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Article de Ophélie Avril, Emma Bonnet, Barbara Lequeux, et al.
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 85, mars 2024, pp. 155-166.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Mensonge, Travail social, Éthique, Responsabilité, Confiance, Relation d'aide
Pouvons-nous utiliser le mensonge en tant que professionnel investi et guidé par des valeurs morales ? Peut-on le considérer comme une stratégie dans la relation d’aide ? C’est à partir de ces questionnements, de nos expériences et celles de nombreux professionnels interrogés que nous avons souhaité investiguer sur les paradoxes du mensonge et de la transparence dans nos métiers. Le mensonge, dans nos pratiques, et l’éthique, au sens large du terme, ont été au cœur de nos recherches. En tant que travailleurs sociaux, nous travaillons avec ce que nous sommes, avec la réalité des terrains, mais également avec les lois qui régissent nos interventions. Cela vient parfois heurter nos pratiques qui favorisent la proximité dans nos accompagnements avec les personnes. Le mensonge peut-il être légitime ?
Article de Sylvie Kowalczuk
Paru dans la revue Empan, n° 130, juin 2023, pp. 134-142.
Mots clés : Travail social : Métiers, Relation d'aide, Accompagnement social, Travail social, Assistant de service social, Procédure, Relation travailleur social-usager, Rencontre, ISIC, Témoignage
Le travail social intègre de moins en moins la relation d’aide dans les nombreux dispositifs mis en place pour « accompagner l’usager ». De quel accompagnement social parle-t-on ? Comment les procédures impactent-elles le métier au quotidien ? Comment maintenir le sens de notre action et les valeurs qui la sous-tendent ? En faisant partager mon quotidien, je souhaite mener une réflexion sur nos marges de manœuvre et les résistances à la procédurisation possibles.
Article de Limam Wadji, David Ryboloviecz, Pascal Gascoin, et al.
Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 157, 1er trimestre 2023, pp. 9-65.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Technologie numérique, Relation travailleur social-usager, Épidémie, Crise, Accompagnement social, Action sociale, Centre social, Analyse de la pratique, Éducateur spécialisé, Enseignement à distance, Équipement informatique, Éthique, Formation, Inégalité, Protection de l'enfance, Risque, Réseau social, Vie privée, Écrit professionnel, Relation d'aide, Accès aux droits, Éducation
La montée en puissance du numérique (la nouvelle révolution depuis la révolution industrielle du 19ème) est venue bouleverser les pratiques et vient réinterroger les éducateur·rices et les professionnel.l.es de la première ligne sur le sens de leurs actions, voire de leur éthique de conviction.
En effet, l'accompagnement social et éducatif est percuté par l'irruption du numérique. Les professionnel·les s'interrogent sur la place, les limites de leur intervention, le respect de l'intimité des personnes (par exemple quand ils·elles font à leur place et s'immiscent dans les données numériques : mot de passe, etc. des individus).
Il est donc central de donner la parole aux professionel·les sur cette nouvelle manière d'accompagner, qui vient aussi et au-delà de la question du respect de la vie privée, être parfois questionnée du côté de la présence/absence.
L'épreuve de la crise sanitaire est venue là encore interroger de ce côté : peut-on accompagner si on n'est pas en présence ? La rencontre peut-elle se faire quand on est à distance ? Quel est le rapport des uns et des autres vis-à-vis du numérique ?
Article de Yves Pillant
Paru dans la revue Vie sociale, n° 39, janvier 2023, pp. 129-143.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Relation d'aide, Travail social, Altérité, Éthique, Distance, Affectivité, Action sociale, Témoignage
Cet article interroge aussi bien la notion de « bonne distance » que celle de « bonne proximité ». Il y a comme une torsion entre deux matrices de notre culture. L’une, récente, provient d’une psychologisation des vécus, l’autre, ancienne, valorise un idéal de communion entre les humains. Mais ces termes sémantiquement opposés sont éminemment combinés dans l’expérience de la relation à l’autre. C’est dans la distance que prend chair une présence qui n’annule jamais cette distance mais permet à chacun de devenir unique dans et par la relation. Cette approche de la rencontre peut permettre à l’action sociale de retrouver une visibilité et de mettre à distance les diktats technocratiques qui veulent la réduire à une fonction d’ajustement dans la société actuelle.
