Documentation sociale

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Aller-vers : prendre les devants

Article de Clémence Dellangnol, Jérôme Guillet

Paru dans la revue Direction(s), n° 201, octobre 2021, pp. 24-31.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Relation travailleur social-usager, Non-recours, Accès aux droits, Pratique professionnelle, Management, Prostitution, Marginalité, Exclusion sociale, Accès aux soins, Association, Réduction des risques, Mission locale pour l'emploi, Jeune

C'est le nouveau mantra des pouvoirs publics : aller vers les publics, précéder les demandes pour lutter contre le non-recours et prévenir l'aggravation des situations. Une approche enthousiasmante, propre à revigorer les pratiques professionnelles mais qui suscite de nombreuses interrogations. Avec quels moyens ? Quelles organisations ? Et surtout, aller vers... mais pour aller où ?

Quartiers populaires, festivals, forums participatifs, lotissements... Depuis 20 ans, le chercheur Jérôme Guillet multiplie les interventions dans l'espace public et forme les travailleurs sociaux à l'art "d'inviter et de se faire inviter". Selon lui, l'incitation à "aller vers" doit permettre aux professionnels d'élargir leur répertoire d'action.

A Bordeaux, l'association La Case a créé Poppy, un dispositif d'accompagnement des personnes prostituées. En se rendant directement sur les lieux d'exercice, l'équipe soutient la réduction des risques liés aux pratiques et favorise l'accès aux droits et à la santé.

Dans le cadre d'un vaste programme porté par la mission locale Rhône Sud, l'association Alynea a créé deux postes de conseillère en insertion socioprofessionnelle mobile. Objectif : ramener les jeunes invisibles vers les dispositifs de droit commun.

Le travail social auprès des victimes d'homophobie : questionnement identitaire, lien familial, insertion

Livre de Frédéric Gal, édité par ASH, publié en 2019.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Homophobie, Homosexualité, Victime, Discrimination, Jeune, Hébergement temporaire, Accompagnement social, Prévention, Livret d'accueil, Contrat éducatif, Le Refuge

Les actes et comportements homophobes peuvent avoir des conséquences désastreuses pour ceux qui en sont victimes, d'autant plus s'ils sont jeunes et en plein questionnement sur leur identité : dégradation de l'estime de soi, mal-être, isolement, pensées suicidaires (7 à 13 fois plus fréquentes chez les jeunes homosexuels que chez les hétérosexuels), prises de risques accrues (alcool, drogue, prostitution, scarification...).
Les filles et garçons victimes d'homophobie ont besoin d'une prise en charge spécifique et d'une écoute rassurante et déculpabilisante. Les professionnels du secteur social et médico-social n'y sont pas formés et se trouvent souvent démunis face à ce public particulier. Basé sur l'expérience de l'association reconnue d'utilité publique Le Refuge, qui lutte depuis 15 ans contre l'isolement des jeunes homosexuels, transgenres, cet ouvrage analyse les problématiques propres à l'homophobie (tabou, rejet de l'entourage, violences contre soi), rend compte de la prise en charge spécifique de ces jeunes homosexuels rejetés (accompagnement social, médical, psychologique, médiation familiale), et propose des repères méthodologiques aux travailleurs sociaux et médico-sociaux dans l'accompagnement et la prévention de ces situations.