Documentation sociale

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Isolement à domicile : détecter et prévenir la fin de vie sociale

Article de Alexandra Marquet, Michel Billé, Joran Le Gall, et al.

Paru dans la revue ASH Domicile, hors-série n° 24, décembre 2022, pp. 3-41.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Handicap-Situations de handicap, Accompagnant éducatif et social, Auxiliaire de vie sociale, Aide à domicile, Personne âgée, Personne handicapée, Aidant familial, Maintien à domicile, Isolement, Lien social, Inclusion, Souffrance psychique, Épidémie, Ennui, Médiation, Prévention, Vulnérabilité, Territoire, CCAS, Citoyenneté, Accompagnement, Bénévolat

Quand silence rime avec souffrance.
LIEN SOCIAL FRAGILISÉ PUIS ROMPU.
Grands-parents, enfants, petits-enfants : trois générations vivant ensemble sous le même toit. Cette image familiale a pour ainsi dire totalement disparu du paysage français. Place à l’individualisme et au chacun "chez soi", chacun sa vie, dans son havre de paix. A quel moment cette solitude, parfois ardemment souhaitée, se transforme-t-elle en une souffrance ? Tout commence quand la vulnérabilité s’invite à domicile : le lien se fragilise alors. Grand âge, veuvage, maladies chroniques, handicaps sont autant de facteurs qui favorisent l’isolement. L’association Petits Frères des pauvres parle d’une "triple peine" quand la solitude tutoie la pauvreté et la perte d’autonomie. Tous les voyants sont dès lors réunis, que ce soit dans un département rural ou en plein cœur d’une grande métropole : aucun territoire n’est épargné. Au cours des deux dernières années, la crise de la Covid a fortement participé à isoler les plus fragiles. Près de 530 000 personnes ont été traversées par cette "mort sociale" qui se traduit par une absence de contacts avec des conséquences parfois fatales : dépression, suicide, syndrome de glissement… Et dans ces situations de quasi-assignation à résidence où l’environnement extérieur est pour ainsi dire inexistant, règne une zone de non-droit avec des difficultés pour accéder à des services accompagnées d’une perte de chances, d’une accélération de la dépendance.
UN PEU DE CHALEUR…
Parfois, la venue de l’aide à domicile est le seul contact avec ce "dehors". La seule conversation échangée. Une charge bien lourde pour les épaules frêles de ces professionnels souvent mal préparés à "gérer" ou même à "accompagner" le manque d’interactions sociales. Et pourtant, "repérer et prévenir le risque d’isolement" fait partie du référentiel des accompagnants éducatifs et sociaux. Mais pour quels objectifs ? Avec quels moyens ? Et surtout avec quels outils ? Les réponses restent à construire. Seuls sur le terrain, les auxiliaires de vie enchaînent les rencontres mais se sentent, eux aussi, désespérément isolés. C’est tout le paradoxe du métier. Et quand deux solitudes se rencontrent, l’échange n’est pas forcément au rendez-vous, faute d’envie ou de disponibilité.
Dans ce désert relationnel, comment trouver un peu de chaleur ? Les bénévoles peuvent être un soutien indéfectible. Même si les experts constatent un désengagement des plus âgés sur le terrain, avec le réflexe d’un autoconfinement, d’une protection face aux virus qui peuvent tuer. Les équipes citoyennes sont une (autre) réponse, mais encore faut-il que leur déploiement soit synonyme de proximité. Le secteur du domicile n’est pas en reste. Citons le service Voisinage du côté d’Alençon, une expérimentation conduite par La Croix-Rouge avec la volonté de ne plus se cantonner aux soins mais de soutenir les liens sociaux, ou encore cette soignante qui est désormais engagée dans le Care. Tous ont la (même) volonté de repousser la perte d’autonomie, d’apporter un peu de chaleur. Conscient de la gravité de la situation, le Gouvernement a proposé l’instauration de deux heures hebdomadaires de convivialité pour les bénéficiaires de l’APA. A compter de 2024. Urgence relative. Et pour tous les autres ? Les jeunes ? Les personnes handicapées ? Les moins de 60 ans ? A l’heure où l’isolement peut tuer, les insuffisances des politiques publiques sont pointées du doigt. Si certains centres communaux d’actions sociales misent sur la prévention, l’enjeu est plus que jamais de sortir d’une vision médico-sociale pour inscrire ces publics dits "fragiles" dans la citoyenneté et la prise en compte de l’expertise d’usage.

Une situation toujours plus difficile pour les défenseurs des droits

Article de Jonathan Blondelet

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3115, 14 juin 2019, pp. 18-19.

Mots clés : Immigration-Interculturalité, Migration, Accès aux droits, Violence, Police, Bénévolat, Accueil, Prévention, Justice

Criminalisation, violences policières, harcèlement… Dans un rapport à charge, publié le 5 juin, Amnesty International revient sur la situation des personnes qui défendent à Calais et à Grande-Synthe les droits des migrants.

