La méthodologie et les outils de l'évaluation interne au service de la qualité

Article de Patrick LEFEVRE, Roland JANVIER, Marie Agnès ROUX, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 350-351-352-353, juillet-octobre 2005, 353 p..

Mots clés : Évaluation, Qualité, Concept, Méthodologie, Outil, Méthode, Prise en charge, Établissement social et médicosocial, Droits des usagers, Changement, Projet individualisé, Projet d'établissement, Management, Étude de cas, CAT, CMPP, Prévention spécialisée, Référentiel, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 impose l'évaluation interne des activités et des prestations délivrées aux usagers... Une certaine dose d'opacité subsiste encore quant aux modalités de mise en oeuvre. Ce numéro spécial propose de nombreux articles méthodologiques et techniques, étayés par des expérimentations de terrain. L'objectif est de présenter les conditions qui paraissent devoir être réunies pour que les équipes puissent s'approprier cette démarche afin de l'ancrer dans leur quotidien...

Cer - cef : contenir pour réconstruire pas a pas

Article de Nina LAURENT, Yves LE PENNEC, Roland JANVIER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 336-337, mai-juin 2004, pp. 5-141.

Mots clés : Délinquance juvénile, Prise en charge, Expérimentation, HISTOIRE, Évolution, Droits des usagers, Idéologie, Éducation spécialisée, Répression, Jeune en difficulté, Famille en difficulté, Éducation familiale, CER, CEF, CPI