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Insertion sociale : logement et emploi des jeunes : lier les parcours

Article de Maïa Courtois

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3126, 20 septembre 2019, pp. 26-27.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Logement, Jeune, Accompagnement, Emploi, Insertion sociale

Comment combiner l’accompagnement des jeunes vers le logement avec leur parcours d’insertion professionnelle ? Le 70e atelier de la délégation interministérielle à l’hébergement et à l’accès au logement (Dihal), le 12 septembre, réunissait différents acteurs autour de ce défi, avec une attention portée aux jeunes les plus invisibles.

Gérer les conflits

Article de Alexandra Marquet, Maïa Courtois, Faustine Gerbelot, et al.

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 22, juillet-août 2019, pp. 7-17.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement, Établissement social et médicosocial, EHPAD, Conflit, Usager, Relation interpersonnelle, Personne âgée, Personne handicapée, Équipe

Qui dit vie en collectivité dit forcément conflits. C'est inéluctable. Et pour cause, les résidents, qu'ils soient âgés en Ehpad ou plus jeunes en foyers pour personnes en situation de handicap, n'ont pas choisi de vivre ensemble, entourés d'autant de "colocataires". Le collectif pèse parfois lourdement. Certains le subissent, d'autres se montrent plus incisifs pour s'imposer. Il y a le brouhaha, les repas partagés, les animations proposées où les têtes à têtes sont rares. Alors, face à autant de temps passé à plusieurs, qui plus est, avec des personnes qu'on n'a pas choisi de fréquenter, les caractères, les humeurs ou tout simplement les pathologies peuvent être à l'origine de discussions plus ou moins animées. (...) Les équipes doivent évidemment être attentives pour savoir intervenir, quand il le faut, pour désamorcer une confrontation, un désaccord. Il ne faut pas prendre parti, mais savoir trouver les bons mots pour stopper un conflit. (...) Ce rôle de médiateur ne s'improvise pas. Il existe, certes, des formations et des outils, mais sur le terrain les professionnels sont toujours en première ligne... Parfois, les professionnels peuvent être pris à partie par un usager ou un proche aidant... Parfois, les disputes éclatent au sein même des équipes. Autant de conflits qu'il faut savoir vite juguler pour éviter que l'atmosphère ne se crispe davantage. (...) Dans le contexte actuel avec les équipes au bord de la crise de nerfs confrontées au turn-over, à la charge émotionnelle induite par l'accompagnement d'un public particulièrement vulnérable, les conflits peuvent paralyser un établissement ou être une étincelle qui fait tout exploser. Mieux vaut donc savoir jouer l'apaisement...

Accompagner les victimes

Article de Maïa Courtois, Samia Mogni

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3108, 26 avril 2019, pp. 6-9.

Mots clés : Justice-Délinquance, Accompagnement de la personne et identité, Trafic d'être humain, Immigration, Violence, Accompagnement, Travailleur social, Vie quotidienne, Solidarité, Souffrance psychique, Sanction pénale, Victime, État, Projet

Dossier composé de trois articles:
Esclavage domestique : accompagner les victimes,
Besoin d'un plan national pour identifier les victimes,
«Nous essayons de les sortir de cette place de victime»

Faire face au racisme dans l’aide à domicile

Article de Maïa Courtois

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3103, 22 mars 2019, pp. 20-21.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aide à domicile, Travailleur social, Racisme, Usager, Discrimination, Socialisation, Génération, Éthique, Management, Interculturel

Comment gérer une situation où une personne accompagnée fait preuve de racisme envers le personnel médico-social ? Dans l’aide à domicile, ce type de discrimination, très prégnant, interroge les limites du devoir d’accompagnement.

Les « grands exclus » à la tribune

Article de Maïa Courtois

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3102, 15 mars 2019, p. 20.

Mots clés : Lien social-Précarité, Accompagnement de la personne et identité, Débat, Adulte en difficulté, Exclusion sociale, Parole, Citoyenneté, Participation, Démocratie participative, Écologie, Culture

Des personnes en situation de précarité issues des réseaux de l’Uniopss, de la Fédération des acteurs de la solidarité et de l’Armée du salut ont fait entendre leurs propositions pour le « grand débat », le 11 mars au Conseil économique, social et environnemental (Cese).

Prolongation de l’expérimentation Paerpa

Article de Maïa Courtois

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3093, 18 janvier 2019, p. 14.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Grand âge-Vieillissement, Dépendance, Santé, Travailleur social, Accompagnement, Hébergement temporaire, Hospitalisation

Alors que la controverse sur son efficacité se poursuite, le programme « parcours santé pour les personnes âgées en risque de perte d’autonomie » (Paerpa) a été prolongé jusqu’au 31 décembre 2019. Le nouveau cahier des charges de l’expérimentation étend les dispositifs d’hébergement temporaire en sortie d’hospitalisation et de mutualisation d’infirmiers de nuit.

L’UNA demande de nouvelles modalités de financement

Article de Maïa Courtois

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3093, 18 janvier 2019, p. 18.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Autonomie, Dépendance, Prise en charge, Réforme, Aide à domicile, Financement

Dans le cadre de la consultation « grand âge et autonomie », l’Union nationale de l’aide, des soins et des services à domicile a émis ses propositions pour réformer le système de prise en charge des personnes dépendantes, et alerté sur la situation économique actuelle.

Innovations solidaires, leviers de l’accompagnement

Article de Maïa Courtois

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3080, 19 octobre 2018, pp. 16-17.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Accompagnement de la personne et identité, Solidarité, Accompagnement, Éducation artistique, Théâtre, Handicap, Technologie

2 articles
- Des projets artistiques au service du travail social
- À l’heure de la « solidarité 2.0 »

Qu’elles passent par l’art ou la technologie, les nouvelles formes de solidarité interrogent quant à leur relation avec le travail social professionnel. Les stands et conférences du Salon des expérimentations et innovations solidaires, qui se tenait à Rennes les 11 et 12 octobre 2018, ont mis en avant les enjeux liés à ces initiatives.

Entrepreneurs et associations, la difficile entente

Article de Maïa Courtois

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3077, 28 septembre 2018, p. 13.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Dépendance, Financement, Association, Entreprise, Aide à domicile, Établissement social et médicosocial, APA

La Fedesap organisait les 2es Rencontres du bien vivre à domicile, le 25 septembre. Pris dans les bouleversements économiques du service à la personne, entrepreneurs et associations ont débattu de leur capacité à porter des propositions communes sur le financement de la dépendance.