Une famille d'accueil, prélude à la liberté

Article de Amandine Penna

Paru dans la revue Direction(s), n° 155, juillet-août 2017, pp. 14-16.

Mots clés : Justice-Délinquance, Détenu, Prison, Accueil, Famille, Bénévolat, Sortant de prison, Association, Réinsertion sociale, Récidive, Prévention, Nantes

Nantes. Organiser l'accueil au sein de familles bénévoles de détenus en fin de peine le temps d'une permission. C'est le défi de l'association L'Etape qui coordonne depuis vingt ans ce dispositif unique en France. Objectif ? Préparer leur sortie définitive dans un cadre sécurisé et sécurisant, et leur permettre de remettre un pied dans la réalité.

Rompre les solitudes : être attentif - écouter - accompagner

Livre de Boris Cyrulnik, édité par Eska, publié en 2017.

Mots clés : Isolement, Prévention, Lien social, Écoute, Relation professionnelle, Qualité de la vie, Travail, Empathie, Relation, Témoignage, Bénévolat, École, Élève, Personne âgée, Vieillissement, Handicap psychique, Habitat, Mère, Famille monoparentale

30 % de la population française est exposée au risque de la solitude. Ce fléau sous ses différentes formes dépasse très largement la question des périodes de fêtes ou de canicules. Véritable phénomène de société, silencieux et invisible, la solitude peut frapper n’importe qui et à tous âges. Le livre fait le point sur des situations de solitudes et présente des pistes d’intervention de référents et de personnalités de premier plan. L’ouvrage est constitué de différentes parties, regroupant les témoignages et les propositions relatives à un sujet ou à une situation particulièrement génératrice de solitudes.
Le contenu du livre est constitué de témoignages de grands acteurs reconnus et souvent médiatiques mais surtout de témoignages d’intervenants de terrain issus d’horizons et d’univers différents. La richesse de cette multiplicité de regards porteurs d’optimisme et de volonté invite à relever le défi des solitudes.
Astrée, association reconnue d’utilité publique, œuvre à rompre l’isolement à tous les âges de la vie et favoriser le mieux-être de personnes en situation de fragilité. Elle accompagne ces personnes grâce à des bénévoles qu’elle forme et qu’elle encadre dans 11 grandes villes. Elle les aide à retrouver un équilibre et à prévenir l’aggravation de leur situation. Astrée met également sa compétence et son expérience, dans les domaines de l'écoute et de l'accompagnement relationnel au service du plus grand nombre : associations, écoles, institutions ou entreprises.

Quel sens donner aux activités ?

Article de Cécile Aguesse, Magaly Hilaire

Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 2, mars-avril 2016, pp. 21-22.

Mots clés : Travail social : Établissements, Projet, Projet d'établissement, Projet individualisé, Animation, Animateur, EHPAD, Activité, Besoin, Personne âgée, Personne handicapée, Accompagnement, Maladie d'Alzheimer, Environnement social, Lien social, Prévention, Isolement, Autonomie, Animation sociale, Jeu, Atelier d'écriture, Mémoire, Bénévolat, Usager, Interprétation, Bientraitance

Pour donner du sens à une activité, il faut avant tout s'assurer qu'elle entre dans le projet d'animation et qu'elle réponde à des objectifs, tels que : donner de la vie aux années, respecter les souhaits des résidents de manière occupationnelle, afin que les journées passent plus vite et soient plus riches et ce, quel que soit le public hébergé. En collectivité, le projet ne doit pas perdre de vue l'individu, ses besoins et ses envies.

Suis-moi

Film de Camille Julie, Nicolas Glorieux, 2016.

Mots clés : Territoire-Logement, Milieu urbain, Quartier, Ville nouvelle, ZUP, Mixité sociale, Lien social, Citoyenneté, Jeune, Personne issue de l'immigration, Association, Assistant maternel, PJJ, Immigré, Mineur non accompagné, Bénévolat, Mémoire, Islam, Adolescent, Origine, Prévention, Atelier, Théâtre, Éducateur spécialisé, Mineur isolé étranger, Éducateur de rue, Normandie

14 histoires du vivre ensemble - 8 parcours possible. Marnia monte sur les planches, Jihad crée des liens, Farah traverse la Haute Folie, Angélique prie, Karim “fait la rue”, Marie-Cécile leur lit un conte, Amine bûche un partiel, Sham- si reprise, Kléante se fait latter à FIFA, Joana fait son marché, garçons et filles se taquinent dans les passages arborés d’Hérouville Saint-Clair…

C’est une promenade 2.0 : à vous d’entreprendre votre voyage, de trouver votre chemin, de vivre une expérience unique, celle du quotidien ensemble.

Suis-moi

Jeunes et addictions : évolutions de comportements et des pratiques professionnelles

Article de Patrick PERETTI WATEL, Nicolas BONNET, Ivana OBRADOVIC, Emmanuelle BAUCHETet al.

Paru dans la revue La Santé en action, n° 429, septembre 2014, pp. 13-53.

