Documentation sociale

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La référence collective : une démarche en mouvement, des interactions dynamiques

Article de Catherine Martin, Bertrand Jeauneau

Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 38, n° 1, mars 2017, pp. 35-50.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Jeunesse-Adolescence, Éducation spécialisée, Accompagnement, Approche systémique, Groupe, Individu, Adolescent, MECS, Jeune majeur, Attachement, Identification, Relation enfant-parents, Psychologue, Chef de service éducatif, Travail d'équipe, Projet individualisé, Interaction

Deuxième prix des jeunes auteurs - Psychologue et chef de service dans deux structures éducatives distinctes, tant dans leurs projets que dans leurs localisations, mais accueillant toutes deux des adolescents, nous nous sommes retrouvés sur la nécessité d’interroger la pratique de la référence éducative, méthodologie couramment répandue, qui impacte considérablement la vie relationnelle dans nos services. La façon dont cette référence est désignée peut avoir un impact psychique important en lien avec la manière dont les relations, les interactions, interviennent dans la construction de l’individu. Ce nouveau paradigme que nous avons nommé « référence collective » utilise les relations privilégiées que le jeune pourrait lui-même développer. La mise en œuvre de la référence collective nous paraît pouvoir constituer un véritable outil systémique générateur de changements à différents niveaux.

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Gérer les "manifestations agressives" en ESMS : entre approches bientraitantes des jeunes et qualité de vie au travail des professionnels, cheminer ensemble dans la réalité complexe

Article de Patrice Leguy

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 488-489, janvier-février 2017, pp. 209-220.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Jeunesse-Adolescence, Agressivité, Violence, Jeune en difficulté, ITEP, Établissement social et médicosocial, Conditions de travail, Qualité, Environnement social, Approche globale, Évolution, Usager, Équipe éducative, Formation, Sécurité, Organisation du travail, Approche systémique, Bientraitance, ABS (Approches bienveillantes et sécurisantes)

Comment articuler qualité de réponse des jeunes accueillis et qualité de vie au travail des professionnels ? Envisageant les manifestations agressives comme situation complexe, il est proposé comme hypothèse de travail une démarche d'apprentissage organisationnel et de formation en situation de travail. A partir d'une méthodologie systémique de prévention-intervention-postvention, il est envisagé l'expérimentation d'un programme intitulé ABS - Approches Bienveillantes et Sécurisantes - comme stratégie alternative.