Plateformes de services : enjeux, stratégies, reprères juridiques

Article de Daniel Gacoin

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH-cahier 2-les numéros juridiques, n° 3130, 18 octobre 2019, 104 p..

Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Plateforme, Action sociale et médicosociale, Parcours institutionnel, Établissement social et médicosocial, Mutualisation, Organisation

L'arrivée de plateformes de services marque des changements, générant fantasmes de tenants comme de détracteurs. Objectif : transformation de l'offre sociale et médico-sociale, services de nouveau type pour des parcours d'inclusion, évitant les ruptures. Tour d'horizon des enjeux, stratégies et attendus : transformations et place des plateformes, quatre modèles possibles et non un modèle unique, avec, pour chacun, définitions, repères et organisation.