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Article de Limam Wadji, David Ryboloviecz, Pascal Gascoin, et al.
Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 157, 1er trimestre 2023, pp. 9-65.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Technologie numérique, Relation travailleur social-usager, Épidémie, Crise, Accompagnement social, Action sociale, Centre social, Analyse de la pratique, Éducateur spécialisé, Enseignement à distance, Équipement informatique, Éthique, Formation, Inégalité, Protection de l'enfance, Risque, Réseau social, Vie privée, Écrit professionnel, Relation d'aide, Accès aux droits, Éducation
La montée en puissance du numérique (la nouvelle révolution depuis la révolution industrielle du 19ème) est venue bouleverser les pratiques et vient réinterroger les éducateur·rices et les professionnel.l.es de la première ligne sur le sens de leurs actions, voire de leur éthique de conviction.
En effet, l'accompagnement social et éducatif est percuté par l'irruption du numérique. Les professionnel·les s'interrogent sur la place, les limites de leur intervention, le respect de l'intimité des personnes (par exemple quand ils·elles font à leur place et s'immiscent dans les données numériques : mot de passe, etc. des individus).
Il est donc central de donner la parole aux professionel·les sur cette nouvelle manière d'accompagner, qui vient aussi et au-delà de la question du respect de la vie privée, être parfois questionnée du côté de la présence/absence.
L'épreuve de la crise sanitaire est venue là encore interroger de ce côté : peut-on accompagner si on n'est pas en présence ? La rencontre peut-elle se faire quand on est à distance ? Quel est le rapport des uns et des autres vis-à-vis du numérique ?
Livre de Philippe Crognier, édité par ESF, publié en 2017.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écrit professionnel, Méthodologie, Typologie, Rapport, Projet individualisé, Secret professionnel, Droits des usagers, Dossier, Travail social, Outil, Communication, Courrier, Livret d'accueil, Évaluation, Formation, Travailleur social, Formation professionnelle continue, Accès au dossier
Il est d'usage de reconnaître que le travail social se base avant tout sur la transmission orale. Or, depuis la loi 2002-2 dite de rénovation sociale, l'injonction d'écrire est venue s'installer dans ces métiers de la relation, et les écrits sont aujourd'hui exigibles. L'écrit et l'écriture sont devenus des outils fondamentaux de la pratique professionnelle des travailleurs sociaux. Ce changement de culture impose aux acteurs du secteur d'élargir leurs compétences scripturales, d'où un besoin croissant de formation sur cette thématique. De nombreux ateliers d'écriture se sont mis en place ces dernières années.
Partant de sa propre expérience de fondateur d'ateliers d'écriture, l'auteur propose sous une forme volontairement brève (« un précis ») un ouvrage qui se concentre sur l'essentiel :
1) les différents types d'écrits sociaux
2) les règles et conseils pour les composer
3) les apports spécifiques des ateliers d'écriture, mode de formation particulièrement adapté.
Livre de Christian Gauffer, édité par L'Harmattan, publié en 2017.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écrit professionnel, Travail social, Psychanalyse, Travailleur social, Représentation sociale, Écriture, Méthodologie, Accompagnement, Évaluation, Objectif pédagogique, Émotion, Règle, Formation
Cet ouvrage trouve sa source dans une maïeutique rigoureuse qui interroge le travail réel, à partir des formations initiales et continues des travailleurs sociaux. Il restitue et développe les savoirs qu'ils mettent en oeuvre dans leur pratique des écrits professionnels. Il constitue une référence sérieuse pour développer au sein des institutions une culture favorable aux écrits professionnels et au travail collectif. Les responsables des travailleurs sociaux, ainsi que les coordinateurs, devraient également y puiser des ressources utiles.
Christian Gauffer est Psychologue clinicien, a été formateur à l'Institut supérieur social de Mulhouse.
Livre de Isabelle Bazet, Dominique Bessière, Hélène Chéronnet, Pierre Delcambre, et al., édité par Presses universitaires du Septentrion, publié en 2016.
Mots clés : Jeunesse-Adolescence, Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Écrit professionnel, Travail social, Travailleur social, Magistrat, PJJ, Administration, Norme, Analyse de contenu, Justice des mineurs, Rapport, Écriture, Dossier médical, Établissement social et médicosocial, Dossier administratif, Éducateur spécialisé, Usager, Éducateur de justice, Genre, Accès au dossier, Réflexivité
Comme d'autres administrations, la Protection Judiciaire de la Jeunesse a connu une mue dans la période récente (2003-2011). Des changements conséquents proviennent de la volonté de manager cette administration et de répondre aux évolutions des lois concernant la Justice des mineurs sous la Présidence Sarkozy.
Nous cherchons à mesurer les incidences de ces transformations sur les modes d'écriture professionnelle et daction éducative. Les rapports des professionnels de la Protection Judiciaire de la Jeunesse, destinés aux magistrats et insérés dans un processus daide à la décision, sont-ils affectés par ce mouvement de transformation ? Leur étude, objet principal de ce livre, participe à une anthropologie de lécrit.