Mots clés : Jeune, Addiction, Drogue, Prévention, Comportement, Adolescent, Cannabis, Alcool, Consommation, Risque, Santé, Image du corps, Intervention sociale, Accompagnement, Pratique professionnelle, Médecin, Consultation médicale, Bénévolat, Fête, Jeu vidéo, Jeu de rôles, AQUITAINE, FRANCHE COMTE, BESANCON, ILE DE FRANCE, SEINE ET MARNE

Des lieux pour habiter le monde : pratiques en pédagogie sociale

Livre de Laurent Ott, Nicolas Murcier, Mélody Dababi, et al., édité par Chronique sociale, publié en 2012.

Mots clés : Citoyenneté, Pédagogie, Démocratie participative, Lien social, Quartier, Témoignage, Bénévolat, Prévention, Rue, Terrain, Gens du voyage, Scolarité, Jardinage, Action collective, Association, Compétence sociale, Insertion sociale, ASSOCIATION INTERMEDES ROBINSON

L'association Intermèdes Robinson est ce qu'on appelle une initiative citoyenne. Portée par des bénévoles, elle propose une démarche réfléchie, volontaire en lien avec une véritable pédagogie. A partir de principes simples mais particulièrement adaptés aux problèmes sociaux de notre temps (la constance, la disponibilité, l'accueil inconditionnel, la gratuité, l'accueil de la différence, de l'hétérogénéité, l'ouverture à l'inattendu) Intermèdes Robinson est devenue une véritable aventure collective.Se mettant à la portée de tous les publics qui ne trouvent plus de place dans les structures et institutions classiques, que celles-ci soient éducatives, sociales, culturelles, ou autres, les volontaires et permanents de l'association se sont, jour après jour, confrontés à une réalité étonnante, riche de possibles, mais souvent dans des situations précaires. Les textes rassemblés dans ce recueil, proviennent de toutes sortes d'acteurs de l'association : stagiaires, permanents, bénévoles volontaires, adhérents.Ils ont été également écrits par des personnes de tout âge. Tous les rédacteurs de ce livre ont accepté une règle commune, une invitation liminaire : choisir parmi les innombrables photos prises durant les actions de l'association, celle qui pour toute raison, les touche. Dès lors, ils ont été invités à écrire et décrire ce que pour eux, cette photo illustre ou révèle. Il s'agit donc d'un livre d'images autant que de textes, qui se répondent, se complètent, se soulignent, ou contrastent.L'objet commun de ces moments de vie et expériences, est de rendre compte d'une démarche collective : la Pédagogie sociale. Contrairement à de nombreux savoirs techniques, ou savants, cette Pédagogie sociale n'est pas l'apanage de spécialistes ou de professionnels. En Pédagogie sociale, pour dire les choses simplement, "on mélange les genres". il n'y a pas d'obstacles ou de cloisons entre adultes, enfants usagers, bénéficiaires, volontaires, professionnels, bénévoles.Tous se retrouvent autour de pratiques collectives qui mettent en avant la dimension du "vivre et faire ensemble". Il s'agit ici de pouvoir apprendre à dire à la fois "je" et "nous" et à devenir plus libres ensemble. Pour cela, les acteurs développent et partagent tous leurs "petits" pouvoirs d'agir sur le monde. Cette Pédagogie sociale, c'est bien entendu celle de Célestin Freinet, celle de Janusz Korczak, pour ne citer qu'eux.Mais c'est aussi tout simplement celle de chacun et de "nous ensemble".

Amours propres

Film de Estelle ROBIN YOU, 2011.

Mots clés : Prostitution, Prévention, Association, Santé, Contraception, Législation, Bénévolat, Besoin, Immigration, Accompagnement, Vulnérabilité, TRANSSEXUALISME, IST, Soutien psychologique, Immigré

Pendant plusieurs années de bénévolat à l'association Médecins du Monde auprès des personnes qui se prostituent, la réalisatrice a été la témoin privilégiée de situations et d’'histoires de vie. Avec pour pierre angulaire un local d'accueil et d'écoute, et un bus de l'association Médecins du Monde qui sillonne les rues de Nantes, ce film donne corps à des personnes qui se prostituent, dont bon nombre sont des femmes migrantes vulnérables. Les personnes qui les accompagnent et les écoutent les sensibilisent aux questions de santé et de prévention. En même temps, elles leur apportent un réconfort humain.

Les écoutes psychologiques par téléphone

Article de Michel CHAUVIERE, Rémi ROUSSEAU, Michel MONTHEIL, Eric DA SILVAet al.

Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 267, mai 2009, pp. 22-54.

Mots clés : Écoute, Téléphone, HISTOIRE, Professionnalisation, Bénévolat, Supervision, Psychologue, Psychologue clinicien, Groupe de parole, Jeune en difficulté, Prévention, Suicide, Personne âgée, Personne handicapée, Souffrance psychique, Adolescent, AIDE ANONYME, SOS-AMITIE, FIL SANTE JEUNES