"Je ne peux pas vous en dire plus, c’est confidentiel !". Dilemmes professionnels entre respect du secret et transparence à l’égard des familles

Article de Julie Pelhate

Paru dans la revue Sociétés et jeunesses en difficulté, n° 24, printemps 2020.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Difficulté scolaire, Relation famille-institution, Secret professionnel, Partenariat, Partage d'informations, ZEP, Genève

Dans l’école primaire genevoise, le traitement de la difficulté scolaire est appréhendé en lien avec une activité partenariale intense, menée au nom d’une approche globale de l’élève et de l’efficacité de la mise en commun des savoir-faire professionnels. Ces collaborations impliquent que les professionnels échangent les informations qu’ils possèdent à propos de l’élève et de sa famille. Pourtant, l’exigence de transparence est concurrencée par la notion de secret qui rend problématique la mise en œuvre du partenariat. Dans ce texte, nous montrons que toutes les professions (enseignants, orthophonistes, infirmières scolaires, etc.) impliquées dans ces collaborations n’ont pas la même appréhension du partage d’informations et ne répondent pas aux mêmes règles. Nous soulignons que des circonstances locales et situées, notamment liées à la question de la confiance interpersonnelle, entrent en ligne de compte dans le choix de divulguer des éléments obtenus sur d’autres scènes. Cet article a pour fondement empirique le matériau d’une recherche doctorale qui s’est focalisée sur la mise en œuvre du partenariat dans trois établissements scolaires du réseau d’enseignement prioritaire (REP) genevois. Elle repose sur 73 observations de réunions de professionnels et sur 71 entretiens avec une variété représentative de professionnels agissant dans ce réseau.

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Sociologie et didactiques : traverser les frontières

Article de Philippe Losego, Claire Margolinas, Patrick Rayou, et al.

Paru dans la revue Revue française de pédagogie, n° 188, juillet-septembre 2014, pp. 5-74.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Sociologie, Éducation, Enseignement, Acquisition des connaissances, Apprentissage, Savoir, Inégalité, Soutien scolaire, Difficulté scolaire, Méthode pédagogique, ZEP, Discipline scolaire