Article de Céline MATUSZAK, Pierre DELCAMBRE, Emilie NEE, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers dynamiques (revue professionnelle de la protection judiciaire de la jeunesse ministère de la justice), n° 61, mars 2015, pp. 4-134.
Mots clés : Écrit, Écrit professionnel, Écriture, Expertise, Informatique, Mémoire, Dossier, Équipe pluridisciplinaire, Éthique, Travail social, Travailleur social
Depuis une dizaine d'années les écrits professionnels ont connu de grands changements. Il est loin le temps où l'éducateur reproduisait une même trame d'écriture qu'il exerce en liberté surveillée ou en milieu ouvert. La diversification des mesures judiciaires et éducatives a entraîné une pluralité des types de rapports adressés aux juges. Le décret du 15 mars 2002 donne au mineur et à ses parents un droit d'accès à leur dossier d'assistance éducative et le document individuel de prise en charge (DIPC) est une nouvelle forme d'écriture qui fait participer l'usager à sa prise en charge. Que dire et ne pas dire ? Comment l'éducateur et plus largement l'équipe pluridisciplinaire se saisissent-ils de ces nouvelles modalités d'écriture ? En référence à quelle éthique professionnelle ?
Article de François LAPLANTINE, Jean François CHIANTARETTO, Aurélie ARTUS, Jacques RIFFAULTet al.
Paru dans la revue Vie sociale, n° 9, mars 2015, pp. 7-134.
Mots clés : Écriture, Langage, Légitimité, Récit de vie, HISTOIRE, Parole, Expérience, Action collective, Atelier d'écriture, Travail social, Recherche-action, Travailleur social, Écrit professionnel, Sciences humaines et sociales
Article de Nicolas JOURNET, Jean Claude MONOD, Héloïse LHERETE, HéloÏse LHERETEet al.
Paru dans la revue Sciences humaines, n° 253, novembre 2013, pp. 30-51.
Mots clés : Écriture, Expression écrite, Expression orale, Internet, Littérature, Journal intime, Rite, Vie quotidienne, Travailleur social, Écrit professionnel, Travail social, Éthique, Usager, Langue des signes, HANDICAP AUDITIF
" Pourquoi et comment écrit-on ? Comment repenser l'articulation écrit-oral à l'heure où Internet et SMS ont conduit une intégration des deux? Qu'est-ce que ce dynamisme de l'écrit dit de notre société, de notre rapport aux autres, à l'existence, au temps? Ces grandes questions ont motivé ce dossier et en constituent les lignes de force. Nous y avons convoqué des auteurs issus de divers horizons - anthropologie, sociologie, philosophie, littérature, psychologie et travail social. Aucun ne détient le fin mot de l'histoire, mais tous tissent ensemble une réflexion transversale sur la place et le rôle de l'écrit dans nos vies."
Article de Marc de MONTALEMBERT, Jacques RIFFAULT, Brigitte BOUQUET, Geneviève CRESPOet al.
Paru dans la revue Vie sociale, n° 1, pp. 1-206.
Mots clés : Politique sociale, Pauvreté, Précarité, Solidarité, État, État-providence, Crise, Politique, Argent, Capitalisme, Histoire sociale, Réseau, HISTOIRE, Travail social, Service social, Formation, Société, Intervention sociale, Handicap, Stress, Vie quotidienne, Thérapie, Psychopathologie, AEMO, Écrit professionnel, Pratique professionnelle, Recherche sociale, Recherche, Mémoire de formation professionnelle, Professionnalisation, Travailleur social, SALOMON (ALICE)
Livre de Nathalie Mathieu, édité par ASH, publié en 2012.
Mots clés : Écrit professionnel, Travailleur social, Travail social, Méthodologie, Législation
Notes d'information, rapports, projets individuels, évaluations : nombreux sont les écrits que les travailleurs sociaux sont amenés à rédiger. Ces écrits vont, le plus souvent, fournir les éléments nécessaires à une prise de décision concernant des usagers, des réalités familiales, des complexités relationnelles, des évolutions de situation, etc. Qui sont les destinataires de ces écrits et quelles sont leurs attentes ? Où trouver les informations nécessaires à leur rédaction ? Comment sélectionner, structurer ou encore formuler les éléments ? Comment rester objectif ? Après une actualisation de la législation en vigueur et un rappel de la spécificité des écrits du social, ce guide méthodologique fournit des conseils pour faciliter le travail d'écriture.
L'auteur commente divers documents rédigés par des professionnels, met ainsi en lumière les pièges à éviter et propose des pistes de correction. Claire, pédagogique et enrichie de nouveaux exemples, cette deuxième édition reste l'outil indispensable de tous les travailleurs sociaux et de ceux chargés de la relecture et de la validation de leur travail.
Article de Philippe CROGNIER
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 79, septembre 2010, pp. 138-144.
Mots clés : Travail social, Travailleur social, Écriture, Pratique professionnelle, Écrit professionnel, Recherche, REPRESENTATION, Risque, Implication personnelle, Institution