Article de Plume, Didier Dubasque
Paru dans la revue Lien social, n° 1327, 15 au 28 novembre 2022, pp. 14-15.
Mots clés : Travail social : Métiers, Informatique, Travail social, Pratique professionnelle, Technologie numérique, Relation d'aide, Temps
Il est partout et est devenu, au fil du temps, un compagnon incontournable … sauf pour les victimes de la fracture numérique. Comment réussir à ce qu’il ne vienne pas se substituer à la relation d’aide intersubjective ?
Article de Arielle Muche, Docteur No
Paru dans la revue Le Sociographe, hors-série n° 15, novembre 2022, pp. 121-124.
Mots clés : Poésie, Pratique professionnelle, Travail social, Éthique, Usure professionnelle, Inégalité, Réinsertion professionnelle, Relation d'aide
Il y a à dire, à penser, à panser et à écrire d’autant que le climat actuel s’accroche, ripe et s’arque – boute sur les questions de Re- Co- Naissance de nos métiers, les problèmes aigus de recrutement mais surtout de sens font bouger (un peu) la planète des Travailleurs Sociaux et nos édiles. C’est sous la forme d’un slam écrit à quatre mains (entre Normandie et Rhône-Alpes) que les mots dits jaillissent, s’alignent en rythme, rebondissent, ricochent ou se crispent – rappelant combien, poésie, éthique et politique souvent tiquent face à ce que l’on fait vivre aux petits cœurs métiers. Alors, épouvantail ou émouvantail du social ?
Article de Didier Bertrand
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3275, 23 septembre 2022, pp. 36-37.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Intervention sociale, Temps, Travailleur social, Usager, Relation d'aide, Accompagnement, Télétravail, Financement, Institution, Confiance
Intervenant en formation du travail social, Didier Bertrand revient sur la question clivante du temps de travail dans les métiers de l’accompagnement, entre gestion comptable et relation à la personne.
Article de Caroline Courty
Paru dans la revue Empan, n° 125, mars 2022, pp. 131-138.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Accompagnement social, Insertion professionnelle, Relation d'aide, RSA, Politique sociale, Relation travailleur social-usager, Confiance, Réfèrent
L’implication des politiques publiques dans le travail social en a modifié la sémantique, les attendus et les pratiques. La mise en œuvre du revenu de solidarité active a renforcé la place de la commande politique, ramenant la notion de contrepartie à une somme d’injonctions faites aux allocataires et aux professionnels.
Face à la perte de sens que peuvent générer l’écart entre le prescrit et le réel et le dévoiement des valeurs qu’il porte, les professionnels s’attachent à établir une relation de confiance et de qualité avec les allocataires.
Article de Aurélie Guillon, Steven Beurel
Paru dans la revue Empan, n° 125, mars 2022, pp. 64-67.
Mots clés : Travail social : Métiers, Lien social, Pair aidant, Relation d'aide, Travail social, Reconnaissance, Expérience, Établissement social et médicosocial, Rencontre, Soutien psychologique, Enfant handicapé, Conseil de la vie sociale
L’expérience de l’autre, le fait de pouvoir partager un vécu peut devenir un soutien, une aide. C’est en partant de ce postulat que des structures médico-sociales développent des temps de rencontre entre les aidants mais aussi entre pairs. La relation à l’autre ayant partagé ce vécu fait alors écho. C’est au travers de rencontres de parents ou encore de temps d’échanges entre jeunes accompagnés dans les structures et « anciens dehors » que l’on observe l’expérience qui devient aidante.
Article de Eléonore de Vaumas, Leslie Fauvel
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3246, 11 février 2022, pp. 6-10.
Mots clés : Travail social, Violence, Protection de l'enfance, Téléphone, Relation d'aide, Soutien psychologique, Psychologue, Écoute
Dossier composé de trois articles :
Lignes d’écoute nationales : un maillon fort de la chaîne sociale
« Les psychologues représentent la moitié des écoutants »
De nouveaux outils pour toucher les jeunes