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Article de Dominique Le Boeuf
Paru dans la revue Soins, n° 829, octobre 2018, pp. 19-51.
Mots clés : Santé-Santé publique, Certification, EHPAD, Équipe, Établissement de santé, Évaluation, Expérience, Haute autorité de santé, Hospitalisation à domicile, Indicateur, Qualité, Sécurité, Soin, Hôpital, Usager, Organisation du travail, Travail d'équipe, Méthode, Démarche qualité
La qualité des soins tout au long du parcours patient . Vers une nouvelle certification des établissements de santé pour 2020 . L'enquête nationale e-Satis, mesurer la satisfaction et l'expérience des patients. La politique nationale des indicateurs de qualité et de sécurité des soins . Le programme d’amélioration continue du travail en équipe pour sécuriser la prise en charge du patient . La certification V2014 et les équipes de soins . Intégration de la démarche qualité dans les pratiques infirmières,enjeux et leviers d'amélioration . Chronique de la certification d'un établissement d'hospitalisation à domicile . Mieux intégrer l'audit en établissement d’hébergement de personnes âgées . Le patient, Maillon fort de l’évaluation des soins.
Domaines Prisme : Santé-Santé publique
Mots-clés Prisme : Santé, Économie, Protection sociale, Épidémiologie, Santé publique, Hôpital, Prévention, Statistiques, Indicateur, Handicap, Santé mentale
Bibliographie, Colloque, Adresse, Résumé, Revue de presse, Veille sur des sites, Publication, Lettre électronique, Flux RSS, Rapport en ligne
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