Documentation sociale

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L'ingénierie sociale au défi de l'innovation (écrits de stagiaires)

Article de Lilian Babé, Sonia Alber, Géraldine Rentmeister, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 105, décembre 2023, pp. 3-115.

Mots clés : Travail social : Formation, DEIS, Écrit professionnel, Écriture, Pair aidant, Addiction, Projet, Intervention à domicile, Alimentation, Technologie numérique, Sortant de prison, Protection de l'enfance, Handicap, Vacances, Handicap psychique, Participation, Laïcité, Assistant familial, Mineur non accompagné

Ce numéro des Cahiers du Travail Social a été construit à partir d'articles réalisés par des étudiants préparant le Diplôme d'État d'Ingénierie Sociale.

Née en 2006, cette certification a remplacé le DSTS (Diplôme Supérieur de Travail Social) et s'est inscrite au passage dans les formations de niveau VII qui « vise à répondre à la fois au perfectionnement de ceux dont la fonction d'encadrement nécessite aujourd'hui de solides compétences analytiques et méthodologiques pour concevoir l'action et l'organiser, et aux besoins de qualification de ceux qui postulent à des responsabilités engageant l'orientation et la décision, relatives à leur mission, dans une perspective de développement » (arrêté du 2 août 2006).

Il s'articule autour de trois fonctions : l'expertise-conseil, la conception et le développement et enfin l'évaluation. Il ne s'agira pas ici de définir ou redéfinir ce qu'est l'ingénierie sociale, mais plutôt de montrer ce que cette dernière produit au regard des transformations et des besoins du travail social, tant du point de vue du contexte sociétal que législatif, et ce à travers un exercice de style : l'écriture d'un article de communication. Autrement dit, il s'agit de rendre compte de la réalité d'une situation et de la partager. Il peut s'agir de la mise en place d'une action, d'un dispositif ou encore d'une expérimentation.

Ainsi, la revue, en publiant ces articles, souhaite répondre à trois objectifs : valoriser le travail réalisé par les étudiants, promouvoir la formation DEIS et actualiser les connaissances du secteur.

En effet, indépendamment de l'exercice de style et de l'épreuve pédagogique, il est nécessaire de souligner que les étudiants, dans le cadre de leur formation, produisent des connaissances ...

Le numérique au service du social ou le social numérisé ?

Article de Limam Wadji, David Ryboloviecz, Pascal Gascoin, et al.

Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 157, 1er trimestre 2023, pp. 9-65.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Technologie numérique, Relation travailleur social-usager, Épidémie, Crise, Accompagnement social, Action sociale, Centre social, Analyse de la pratique, Éducateur spécialisé, Enseignement à distance, Équipement informatique, Éthique, Formation, Inégalité, Protection de l'enfance, Risque, Réseau social, Vie privée, Écrit professionnel, Relation d'aide, Accès aux droits, Éducation

La montée en puissance du numérique (la nouvelle révolution depuis la révolution industrielle du 19ème) est venue bouleverser les pratiques et vient réinterroger les éducateur·rices et les professionnel.l.es de la première ligne sur le sens de leurs actions, voire de leur éthique de conviction.
En effet, l'accompagnement social et éducatif est percuté par l'irruption du numérique. Les professionnel·les s'interrogent sur la place, les limites de leur intervention, le respect de l'intimité des personnes (par exemple quand ils·elles font à leur place et s'immiscent dans les données numériques : mot de passe, etc. des individus).
Il est donc central de donner la parole aux professionel·les sur cette nouvelle manière d'accompagner, qui vient aussi et au-delà de la question du respect de la vie privée, être parfois questionnée du côté de la présence/absence.
L'épreuve de la crise sanitaire est venue là encore interroger de ce côté : peut-on accompagner si on n'est pas en présence ? La rencontre peut-elle se faire quand on est à distance ? Quel est le rapport des uns et des autres vis-à-vis du numérique ?

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Société 2.0 : quelles pratiques en prévention spécialisée ?

Article de Lorette Privat

Paru dans la revue Forum - CNAPE, n° 100, octobre-décembre 2022, pp. 16-17.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Prévention spécialisée, Technologie de l'information et de la communication, Technologie numérique, Internet, Risque, Jeune, Action éducative

Une ou des préventions spécialisées ?

Article de Didier Tronche, Pierre Alain Sarthou, Olivia Gally, et al.

Paru dans la revue Forum - CNAPE, n° 100, octobre-décembre 2022, 27 p..

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Abus sexuel, Accompagnement, Citoyenneté, Handicap, Inclusion, Prévention spécialisée, Rupture, Technologie numérique, Réseau d'information et de communication

03 EDITO
ACTUALITÉ
04 Quel automne pour la CNAPE !
PROTECTION DE L’ENFANCE
06 Entretien avec Charlotte Caubel, secrétaire d’Etat auprès de la Première ministre, chargée de l’Enfance
08 Repérer et accompagner les victimes de violences sexuelles : un savoir-faire devenu nécessaire pour tous les professionnels de l’enfance
JUSTICE PÉNALE DES MINEURS
10 Le DRECS : un projet éducatif bâti autour de la citoyenneté et du vivre-ensemble
MÉDICO-SOCIAL
12 Les plateformes ressources : pour une inclusion respectueuse des besoins
DOSSIER
15 Une ou des préventions spécialisées ?
VULNÉRABILITÉS ET PRÉVENTION
22 Agir aujourd’hui, pour demain : la prévention s’expose
DROITS DE L’ENFANT
24 A quel respect de leur vie privée ont droit les enfants ?
26 Les Défenseurs de l’enfance de retour pour célébrer les droits de l’enfant

Institutions sous contrôle

Article de Jean François Gomez, Gaëlle Légo, Henri Santiago Sanz, et al.

Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 154, 2e trimestre 2022, pp. 13-82.

Mots clés : Travail social : Établissements, Institution, Établissement social et médicosocial, Contrôle, Contrôle social, Sécurité, Technologie numérique, Travail social, Procédure, Législation, Démocratie, Délinquance, Terrorisme, Épidémie, Souffrance, Absentéisme professionnel, Évaluation, Haute autorité de santé, Protection de l'enfance, Santé mentale, Formation professionnelle continue, Certification professionnelle, Organisme de formation

La surveillance en tant que telle, directe, entre timidement encore mais franchement dans les institutions et services. Déjà des caméras suivent les personnes accueillies dans les couloirs, des portes verrouillées ne s’ouvrent qu’à la trace digitale, des « réseaux sociaux » servent au traçage des individus… Par ailleurs, sous le vocable de « bonnes pratiques », les textes, protocoles, procédures imposent des temps mesurés d’intervention, des tableaux numériques. Il s’agit d’une nouvelle modalité de surveillance des pratiques qui demain rendra possibles la contention en lieu et place de la compréhension, ainsi que le « travail à l’acte » au lieu du travail pluridisciplinaire, indice de démocratie dans nos institutions d’éducation et de soin. Comment ces phénomènes sont-ils vécus par les usagers et les professionnels sur le terrain ? Quel sens donner à ces modalités de contrôle ou de surveillance ? Devons-nous les accepter ? Leur présence ne vient-elle pas interroger le cœur même des pratiques d’infirmier, d’éducateur, de thérapeute ? Enfin, comment agir, par quelles formes de résistances, de contournements et d’innovations ?

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Accompagner les mineurs placés dans un monde connecté : quel rôle pour les familles d'accueil ?

Article de Emilie Potin

Paru dans la revue Empan, n° 122, juin 2021, pp. 82-90.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Assistant familial, Famille d'accueil, Technologie numérique, Équipement informatique, Posture professionnelle, Argent, Téléphone, Famille naturelle, Maintien du lien, Internet

Accueillir un enfant chez soi réclame le partage de l'intimité familiale, de l'espace domestique et de ses équipements. Aussi, dans la logique de l'accueil, celui qui arrive est pourvu de pratiques, d'expériences, d'équipements... A son arrivée, le bagage de chaque enfant se pose dans la famille d'accueil.

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Scolarité : une lutte continue contre le renforcement des inégalités

Article de Sophie Massieu

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3179, 9 octobre 2020, p. 15.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Épidémie, Éducation, Décrochage scolaire, Accessibilité, Technologie numérique, Précarité, Inégalité, Protection de l'enfance, Enfant placé

Le confinement les a dévoilées. La poursuite de la crise sanitaire a toutes les chances de les accroître. Les inégalités en matière d’éducation comptent parmi les sujets de première importance en cette rentrée pour nombre d’associations de soutien aux plus démunis et de structures de la protection de l’enfance.

Travailleurs sociaux, entre responsabilité et colère

Article de Antonin Amado

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3153, 27 mars 2020, pp. 6-7.

Mots clés : Travail social : Métiers, Solidarité, Technologie numérique, Accompagnement, Service public, Accès aux soins, Protection de l'enfance

Le smartphone des enfants placés : quels enjeux en protection de l'enfance ?

Livre de Emilie Potin, Gaël Henaff, Hélène Trellu, édité par Erès, publié en 2020.

Mots clés : Enfant placé, Téléphone, Maintien du lien, Protection de l'enfance, Accompagnement, Technologie numérique, Adolescent, Famille, Courrier, Autorité parentale, Droit de visite, Relation éducative

Qu’ils vivent en famille d’accueil ou en foyer, la plupart des adolescents relevant de la protection de l’enfance, comme tous ceux de leur âge, possèdent aujourd’hui un smartphone. Alors que les mesures de placement cherchent à séparer les lieux de vie pour leur permettre de se reconstruire loin d’un milieu familial jugé inadapté, cet outil technologique constitue un cordon relationnel, qu’ils peuvent gérer de manière autonome. Quels usages en font-ils ? Peut-on les considérer comme bénéfiques ou au contraire comme dangereux ?

Url

Innovation locale : les "musts" de 2019

Article de Christophe Robert

Paru dans la revue Le JAS le journal des acteurs sociaux, n° 242, décembre 2019, pp. 13-17.

Mots clés : Travail social : Métiers, Innovation, Autonomie, Intergénérationnel, Technologie numérique, Communication, Isolement, Insertion sociale, Insertion par l'économique, Médiation, Protection de l'enfance, Prévention de la délinquance

Qu'il s'agisse des domaines de l'autonomie, de l'insertion ou encore de l'enfance, les innovations sociales menées sur le terrain n'ont pas manqué en 2019. Tour d'horizon des meilleures initiatives repérées par Apriles, l'agence de bonnes pratiques de l'Odas (Observatoire national de l'action social) et sélectionnés par la rédaction du JAS.