Documentation sociale

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Faut-il craindre l'intelligence artificielle ?

Article de Jean Gabriel Ganascia, Justin Delépine, Christian Chavagneux, et al.

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 416, octobre 2021, pp. 20-32.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Intelligence artificielle, Technologie de l'information et de la communication, Technologie numérique, Discrimination, Emploi, Logiciel, Robot, Économie, Travail, Conditions de travail, Danger, Chine, Europe, Etats Unis d'Amérique

Les fantasmes circulent, et de plus en plus vite. Pour les uns, les robots vont voler nos emplois et prendre le contrôle de no société . Pour les autres, au contraire, ils vont rendre sans cesse nos vies plus douces, en nous épargnant les tâches pénibles et répétitives On se calme ! L'intelligence artificielle (IA) n'est ni un esprit dominateur, ni un généreux bienfaiteur. Il s'agit simplement d'une technologie capable d'effectuer de gigantesques calculs en un temps record, et donc d prendre des décisions en intégrant un éventail de variables très important. Cette capacité accélérée va-t-elle mettre des travailleurs au chômage ? Certains oui, mais d'autres bénéficieront de nouvelles activité qu'elle fera naître. Et si les technologies dérivées de l'IA sont déjà puissantes dans de nombreux secteurs économiques, elles ont encore besoin de petites mains bien humaines pour alimenter en données les hypercalculateurs. Des données qui constituent la matière première essentielle du XXIe siècle et qui sont au cœur d'une bataille économique entre grands acteurs américains et chinois, tandis que l'Europe, à la traîne regarde passer les robots…

Formes contemporaines d'organisation et de travail : évolutions, révolutions ?

Article de Jean Philippe Bouilloud, Anne lise Ulmann, Bénédicte Vidaillet

Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 27, printemps 2019, pp. 9-237.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Aliénation, Autonomie, Autorité, Catégorie socioprofessionnelle, Coopération, Définition, Économie, Économie sociale et solidaire, Emploi, Environnement socioprofessionnel, Évolution, Gestion, Immigré, Innovation, Marché du travail, Mondialisation, Motivation, Organisation, Organisation du travail, Participation, Pouvoir, Pratique professionnelle, Précarité, Relation, Représentation sociale, Socialisation, Sociologie, Sociologie du travail, Stratégie, Technologie numérique, Travail

Ce numéro s’intéresse aux formes émergentes d’organisations et de pratiques, qui renvoient à de nouveaux imaginaires politiques et économiques, et aux conséquences que ces transformations pourraient avoir pour le monde du travail. Quelles sont les définitions de ces organisations nouvelles et/ou alternatives? En quoi établissent-elles des ruptures ou des continuités avec des formes plus anciennes d’organisation et de travail ? Dans quelle mesure les nouveaux dispositifs techniques (numérique, logistique, etc.) font-ils évoluer les règles du jeu de l’emploi, du travail et des relations sociales ? Quelles sont les figures des « engagements », politiques, économiques, sociaux, de ces nouveaux acteurs du monde économique ? Quel sens ces acteurs de nouvelles formes de travail et d’organisations donnent-ils à leur action ? Face aux éventuelles conséquences négatives de ces engagements (échec, précarité…), quelles ressources mettent-ils en œuvre? Enfin, quelles conceptions du travail, du pouvoir, de l’argent, de la réussite, ces nouvelles formes du travail traduisent-elles, ou contribuent-elles à véhiculer ?

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De la classe virtuelle aux ouvriers du clic. La servicialisation du travail à l’heure des plateformes numériques

Article de Antonio Casilli

Paru dans la revue Esprit, n° 454, 20190501, pp. 79-88.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Technologie numérique, Emploi, Marché du travail, Idéologie

Contrairement au fantasme d’une classe virtuelle de travailleurs libérés par le travail, la flexibilité des services de micro-tâches, que remplissent tous les usagers des plateformes numériques, ne profite qu’aux entreprises de la Silicon Valley.

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