La décentralisation et l’arrivée de la notion de « marché » dans le travail social ont contribué à la dégradation des métiers. Si certains professionnels se mobi­lisent, le secteur, de par sa structuration, a du mal à parler d’une seule voix.

Très peu abordées dans la formation des travailleurs sociaux, les émotions sont pourtant au cœur de la relation d’aide comme le rappelle Catherine Galopin. D’où l’importance de les identifier et de les écouter pour en faire une force et donner du sens à l’intervention sociale.

Face aux nouvelles formes de socialisation via les réseaux sociaux numériques, les professionnels de la prévention spécialisée ont parfois du mal à rencontrer les adolescents physiquement. Une recherche, menée en Moselle, vient de donner lieu à la publication d’un Livre blanc sur le sujet.

La transition numérique transforme les pratiques et invite les travailleurs sociaux à acquérir de nouvelles compétences. La dématérialisation impacte également les personnes accompagnées et oblige les professionnels à en mesurer les avantages autant que les risques.

Devenu auto-entrepreneur en 2016, Sébastien Kergal, éducateur spécialisé, revient sur les raisons qui l'ont poussé à quitter le secteur public.

Pendant six ans, Amandine Marchier a été éducatrice spécialisée. Forte de cette expérience, elle s’est reconvertie dans la formation au travail social à travers l’« approche narrative ». Une pratique qui, à l’instar d’ATD quart monde, promeut l’idée qu’il faut considérer la personne accompagnée comme une experte.