Documentation sociale

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Les contremaîtres des services d’aide à domicile : un personnel « réformé » par l’innovation managériale ?

Article de Lucie Chevalier

Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 4, novembre-décembre 2023, pp. 173-191.

Mots clés : Travail-Emploi, Aide à domicile, Formation, Ressources humaines, Changement, Management, Recrutement, Secteur privé, Organisation du travail, Directeur d'établissement, SAAD, Rentabilité, Innovation sociale

Les innovations managériales et organisationnelles se présentent comme des solutions aux problèmes dits « d’attractivité » rencontrés par le secteur de l’aide à domicile : pénurie de main-d’œuvre, sinistralité, difficultés économiques, etc. Accoutumé aux impératifs de rentabilité depuis son ouverture au marché lucratif, ce secteur traditionnellement associatif est réceptif aux dispositifs de gestion s’adressant à tous les échelons hiérarchiques des organisations, mais qui semblent toucher le plus directement les encadrants de proximité. Ces « contremaîtres du social » constituent l’échelon idéal à réformer, et d’importantes attentes pèsent sur leur poste, notamment celles d’adhérer au projet de « transformation » de la structure et d’en accompagner le déploiement auprès des aides à domicile tout en faisant évoluer leur propre activité. La mutation des postes préconisée par ces innovations comporte néanmoins le risque de voir cet encadrement intermédiaire constituer la variable d’ajustement économique de structures en difficulté.

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Et si on changeait de paradigme ?

Article de Jacques Alexandre Hesnard

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3310, novembre 2023, pp. 72-73.

Mots clés : Travail-Emploi, Recrutement, Méthode, Établissement social et médicosocial

Chaque candidature est une histoire en soi. Pour le spécialiste en recrutement Jacques-Alexandre Hesnard, il faut cibler, attirer et fidéliser les talents en « quête de sens ».

Recrutement, vous avez dit recrutement ?

Article de Coco Dragnel

Paru dans la revue Lien social, n° 1344, 5 au 18 septembre 2023, pp. 32-33.

Mots clés : Travail-Emploi, Recrutement, Embauche, Maltraitance, Relation professionnelle, Curriculum vitae, Éducateur spécialisé, Témoignage

Je viens de vivre un recrutement humiliant et discriminant.
J’écris pour lutter contre cette maltraitance que peut nous faire subir la hiérarchie, elle-même noyée dans ses propres problématiques, qui ne sait plus s’en défaire, et le fait payer à ses employés. Je m’adresse à ces directeurs, souvent des hommes, qui ne savent plus prendre de recul, ce recul si cher au travail social...

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La maison d'insertion pour l'emploi mobilise les entreprises

Article de Véronique Vigne Lepage

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 22/2668, Semaine du 5 au 11 juin 2023, p. 47.

Mots clés : Travail-Emploi, Recrutement, Embauche, Insertion professionnelle, Économie, Lyon

Grâce à un groupement d'intérêt unique en France, la métropole et ses partenaires s'unissent pour le retour à l'emploi des personnes en difficulté.

CDD multi-remplacement : mode d'emploi

Article de Virginie Fleury

Paru dans la revue Le Media social, 23 mai 2023.

Mots clés : Travail-Emploi, Établissement social et médicosocial, Contrat de travail, Recrutement, Salarié

Les employeurs du secteur social et médico-social peuvent désormais conclure un seul contrat court (CDD ou contrat de mission) pour remplacer plusieurs salariés absents. Un outil utile pour organiser les remplacements pendant la période estivale.

Conditions de travail : le nouveau bras de fer

Article de Laurent Jeanneau, Coralie Perez, Thomas Coutrot, Catherine André

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 434, mai 2023, pp. 24-38.

Mots clés : Travail-Emploi, Conditions de travail, Chômage, Emploi, Productivité, Marché du travail, Démographie, Démission professionnelle, Travail, Recrutement, Salaire, Union européenne, Management, Entreprise, Emploi précaire

Pas sûr qu’un pacte suffise à apaiser la colère. Pour faire oublier le passage en force sur les retraites, Emmanuel Macron tente de reprendre la main. Pas de « grand débat », ni de « convention citoyenne » cette fois-ci. Mais « un nouveau pacte de la vie au travail ». Sur le papier, l’idée a de quoi séduire : depuis la pandémie, les Français ne sont plus prêts à travailler dans n’importe quelles conditions. Et le rejet d’un travail usant et vide de sens a contribué à alimenter la contestation contre la réforme des retraites. En principe, le contexte n’a jamais été aussi favorable pour obtenir des concessions de la part des employeurs, car la baisse du chômage redonne du pouvoir aux travailleurs. Mais en pratique, ça coince. Car le président a grillé son capital de crédibilité. S’il avait été sincère, il aurait dû commencer par là, par s’attaquer aux conditions de travail et d’emploi, celles des seniors en premier lieu, avant de réformer les retraites. C’est ce que réclamaient de façon unanime les syndicats. Sans succès. Si le chef de l’Etat peine à convaincre, c’est aussi parce qu’il n’a eu de cesse, jusqu’ici, de rééquilibrer le rapport de force en faveur des employeurs, en durcissant les règles de l’assurance chômage pour obliger les chômeurs à accepter n’importe quel emploi. Le bras de fer ne fait que commencer…

