Il faut remettre la relation soignant-soigné au cœur des pratiques professionnelles mais aussi des organisations dans un écosystème de plus en plus contraint par des normes et des exigences règlementaires. Une relation reposant sur la confiance et le partage qui se construit tout au long des parcours de soins, de vie. [Source : Avant-Propos].

Sommaire :
- Remettre la relation soignant-soigné au cœur des pratiques / page 11 / Carole Sylvestre-Grenier
- Leadership et collaboration des infirmiers en pratique avancée / pages 12-15 / Marine Bourgninaud, Lise Mantisi
- Le point de vue de cadres de santé / pages 16-17 / Carole Roiatti
- Le deuil impossible d’une prise en charge singulière à l’hôpital / pages 18-20 / Bernadette Roussely
- Renforcer la formation des paramédicaux autour des compétences communicationnelles pour améliorer l’humanisation dans les soins / pages 21-23 / Loïc Martin
- Révéler aux apprenants infirmiers la relation de soin / pages 24-27 /Laurence Appriou-ledesma, Saïda Azzout
- Une démarche de projet au service de la relation soignant-soigné / pages 28-29 / Laëtitia Vandermarker
- Le plan d’action qualité et sécurité des soins : un outil managérial collaboratif et dynamique / pages 30-34 / Olivier Aroul, Karine Gaudry
- Standardisation et humanisation à l’épreuve de l’ingénierie de formation / pages 35-36 / Guillaume Saucourt
- L’activité humaine, un compromis entre rationalisation et humanisation dans la construction des ingénieries de formation / pages 37-39 / Isabelle Bayle
- Le rôle du cadre de santé dans les tensions entre standardisation et humanisation dans les professions paramédicales / pages 40-42 / Jean-Luc Stanislas

- Territoire, santé et gouvernance, un triptyque à réinventer
- Gouvernance et territoire : un espace singulier, une réalité plurielle
- Territoires d’intervention et “systèmes d’acteurs locaux”
- Gouvernance et territoire, l’apprentissage de l’altérité
- La coordination du parcours de soins ville-hôpital au service de l’usager
- Le numérique, une nouvelle donne des territoires de santé
- Le centre hospitalier de proximité, enjeux et perspectives
- Projet territorial de santé mentale et collaboration pour la direction des soins
- Projet territorial de santé mentale, une opportunité associative
- Asalée, un espace de santé intégré au territoire
- Santé et secours, vers une nouvelle logique territoriale

- La diversité culturelle, un nouveau challenge pour l’hôpital
- Les enjeux de la diversité à l’hôpital
- La diversité ethnoculturelle en milieu de santé
- La diversité et la laïcité
- La rencontre interculturelle en environnement professionnel multiculturel
- Aborder le concept de culture avec plus de soin
- Manager la diversité culturelle, un défi quotidien du cadre de santé