aux familles, il est difficile de définir aisément cette notion. Quelle est la part de subjectivité ? Si appliquer la réglementation est un prérequis fondamental, est-ce pour autant suffisant ? Comment mettre en œuvre en équipe un accueil de qualité ? Quels engagements prendre au quotidien, comment les évaluer ? Dans une dynamique d’amélioration continue des pratiques, des éclairages sont proposés pour mettre en place une démarche qualité, initiée dans le cadre d’une certification de services, dans le champ de la petite enfance.

Accueil du jeune enfant

Article de Pascale Garnier, Gilles Brougère, Pablo Rupin, et al.

Paru dans la revue Revue des politiques sociales et familiales, n° 120, 2ème trimestre 2015, 9-43.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Jeune enfant, Accueil, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Pratique professionnelle, Qualité, Classe d'âge, Professionnel de l'enfance, Formation, CAP petite enfance, Auxiliaire de puériculture, Soin, Émotion, Distance

Accueil du jeune enfant :
– L’accueil des enfants de 2 à 3 ans. Regards croisés sur une catégorie d’âge dans différents lieux d’accueil collectif
– Appréhender la qualité de l’accueil « à hauteur d’enfants » à partir d’études de cas. L’importance des rapports sociaux d’âge
– Former les futurs professionnels de la petite enfance. Entre soin et éducation, quelle place pour les affects ?

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