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Accueil et clinique de crise : conceptualisation d'un processus au coeur des soins en santé mentale

Article de Mathilde Meriaux, Stephan Hendrick, Jennifer Denis

Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 42, n° 3, septembre 2021, pp. 225-245.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Soin, Santé mentale, Accueil, Relation soignant-soigné, Rencontre, Recherche, Concept, Approche clinique, Accueil d'urgence, Hôpital psychiatrique

L'accueil constitue l'amorce de tout processus thérapeutique. Cet instant fugace convoque les espoirs et les craintes des protagonistes de la relation de soin, mobilise les préjugés, amorce la dynamique transférentielle, provoque - ou pas - les résonances, et ouvre ou ferme les portes d'une possible rencontre. Malgré toute l'importance de ce premier instant qui balisera la rencontre, l'accueil fait relativement peu l'objet d'études approfondies. Notre recherche part de la question suivante : "Qu'est-ce qu'accueillir dans le champ de la santé mentale ?". Elle vise à proposer une conceptualisation en explorant le sens donné par des professionnels au sein de services d'urgences psychiatriques. L'analyse par théorisation enracinée (Glaser et Strauss, 1967) a permis de dégager quatre catégories conceptuelles : (1) processus singulier ; (2) intentionnalité ; (3) entre je(u) ; (4) ritualisation de l'accueil.

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Les passeurs de soins

Film de Philippe Masse, 2013.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Lien social-Précarité, SDF, Précarité, Santé mentale, Psychopathologie, Psychiatrie, Équipe soignante, Infirmier psychiatrique, Entretien d'aide, Consultation médicale, Homme, Femme, Immigré, Gens du voyage, Jeune en difficulté, Errance, Foyer d'hébergement, Accueil d'urgence, Rouen

Dans l’agglomération rouennaise, une équipe psychiatrique, qui a été la première de France, part quotidiennement à la rencontre de ceux qui ne se soignent jamais, qui ne réclament rien et qui vivent dans la rue, les grands précaires, clochards, migrants, jeunes en errance. Elle les rencontre dans les centres d’hébergement, et tente de restaurer la dimension psychique de ces personnes, en les réintégrant dans une histoire, leur histoire. En étroite collaboration avec les travailleurs sociaux, psys et infirmiers les amènent, peu à peu, à reprendre soin d’eux. (Présentation éditeur)

Ici, chez soi : le coût réel de l'itinérance

Film de Manfred Becker, Sarah Fortin, Daryl Nepinak, Louise Noël, 2012.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, SDF, Errance, Santé mentale, Logement, Expulsion, Accompagnement social, Travailleur social, Accueil d'urgence, Dispositif d'insertion, Sida, Isolement, Addiction, Drogue, Travail, Autonomie, Médecin, Consultation médicale, Réinsertion sociale, Schizophrénie, Peinture, Témoignage, Canada

Un webdocumentaire sur l'itinérance et les personnes sans domicile fixe qui vivent dans la rue avec des problèmes de santé mentale et sur la mise en place du programme "At home" ou "Chez-soi" ("Housing first" ou "Un chez soi d'abord"). Des réalisateurs ont été dans 5 villes canadiennes pour documenter dans 50 courts-métrages (de 3 à 5 min) le quotidien des intervenants et participants à la plus importante étude sur ce sujet au Canada. La partie interactive n'est plus accessible mais le volet documentaire est toujours disponible. En complément : un blog, la bande-annonce (source éditeur).

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