Documentation sociale

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Staff hebdomadaire qualité et gestion des risques en gériatrie : un outil d'appropriation de la démarche qualité pour le management des unités

Article de Brigitte Lô Strauss, Virginie Garnier, Sébastien Ducki, et al.

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 168, juillet-août 2024, pp. 39-45.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Vieillissement, Gériatrie, Démarche qualité, Définition, Management, Qualité, Outil, Équipe soignante, Risque, Réduction des risques, Prise en charge, Pratique professionnelle, Référentiel, Haute autorité de santé, Organisation du travail, Participation, Groupe de travail, Méthode, Évaluation

La démarche qualité est devenue indispensable au sein des services de gériatrie hospitaliers mais également en secteur médico-social. Ce processus est continu et partagé par les acteurs en charge des unités de soins pour faciliter le management des unités et accompagner les soignants dans cette démarche. Le staff qualité hebdomadaire structuré constitue un outil pertinent pour faciliter la compréhension et l’appropriation de cette démarche par les responsables médicaux et soignants des unités de soins.

Vie affective, intime et sexuelle des personnes accompagnées : s’en mêler ou pas ?

Article de Marcel Jaeger

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 570-571, novembre-décembre 2023, pp. 9-21.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Intimité, Sexualité, Accompagnement social, Société, Vie privée, Handicap, Autonomie, Action sociale, Accès aux droits, Pratique professionnelle, Personne handicapée, OMS, Haute autorité de santé, CSTS, Loi 2002-2 du 02 janvier 2002, Loi 2005-102 du 11 février 2005

Vie « affective, intime et sexuelle » : ces trois adjectifs suggèrent une progression dans l’avancée des préoccupations des professionnels de l’accompagnement ; trois étapes dans l’acceptation de dimensions supposées trop négligées par les professionnels du lien social et de la santé et par la population générale, voire mal assumées par les personnes directement concernées.

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Un travail collaboratif entre médecins coordonnateurs, médecins gériatres des EMGE et médecins urgentistes

Article de Catherine Bayle, Sonia Ayllon Milla, Alexandra Choquet, et al.

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 161, mai-juin 2023, pp. 10-12.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Vieillissement, Gériatrie, Travail d'équipe, Équipe, Équipe soignante, Pratique professionnelle, Coopération, Médecin, Urgence médicale, EHPAD, Dossier médical, Suivi médical, Haute autorité de santé, Outil, Communication, Échange, Transmission

Le volet de synthèse médicale (VSM) a été formalisé en 2011 avec un contenu défini en 2013. Dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad),le VSM est quasiment inexistant et est réclamé par la majorité des médecins amenés à prendre en charge médicalement un résident très souvent en situation d’urgence. À l’issue de la crise sanitaire et sous l’égide des associations régionale et nationale de médecins coordonnateurs, un groupe de travail s’est mis en place en 2021 pour créer un VSM unique répondant aux besoins du terrain. Ce document a été créé et testé avec un retour très favorable des utilisateurs. Ce VSM est en cours de déploiement dans les Ehpad de la région Île-de-France.

La démarche RSE : un véritable outil de pilotage stratégique en ESSMS ?

Article de Marcel Jaeger, Gilbert Fabre, Véronique Molières, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 560-561, janvier-février 2023, pp. 5-154.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Stratégie, Développement durable, Éthique, Pratique professionnelle, Management, Environnement, Haute autorité de santé, Innovation, Qualité de la vie, Changement, EHPAD, Déficience cognitive, Formateur, Ressources humaines, RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises), ISO 26000, Loi PACTE, Association HOVIA, Nord, Bretagne, Hauts-de-France, Ile de France, Normandie

La RSE, née dans le secteur privé, s’invite désormais dans le secteur social et médico-social.
Si l’esprit de la RSE semble inhérent aux activités du secteur social et médico-social, elle ne saurait se réduire à la QVT. Les ESSMS sont donc instamment invités à aller plus loin, notamment en prenant en compte les transformations en termes de management et d’objectifs qu’elle exige d’eux.
Il faut donc déterminer les freins que la démarche RSE rencontre ainsi que les leviers qui sont à la disposition des professionnels pour la mettre en œuvre, au-delà des effets de mode et des projets « vitrine » dénués de sens. Car c’est bien de cela qu’il s’agit : mettre en place une démarche RSE qui fasse sens au service du pilotage stratégique des ESSMS.