Missions locales : en pole position pour l'emploi des jeunes

Article de Olivier Van Caemerbeke

Paru dans la revue Le JAS le journal des acteurs sociaux, n° 275-276, Mars - avril 2023, pp. 31-36.

Mots clés : Travail-Emploi, Mission locale pour l'emploi, Jeune travailleur, Emploi, Service public, Formation professionnelle, Insertion professionnelle, Dispositif d'insertion, Emploi jeune, Recrutement

En ce printemps 2023 commencent à se dessiner les contours de France Travail. Ce futur "guichet unique" est le dispositif qui devrait chapeauter toute la politique de l'accès à l'emploi. Si ce big-bang est prévu pour le début 2024, c'est maintenant que se joue l'organisation de France Travail, avec ses conséquences pour Pôle Emploi, Cap Emploi, mais aussi les missions locales. Depuis plus de quarante ans, celles-ci œuvrent à l'accompagnement de jeunes vers l'emploi ou la formation avec l'efficacité que leur confère la connaissance de ce public et leurs liens étroits avec les élus locaux. C'est donc peut-être l'occasion d'accroître leur compétence en l'étendant à tous les jeunes âgés de moins de 26 ans et à tous les dispositifs qui leur sont consacrés. C'est une option de plus en plus évoquée. Décryptage.

Conditions de travail : le nouveau bras de fer

Article de Laurent Jeanneau, Catherine André, Coralie Perez, Thomas Coutrot

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 434, mai 2023, pp. 24-38.

Mots clés : Travail-Emploi, Conditions de travail, Emploi, Réforme, Retraite, Chômage, Assurance chômage, Démographie, Absentéisme professionnel, Productivité, Recrutement, Salaire, Union européenne, Management, Entreprise

Pas sûr qu’un pacte suffise à apaiser la colère. Pour faire oublier le passage en force sur les retraites, Emmanuel Macron tente de reprendre la main. Pas de « grand débat », ni de « convention citoyenne » cette fois-ci. Mais « un nouveau pacte de la vie au travail ».
Sur le papier, l’idée a de quoi séduire : depuis la pandémie, les Français ne sont plus prêts à travailler dans n’importe quelles conditions. Et le rejet d’un travail usant et vide de sens a contribué à alimenter la contestation contre la réforme des retraites.
En principe, le contexte n’a jamais été aussi favorable pour obtenir des concessions de la part des employeurs, car la baisse du chômage redonne du pouvoir aux travailleurs. Mais en pratique, ça coince. Car le président a grillé son capital de crédibilité.
S’il avait été sincère, il aurait dû commencer par là, par s’attaquer aux conditions de travail et d’emploi, celles des seniors en premier lieu, avant de réformer les retraites. C’est ce que réclamaient de façon unanime les syndicats. Sans succès.
Si le chef de l’Etat peine à convaincre, c’est aussi parce qu’il n’a eu de cesse, jusqu’ici, de rééquilibrer le rapport de force en faveur des employeurs, en durcissant les règles de l’assurance chômage pour obliger les chômeurs à accepter n’importe quel emploi. Le bras de fer ne fait que commencer…

Inflation : des établissements pris en étau

Article de Laurence Ubrich, Benoît Perez, Flora Peille

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3280, 28 octobre 2022, pp. 6-11.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Travail-Emploi, Inflation, Conjoncture économique, Crise, Travail social, Établissement social et médicosocial, Énergie, Gestion financière, Recrutement, Rémunération, Conditions de vie

Ce dossier est composé de 2 articles :
- Inflation : des établissements pris en étau
- « Un véritable sentiment de déclassement »

Nouveau tour de vis contre le chômeurs

Article de Sandrine Foulon

Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 427, octobre 2022, pp. 36-39.

Mots clés : Travail-Emploi, Chômage, Chômeur, Recrutement, Réforme, Assurance chômage, Législation, Syndicat, Politique économique

Le gouvernement veut moduler les conditions d'indemnisation des chômeurs en fonction de la conjoncture. Au risque d'aggraver la situation des plus précaires.