L’éthique : au-delà du luxe, une nécessité

Article de Pénélope Bacle

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3242, 14 janvier 2022, pp. 26-27.

Mots clés : Travail social : Établissements, Éthique, Travail social, Management, Décision, Justice, Implication personnelle, Travailleur social, Échange, Pratique professionnelle, Bien-être, Travail, ANESM, Haute autorité de santé

« Prendre des décisions les plus justes », « donner du sens », « renforcer les relations de confiance », la réflexion éthique est recommandée par les autorités. Mais, dans un secteur sous tension, sa mise en œuvre reste perçue comme secondaire et demande aux dirigeants de se remettre en question pour s’assurer de la mobilisation des professionnels.

Les guides de bonnes pratiques sont-ils utiles ?

Article de Michel Defrance

Paru dans la revue Lien social, n° 1300, 7 au 20 septembre 2021, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Référentiel, Maltraitance, Formation, Établissement social et médicosocial, Haute autorité de santé, ANESM

Comment utiliser les recommandations de pratique professionnelle sans négliger la singularité de chaque accompagnement ? Quadrature du cercle, puisqu’aucune réponse utilisée au préalable n’est jamais duplicable.

Colloque HAS 2017 : « La pertinence, du concept à l’action »

Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 3, juillet-septembre 2019, pp. 149-158.

Mots clés : Santé-Santé publique, Santé, Soin, Besoin, Politique sanitaire, Haute autorité de santé, Qualité, Pratique professionnelle, Sécurité, Relation soignant-soigné, Usager, Information, Coordination, Prise en charge, Dossier médical, Éducation à la santé, Coopération

Le 14 novembre 2017, la Haute Autorité de santé (HAS) a organisé à Paris un colloque consacré à la pertinence des soins, intitulé « La pertinence, du concept à l’action ». L’objectif était de nourrir la réflexion sur cette dimension essentielle de la qualité des soins, et de déterminer les moyens de la renforcer. En rassemblant des experts scientifiques français et internationaux, des professionnels de santé, des usagers et des représentants des pouvoirs publics, cette journée a permis de cerner les enjeux, les obstacles et les leviers de la pertinence des soins dans toutes ses dimensions.

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Evolution des métiers de la santé : coopérations entre professionnels

Article de Yann BOURGUEIL, Yvon BERLAND, Martine BURDILLAT, et al.

Paru dans la revue Actualité et dossier en santé publique (ADSP), n° 70, mars 2010, pp. 13-66.

Mots clés : Santé, Profession, Profession médicale, Profession paramédicale, Fonction, Rôle, Coopération internationale, Évolution, Soin, Organisation, Démographie, Accès aux soins, Délégation, Compétence, Loi, Législation, Médecin, Formation, Diplôme, Réforme, Compétence professionnelle, Pratique professionnelle, Rémunération, Expérience, Infirmier, Santé publique, Éthique, Déontologie, Secret professionnel, Haute autorité de santé

La réforme de l'assurance maladie

Article de Dominique BERTRAND

Paru dans la revue Actualité et dossier en santé publique (ADSP), n° 53-54, décembre 2005-mars 2006, pp. 27-97.

Mots clés : Assurance maladie, Réforme, Dépense, Santé, Système, Qualité, Classification, Soin, Médecin, Dossier médical, Maladie de longue durée, Pratique professionnelle, Médecine libérale, Responsabilité, Santé publique, Information, Usager, Hôpital, Médicament, Haute autorité de santé